Servatur Casablanca Suites & Spa - Adults Only

Även om det ligger bra till, måste du vara ganska mobil för att komma åt detta hotell. Det ligger också mitt emot det kommersiella centrumet, som ibland är otroligt högljutt in på de tidiga timmarna. Vi visste detta vid bokningstillfället och valde enbart för platsen, men det är också en ganska lång promenad från stranden som i värmen är obehaglig speciellt med sand på fel ställen Rummen är mycket stora, tyvärr hade vi ett hemskt rum , trots att min man sa att det var för vår bröllopsdag och beställde en överraskningspresent för vin. Basic är ordet jag skulle beskriva för detta hotell i allmänhet, det är trött i behov av en bra ren och allmän uppdatering. Jag kämpar för att se hur detta får betyget 4*. Dräkter och handdukar är gamla och nedsuttna, sängarna är singlar som skjuts ihop och inte fast så ständigt flyttas. Vår dusch var möglig med gammal mögel. Inget städarna kunde göra för att förhindra detta, det var rent gammalt och i behov av underhåll. Balkongen hade lösa räcken, bubbelpoolen var smutsig och trasig, till råga på det förbises ett smutsigt hotell intill/bostadshus med hundar som skällde hela dagen. Vi förmodligen betalat för överlägsen det är på översta våningen? Utsikten är dock ok med sol senare på dagen och vacker på natten. Poolområdet var bra, de vanliga misstänkta köade vid dörren innan de öppnade för att packa sin plats, vilket är fullständigt meningslöst eftersom ingen sol är på framsidan av byggnaden förrän vid lunchtid. Poolbaren var bra, med härlig personal och god mat, drycker mycket rimliga. Herregud hemsk musik på repeat som totalt förstörde stämningen när det var för hög 1980-talspop, jag minns det första gången och det var inte bra då.. Vi slösade inte bort vår tid med det konstiga astrotorvtaket, ingen bar öppen men slumpmässiga duschar installerade? Vi stannade B & B... Frukosten var ganska dålig, litet urval, inte uppdateras eller varm. Återigen var personalen underbar och arbetar mycket hårt. Vi gick ut varje dag under vår två veckor långa vistelse, området i sig ser ganska trött ut, det är synd eftersom den här hotellgruppen verkar köpa i stort sett allt i dalen, om de koncentrerat sig på att uppgradera sina befintliga, kanske jag hade känt mig mer positiv. Det kostade i storleksordningen £3000 med ett paket, som även om jag inte förväntade mig lyx, helt inte var värt kostnaden. Jag skulle rekommendera att titta på lägenheter, eftersom de är rikliga i området runt och halva kostnaden för bättre kvalitet. Vi gick enbart på plats och endast vuxna. Jag gillar inte att lämna dålig feedback, men vi älskar vår semester, och jag tror att om du tittar noga på de negativa recensionerna, så ger det en mycket bättre återspegling av detta hotell som borde vara ett 3* för närvarande. Den enda förlösande funktionen är den vackra personalen som fick oss att känna oss välkomna och arbetade så hårt med leenden varje dag.

Tillbringade en vecka här med min flickvän för att fira vårt 10-årsjubileum och det var utmärkt! Stora rum, bra luftkonditionering i rummen, stor frukost ingår med en mängd olika val och bra läge. Badtunna på balkongen var en stor bonus också - skulle definitivt rekommendera!

We visited here half board. Arrived around 2pm and after a quick phone call to house keeping we were given the keys to our room. On check in the lady explained really well times on eating, how the gym and spa worked. Then straight up to level 7. Our room was perfect, very clean, tidy and plenty of room for the 2 of us. Dressing gowns, pool towels, bathroom towels and water in the fridge. The onsite shop has all the basics and more, all at very reasonable prices. The balcony was large as they are on that level, sun loungers, table and chairs, so plenty of shade and sun. Pool was cleaned daily, plenty of sun loungers around the pool and there is also a separate deck if you want to be away from the pool and bar area. Bar was well stocked with two happy hours daily. Food. Breakfast. Plenty to choose from, fruit, cereal, breads, cooked, made to order omelettes all buffet style. Even a gluten free section including a separate toaster. Dinner. Buffet style starter and pudding with mains being a la cart. We were never disappointed with our meals. They were all cooked and presented to a high level. Restaurants staff...... shout out to .... Sylvia Alberto Ruben Amanda Ceders These are just the name badges I can remember. Each and everyone of these and the team members I haven't said really made the holiday. Thank you to you all. Kitchen team, house keeping team, lady in the shop, reception team and anyone else. It's so easy to moan about stuff and you all need to know you made our holiday great

Brilliant hotel. The view was fantastic. The hotel is situated on a hill which didn't bother us. The staff are brilliant. A big shout out to Silvia, Alberto and Reuben. Food was always nice, Breakfast and dinner. Our room was clean, we had a large balcony with a jacuzzi. We couldn't of asked for more for a perfect honeymoon.

This place is wonderful. Almost no complaints at all. The rooms are amazing with a good view, very clean, and get cleaned every day, bathroom and shower was top quality. We only had the breakfast for food and it was also very good. Most of the staff are lovely and friendly. The best thing about it is the location, 5 minutes to all the restaurants and shops, as well as the mall. Everything else we planned was close enough and could get a bus which was a 10 minute walk to the station. Everything about the hotel was smooth and well run, good prices for everything too. The only complaint we had is the rooftop bar wasn’t open. So overall nothing big at all was wrong and everything else was great. Would definitely recommend for a couples holiday.

Positives: -Clean, comfy room -Super friendly staff (Alberto was great!) -Delicious food -Great view -Only €4 taxi back up the hill to the hotel -Large balcony with constant sunshine throughout the day -Local supermarkets open late -Gorgeous pool and can always find a free sun lounger Negatives (nothing to do with the hotel itself): -Two stray cats that howl constantly outside the back of the hotel (I love cats but dang they were noisy!) -the town below is very noisy if the balcony doors are open. -A lot of the staircases down to the town were shut off for construction so had to go all the way around a couple times. Small issues. I had a lovely 5 day solo trip and I don’t come back to the same place twice, but if I did I would stay here again.