Doudouzhuan^O^
7 augusti 2024
第一次寫評論,並給予酒店差評,本人實際容忍度還行,但是本次所定酒店各方面太差勁了。三點:衞生差、態度差、解決問題能力差,見下。
首先,我們一行人中午抵達酒店,被告知房間還未打掃出來,OK,我們欣然接受,告訴前台,我們先寄存行李,晚點再入住是可以的,請給我們三間6樓的,當時工作人員表示可以。我當時再次跟工作人員確認,是否先辦理手續,晚點我們回酒店就直接入住了,當時被告知,房間已為我們預留。(當時我們希望辦理入住手續,就是希望鎖定房間,以免晚點遊玩後很晚了,以至房間選擇性少)。
晚上,我們一行人返回酒店,在前台辦理入住時,前台給了我們3間3樓房間,我與前台人員溝通時,被告知並未給我們預留6樓房間,且中午的同事也並未交代。
好吧,無所謂了,最讓人無法接受的是,我所入住的房間,衞生環境極差,廁所洗漱台上有兩衹小飛蛾(就是那種在陰暗潮濕的地方才有的那種小娥),我再走進淋浴間,淋浴間牆壁上也有,最噁心的是,淋浴間地上有積水,且積水裡麪還有小蟲子在裏面游來游去,很多衹,很多衹。
找到前台,先告訴我給我換房間,等我看完房間後,又告訴我這個房間已定出去了。這不是折騰人嗎?等了一會兒前台又告訴我聯繫經理,看怎麼處理。再然後我們就等.....等到了凌晨1點過又告訴我還有一間房了,我們就又換了房間。想説的是換的這個房間空調有問題,製冷效果極差。
以上就是我整個入住經歷,供大家參考。有圖有視頻為證。
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