För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.8
Bekvämligheter4.7
Service4.8
Renlighet4.8
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1971)
Positiva recensioner(1937)
Recensioner med foton/video(834)
Utsökt frukost(359)
Elegant miljö(187)
Vänlig personal i receptionen(163)
Praktisk parkering(119)
Utmärkt för affärsresor(86)
Skulle gärna bo här igen(62)
Utmärkt gym(13)
Negativa recensioner(34)
Gästanvändare
Deluxe Room (2 beds)
Bodde på juni 2024
Res med vänner
13 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 24 juli 2024
Excellent service, friendly staff, clean rooms, good selection for breakfast
Översätt
Svar från boendet: 親愛的家人,感謝您來我們這裏做客,還給我們這麼高的評價,也感謝您給我們提出的意見和看法,歡迎您下次入住,選擇歡朋就是選擇一種愉悦身心的出行,歡小朋會像對待家人般用心,對朋友般真誠的歡迎每位遠道而來的朋友,我們在意與您的每一次相遇,無論短暫還是長久,都要帶給您美好又難以忘懷的入住感受!期待與您再次相遇在曲靖希爾頓歡朋酒店----------暖心的歡小朋
Gästanvändare
Superior Room (2 beds)
Bodde på jan. 2024
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 17 feb. 2024
We recently stayed at the hotel and was impressed by its cleanliness throughout the premises. The breakfast provided was light yet satisfying, and the coffee served was excellent,
Översätt
Svar från boendet: Dear guest, thank you for your recognition of the hotel breakfast. We are very pleased with your arrival and look forward to your next stay--Chris
bonnet
Cozy Double Room
Bodde på dec. 2022
Affärsresenärer
33 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 25 jan. 2023
clean hotel and well equiped for business travellers. Decent gym to keep shape
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人:感謝您的入住並在百忙中對我們進行點評,很高興您能住的愉快,歡迎下次光臨,祝您生活愉快。
Gästanvändare
Cozy Double Room
Bodde på sep. 2023
Par
7 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 6 okt. 2023
good!
Översätt
Svar från boendet: 尊貴的客人您好,感謝您的點評,也非常感謝您對曲靖希爾頓歡朋酒店的大力支持,歡迎您再次光臨,祝您生活愉快!
Svar från boendet: 尊敬的客人:您好!首先,請允許我們為給您帶來的不愉快體驗致以最誠摯的歉意。對於您反饋的房間浴巾有頭髮以及大堂白天未開燈的問題,我們已第一時間展開調查與處理。關於浴巾有頭髮的問題,這嚴重違背了我們酒店的衞生標準。我們已對當值的客房清潔人員進行批評教育,並重新加強了全體清潔人員對於衞生流程及細節把控的培訓,要求每一條浴巾都必須經過嚴格的清洗、消毒及細緻檢查,杜絕此類情況再次發生。大堂白天未開燈,影響了您的視覺體驗,我們深感愧疚。經排查,是由於當天照明系統設定出現偏差。目前,我們已對整個照明系統進行全面檢修與校準,確保各類場景下的燈光能夠正常、按時亮起,為每一位客人營造明亮、舒適的環境。我們衷心希望您能再給我們一次機會,讓我們以全新的面貌為您提供優質的服務。若您還有任何其他問題或建議,歡迎隨時與我們聯繫。您的反饋是我們不斷進步的動力,我們致力於為每一位客人打造盡善盡美的入住體驗。