Festa Pomorie Resort

房間雖舊一些，但服務熱情

You get what you pay. Its cheap hotel, basically you dont get nothing. Pictures on the web are really nice, but reality is much more different. Bed is so soft and old, also old dirty carpet in the room. Food is so basic, untasty and so little variety. Service in the mainrestaurant is so slow. First you have to clean some table to yourself and until this time all your food is cold already. Dont expect any greetings or smiling faces! There are also rooms without balcony! Or some rooms in corner, balcony and view to other balcony. There are no showers near pool or on the beach. And sand is full of cigarettes. To Pomorie center its about 2,5 km to walk. Nothing to do arount the hotel. At least there are some quite good restaurants.

The hotel is located directly by the beach and has all the amenities needed for a nice and relaxed vacation. Our room was clean and cosy. The staff was kind and polite. Special thanks to Katya at the reception for her great attitude - always smiling and responsive. We will be back next summer!

First time in Bulgaria and booked a surprise holiday for my sisters 60th birthday at Festa Pomorie Resort. Hotel located on seafront just step out of your apartment directly onto sandy beach and swim in Black Sea. Apartment suite spacious and spotlessly clean everything you needed in rooms. Kate at reception so helpful. Maria in restaurant looked after us so well always welcoming and attentive. Highly recommend and will be back again Oona Ireland

Hotel blisko lotniska ,basen duży z bezpośrednim wejściem na plażę ,restauracja super .Dbałość o czystość i uprzejma mega obsługa .Jedyny minus Burgas to mała miejscowość z małą liczbą atrakcji aktywnych .Wypoczynek bardziej pasywny dla lubiących leżakować :)

Отдыхали в данном отеле в июле 2023. В рейтинге самых ужасных отелей , которые я посетила , данный отель занимает второе место . Первое место , пожалуй , заняло общежитие для моряков на Сейшелах с коридорами , покрытыми масляной краской , но по цене 4 звезды ! Итак по порядку про Festa Pomorie : Уборка : везде все очень грязно , лифт один - тоже весь грязный ! Вась отель выложен плиткой , ощущение больницы и запах сырости везде ! В номерах убирают ужасно ! Постельное белье за 3 недели , поменяли 3 раза и то после того ,как дали чаевые ! Уборка номера заключается только в смене полотенец ! Ковролин за три недели ни разу не пылесосили ! Кухня и питание : Кромешный ужас ! Запах школьной столовой в 90-Е гг в России и блюда как в той же школьной столовой ! Еда приготовлена безвкусно , кушать невозможно ни одно блюдо ! Много просроченных продуктов , судя по виду и вкусу ! Оплатили двухразовое питание ! Была в столовой три раза , тошнило от одного запаха этих блюд как в школьной столовой ! Даю дельный совет руководству гостиницы : выгнать в шею всех поваров из столовой , руки растут ни с того места и продукты не готовят , а только портят ! Это что надо сделать с обычной яичницей на завтрак , чтобы даже ее было невозможно положить в рот! Совершенно бездарные повара !!! Вон их всех на улицу !!! Отпуск был напрочь испорчен отвратительными запахами из столовой , которые витали повсюду ! Уважаемые россияне , мой вам совет: Не портите свой отдых ! Нечего делать в этой гостинице , где руководство понятия не имеет какой должен быть сервис в гостинице 4 звезды ! Звезды нацепили на фасад и думают этого достаточно ! Управление гостиницей - никакое, нет никакого понимания о нормальном сервисе ! Не знают как организовать бизнес на 4 звезды , пусть в соседнюю Турцию съездят ! В Турции даже самые дешевые три звезды будут на порядок лучше проживания и отдыха в Festa Pomorie! Нечего делать в данной гостинице !