Shushushuipingzuo🌸
28 februari 2024
大過年的住過最差的一次民宿,外面環境不錯,過年期間朋友訂的這家民宿是蒙古包,裏面都是水泥牆,層高又高像個防空洞,山裡特別的潮濕,入住時一開間像個冰庫,空調老舊根本不制熱,打電話問前台有沒有取暖氣,直接説沒有,然後就拿多幾條被子,被子又冷又温,帶父母住的年紀大的人實在吃不消還好我帶了個小型取暖器給我父母那間用了,然後關照他們不要洗澡了,回到自己的房間空調也是不熱的特地拍下視頻,整個房間又冷又潮,準備洗澡結果電熱水器也是老破舊,洗了10分鐘後變冷水了,身上連肥皂水都沒沖乾淨,沒辦法冷的人發抖,兒子給我拿了條自己帶的幹毛巾把身上擦乾,衹能這樣了,當晚找前台服務員,人家也沒辦法解決,找經理態度惡劣,投訴攜程客服同意退後麪二天的房費,第一天受涼冼了冷水澡,晚上人難受了一晚上床又臟,第二天早飯更差,粥又冷饅頭也是冷的雞蛋衹能一人一個就是什自助早餐,就幾個醬菜腐乳其他都沒有,草草吃了點早飯走人,3.15消費者權益日快到了,該投訴民宿還是要投訴。
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