Arena Verudela Beach

Eftersom vi, ledsna polacker, ofta letade länge och noga efter brister och ställen att hitta fel på – och vi hittade absolut inga :). Öppenhet, artighet, organisation, läge, transparens, renlighet, slavisk karaktär blandad med en romersk, medelhavsliknande bakgrund – allt på högsta nivå. Jag är helt övertygad: den här platsen konkurrerar med exceptionellt medelhavsresmål – som Spanien eller Italien – och jag är säker på att den vinner med många. Vi rekommenderar det definitivt!

Jag har bokat villan här för semestern och jag tvivlar på att åka dit eftersom jag redan upplever mycket dålig kundservice. De frågade i formuläret när jag vill komma. Jag svarade 14-15 och sedan genom *********** får jag ett meddelande om att min begäran avvisas utan att ge någon förklaring. Jag skrev tillbaka och bad om förklaringen som jag inte fick något svar på. Jag ringde för att kolla och fick en telefonsvarare på kroatiska språket. Hur som helst, jag väntade och fick kontakt med någon från hotellet som var hjärtlig och sa att det inte var ett problem att anlända mellan 14-15. Anslut mig sedan till någon från reservationen för resorten som var extremt oförskämd och bara svarade med ja eller nej typ av svar. Dålig erfarenhet och nu fruktar jag om jag skulle byta hotell någon annanstans

This is a wonderful family resort perfect for activities and relaxing. We enjoyed kayaking and snorkeling within metres of our apartment, which was conveniently situated at the beach. Our children loved swimming in the beach and spending time on the aquapark (additional charge). We also hired e-scooters to explore the resort. Resort feels very safe and teenagers can be independent. Small supermarket and a variety of cafes and restaurants, as well as ice cream and burgers available until late. Our apartment had a lovely shaded balcony with sea view. Recommend a first floor apartment for the best sea views. I would recommend coming prepared for beach activities as the pool was very busy and we therefore spent most of our time at the beach. Picnic blanket, towels, snorkels and water shoes are essential! Beaches are stony, not sandy, but the water is beautifully clear and we loved swimming. On the third day of our holiday my daughters soft toy was accidentally taken by the housekeeping team, which she was distraught about as she had had this toy since she was born. The housekeeping and reception team worked tirelessly to find this, and we were eventually reunited with the toy just before checkout, much to our delight. We can't thank the team enough for finding this irreplaceable toy. Service from reception throughout our stay was great, they are so helpful and will go the extra mile to help. A great base to explore the Pula region with a hire car, or just to explore the resort, which has plenty to keep the whole family occupied. Will definitely recommend!