Lake Spa Hotel SEELEITEN

The best hotel I’ve been fortunate enough to stay in. The staff exude warmth and professionalism, the pools are lovely and the food is out of this world. My only regret was that we didn’t know there was a trousers dress code for dinner and my husband had not brought any with him. No one said anything or made us feel uncomfortable but he would have been happy to oblige if we’d known in advance.

Disappointing Experience The hotel initially looked nice and seemed like a good place for our stay. However, our experience turned out to be quite disappointing. On the first night, we were seated in a very claustrophobic area filled with toddlers for dinner. This was because it was the designated section for children, but our son, who is over 15, was accompanying us. The food quality was also very poor, which added to our dissatisfaction. The next day, we requested to have our dinner at a table outside, as the weather was lovely, or at least in a more pleasant area where we could enjoy our holiday meal. Unfortunately, the waiter told us that we could not change our table because it was our "dedicated table" and no other place was possible. I expressed my frustration, saying I couldn’t imagine spending my evening in such an unpleasant and annoying corner, but the response remained a firm no. Ultimately, I informed them that we would go out for dinner elsewhere, to which they simply replied, "Yes, that is your choice." So, we ended up dining outside the hotel and decided to continue doing so for the rest of our stay. It's truly a sad story. The money we spent on this hotel did not match the quality of service we received. We expected much better and would not recommend this hotel based on our experience.

Ende März durfte ich vier Nächte in diesem fantastischen 5* Hotel verbringen! Das Hotel hat seine Sterne mehr als verdient und für mich war es das bisher beste Hotel in den Alpen. Hier passt einfach alles und ich habe mich vollumfänglich wohl gefühlt! Der Check-in ( ab 14.00 Uhr ) verlief nach der langen Anreise sehr herzlich und total unkompliziert! Es gab einen Willkommensdrink und ich wurde persönlich auf meine Zimmer ( Nr. 217 ) begleitet! Der erste Eindruck sollte auch so bestehen bleiben! Mein Einzelzimmer war angenehm groß und verfügt über einen kleinen Balkon mit tollem Bergblick. Die Innenausstattung war sehr hochwertig und dem eines 5* Sterne Hauses sehr würdig! Das Zimmer verfügte auch über einen Safe, einen Kühlschrank, Nespresso Maschine, einen riesigen Fernseher und das WLAN war wirklich schnell und überall verfügbar! Ein Inkludierter Tiefgartenstellplatz rundetes alles nur noch ab. Das Hotel liegt ein wenig oberhalb vom See, verfügt aber über einen direkten Seezugang in Ihren Außenanlagen. Wer schöne Wanderungen in die Rastenbachklamm und zur Leuchtenburg unternehmen möchte, kann direkt vom Hotel loswandern. Auch die 8km lange Seeumrundung ist ganz schön. Meinen Nachmittag verbrachte ich immer im großen Adults Only SPA und Sauna Bereich! Auch hier war alles sehr gepflegt und hochwertig! In der Sauna gab es dreimal täglich einen Aufguss, der Außenpool war traumhaft und auch die Ruheräume luden sehr zum Entspannen ein.Was für mich auch wichtig ist, ist das Fitnessstudio! Dieses war außergewöhnlich groß und sehr hochwertig ausgestattet. Ein weiteres Highlight war das Essen! Die Speisen an allen vier Abenden ( ab 19.00 Uhr ) waren vorzüglich und auch toll angerichtet! Zu Beginn gab es immer eine große Auswahl an Salaten und Antipasti! So außergewöhnlich das Dinner, war auch das Frühstück ( ab 07.30 Uhr ). Ich habe selten eine so große Auswahl an verschiedensten Köstlichkeiten gehabt, wie hier! Ein Traum! Auch das Personal im Restaurant war mehr wie ausreichend, überaus freundlich und immer präsent! Was den Service angeht, wird in den Alpen nicht viele bessere Hotels finden! Ich habe mich einfach nur wohl gefühlt und hier ist der Gast wirklich in jeder Hinsicht König! Zum Abschied gab es noch ein Falsche Wein! Ich komme definitiv wieder!

