Gästanvändare
2 januari 2024
Siamo stati tre notti per Capodanno,avevo alte aspettative ma sono state deluse.A parte la camera, piuttosto ampia, e la posizione vicino a Brunico e Plan De Corones, non sono stata contenta del resto.Colazione scarsa (molti prodotti secondo me confezionati e non di buona qualità, succhi imbevibili, torte e crostate insapori), la cena non mi è piaciuta per niente,non c'è scelta ma menù fisso, le verdure a buffet sono in scatola, possibilità di cenare solo alle 19/19.15. Inoltre l'Ultimo dell'Anno abbiamo avuto un trattamento pessimo.Alcuni ospiti, visibilmente alticci per l'alcol, continuavano ad aprire le porte facendo entrate il freddo (fuori nevicava), più volte mio marito ed io abbiamo chiesto di chiudere, anche perché abbiamo una bambina piccola, ma alla fine, lo stesso albergatore ci ha riferito che gli ospiti si erano lamentati con lui e che era avrebbe tenuto aperte le porte.Siamo stati costretti a salire in camera dieci minuti prima della mezzanotte, senza neanche poter fare il brindisi. Non abbiamo ricevuto particolari scusa a riguardo, poca accoglienza, scarsa educazione e nessuna attenzione all'ambiente (riscaldamento altissimo e spreco di calore nell'aprire le porte)
Översätt