EA Hotel Royal Esprit recensioner

Titre : À ÉVITER ! Mon séjour dans cet hôtel a été très décevant. Nous avons dû réserver à la hâte en raison d'un vol annulé et avons choisi cet établissement qui prétend être un 4 étoiles, mais cela ne reflète pas la réalité. À notre arrivée, la chambre laissait vraiment à désirer. Nous avons trouvé des médicaments éparpillés, des objets étranges dans la cuillère à café et sur la moquette, des bonbons cachés sous le lit, ainsi qu'une accumulation de poussière. Les murs étaient tachés, la douche était dans un état insatisfaisant, et l'eau chaude se refroidissait rapidement. L'insonorisation était également très mauvaise. De plus, la bouilloire et la moquette étaient en mauvais état, et les serviettes de bain n'étaient pas propres. Le personnel manquait de courtoisie et nous a demandé de quitter la chambre pour "faire le ménage". Lorsque nous sommes revenus, ils avaient simplement fait le lit sans changer les draps, passer l'aspirateur, enlever notre sac de restauration rapide ou vider les poubelles. Nous avons finalement décidé de quitter l'hôtel sans passer notre deuxième nuit, et aucun geste commercial ou remboursement n'a été proposé, malgré nos preuves. Une expérience très insatisfaisante que je ne recommande pas. Je vous conseille de chercher ailleurs !