Wir waren zum zweiten Mal im Seeleiten und haben uns sehr wohl gefühlt. Die unaufgeregte sympathische Atmosphäre, zu der sowohl das aufgestellte Personal wie auch die Familie Moser beigetragen haben, war äusserst angenehm. Gepaart mit dem Komfort unserer wirklich schönen Juniorsuite Lacus, dem modernen Adult only Bereich mit Pool und Saunen, sowie der zentralen Lage war für uns das Hotel eine ausgezeichnete Wahl, um einige Tage am Kalterer See zu verbringen. Mit der Bushaltestelle direkt vor dem Haus und der gratis Südtirol Card kommt man ohne Auto fast überall hin. Sogar bis nach Bozen oder mit der steilen Standseilbahn auf den Mendel, wo Outdoor-Klamotten-Fans ein Paradies erwartet. Nachdem ich bei unserem ersten Besuch vor zwei Jahren das Abendessen noch als zu exaltiert bewertet hatte, hat mich dieses Jahr die Gradlinigkeit der meisten Gerichte angesprochen, wo sowohl Geschmack wie auch Präsentation stimmten. Auch das vielfältige Frühstücksbuffet mit Eierstation und das Angebot am Mittag hat mir gut gefallen. Und dass wir uns am Ankunftstag gleich vom Mittagsbuffet bedienen konnten, ist nicht selbstverständlich. Nur würde ich mir wünschen, dass nicht nur im Zimmer, sondern auch im Restaurant das Quellwasser gratis angeboten wird. Auf der Weinkarte stehen naturgemäss auch die Weine des hauseigenen Weingutes Moser und der eigenen Brauerei, welche das Mendelbier braut. Achtung, nicht die unterhaltsame Weindegustation von Vater Moser im Felsenkeller verpassen! Die Preise auf der Restaurant Weinkarte sind gehoben, aber man sollte auf jeden Fall den hauseigenen Pinot Grigio probieren. Kurz: das Gesamtangebot im Seeleiten stimmt. Ein entspanntes und aufgestelltes Hotel, wo man die Familie, die dahinter steht nicht nur täglich sieht, sondern auch spürt – wir werden wiederkommen.

Hotel molto bello , la struttura è molto recente , noi abbiamo soggiornato nella family suite con idromassaggio sul balcone . Ci sono due spa una family e una adult only , palestra molto ben fornita . Nonostante sia un family hotel , frequentato da famiglie e coppie . Parcheggio interno coperto gratuito . Cantina vini direttamente dei proprietari dell’hotel. Il ristorante interno che offre colazione , pranzo e cena , propone sempre piatti con materie prime ottime . Il light lunch non è così light è molto abbondante . Non è prevista una merenda ( ovviamente per bambini sarebbe più indicato ) ma offrono ogni giorno un’esperienza , esempio assaggio di formaggi , aperitivo , buffet di dolci , buffet di torte con Muller Wine … Ci sanno fare , niente da dire , lo staff sempre sorridente , disponibile e d educato e questo vuol dire molto . Al check out , omaggiano un vino della loro cantina , piccolo gesto , non dovuto ma sempre ben apprezzato . Alla prossima !

I miei unici 4 gg di vacanza di quest’anno e devo dire che le aspettative erano alte, ma sono state soddisfatte. Personale disponibile, pulizia delle camere e degli ambienti comuni impeccabile. Palestra ben attrezzata. Servizi dell hotel vari e tutti compresi ( degustazione vini, corso panettone). Mi è dispiaciuto non poter fare le escursioni per un mio problema alla caviglia. Dependance sul lago molto accogliente, ma consiglio di migliorare la segnaletica per raggiungerla ( anche con il QR code non era facile). Nota dolente: la temperatura della piscina esterna , troppo fredda. Nonostante avessimo la mezza pensione, era compreso anche il pranzo a buffet più un pasto caldo. Pasti deliziosi. Possibilità di rinunciare alla pulizia della camera, se non necessaria, in cambio di un albero piantato. Ambiente plastic-free (borraccia in camera riutilizzabile e acqua potabile dai rubinetti). Torneremo sicuramente