Ingrid Mancilla
14 september 2024
Purtroppo la mia esperienza di Porto Venere e all’hotel collegato è stata deludente sotto molti aspetti.
Quando sono arrivato all’hotel, ho dovuto aspettare un tempo esagerato per fare il check-in, nonostante ci fosse un orario indicato chiaramente sul sito. La persona responsabile del check-in non era presente, e ho dovuto attendere che qualcuno arrivasse per aprirmi, il che ha reso l’inizio del soggiorno davvero frustrante.
La stanza era decisamente scomoda. Per accedervi, bisogna salire molte scale, cosa poco pratica con i bagagli. Una volta arrivati, abbiamo trovato la camera piena di formiche e la doccia era incredibilmente piccola, rendendo l’uso estremamente scomodo. Lo spazio in generale era molto, molto angusto.
Per quanto riguarda il ristorante, 3 torri l’esperienza è stata anche peggio. Un insetto è apparso nel mio piatto, ma nonostante questo spiacevole incidente, non mi è stato offerto alcuno sconto o soluzione adeguata. Inoltre, i piatti che avevo ordinato sono arrivati in ritardo, e il servizio nel complesso è stato lento e poco professionale. Abbiamo dovuto aspettare tantissimo, e la qualità dell’attenzione era davvero scarsa.
Non consiglierei questo posto a nessuno, né per soggiornare né per cenare. Una grande delusione.
Översätt