Ibis Rabat Agdal recensioner

Riklig och varierad frukost

Faisal, Saïd och all personal var mycket välkomnande. Kockarna är också mycket trevliga. Ett stort tack till herr Faissal för att han lyssnade

Det finns inga tofflor, mineralvatten och toalettartiklar i rummet för 500 RMB per dag😅Fönstret vetter mot tåget och fönsterdörren kan inte stängas

Verkligen smärtsamt och beklagligt I receptionen efter 4 timmars flygning som kapten vägrar receptionisten mig att checka in eftersom jag inte har 12 € i kontanter för den lokala skatten Jag lämnar mitt pass med bokningen för 5 nätter och jag frågar om jag kan äta på restaurangen och debitera räkningen på mitt rum Totalt avslag eftersom han ber om kontanter. jag äter inte Jag har använt 5-stjärniga hotell och palats varje dag i 40 år och jag har aldrig sett denna nivå av kundservice vilket är beklagligt och irriterande. Jag glömde ett tangentbord till min dator och jag tittar på en broschyr i rummet som talar om ett företagscenter med datorer tillgängliga Du känner dig hemma på ditt moln….. som anges i broschyren Jag går till receptionen och ber vänligt om tjänsten Damen svarar NEJ! Jag ber om felsökning för 5 minuter av ett hotelltangentbord och hon upprepar JAG SA NEJ! Jag ska påpeka att jag jobbar natt och är flygchef på uppdrag så signalen (dörrvredet) sitter alltid på dörren eftersom jag har udda timmar och ett svårt jobb. Just nu öppnade en dam dörren till mitt rum 601 när jag duschade naken Hon kommer in och säger att hon är hushållerskan. Hennes förnamn kanske Nadia Hon säger åt mig att gå ut eftersom jag måste gå idag och jag är sen eftersom utcheckningen är före kl Hon bryr sig inte om att jag är naken och hon bjuder ut mig JAG BOKADE OCH BETALADE FÖR 5 NÄTTER TILL SÖNDAG 10 DECEMBER Nu begär jag den totala återbetalningen av bokningen med en kommersiell gest för den avskyvärda tjänst som du reserverat för mig och jag fortsätter med distributionen av de evenemang som nämns till pressen, ministeriet och det marockanska turistkontoret, flygbolagen, reserådgivare och andra internationella turismplattformar Tack för Accor Ibis-kedjans kundservice! Sandro Pelliccia KLAGOMÅL REDAN SÄCKT TILL TRIP ADVISOR OCH TURISMINISTERIET

Hotellet var fantastiskt. Det enda problemet är att den centrala AC-temperaturen är varm. Men de återstående är alla bra. Personalen var så hjälpsamma. Fantastisk vistelse.

Luftkonditioneringen var trasig. Duschområdet har svamp runt väggarna. Långsamma duschar. Endast två badhanddukar tillhandahålls. Måste tigga kvittot för en hand-/ansiktshandduk. Inga bekvämligheter i rummet. Ingen restaurang/café eller livsmedelsbutik i närheten. Det enda bra är nära till stationen. Frukosten var mycket dålig. Upptinat bröd serverades. Många föremål var gamla och luktade inte gott. Undvik frukost om du kan. Sammantaget ett dåligt hotell och dålig erfarenhet.

Jag hade en dålig upplevelse, eftersom jag betalade för natten reserverad på hotellet två gånger. Jag betalade på bokningsdagen på Trip.com-webbplatsen den 21 april 2023. Dagen jag anlände till hotellet Ibis Agdal Rabat, den 24 april 2023, insisterade chefen Khalil på att jag skulle sätta in en garanti för att kunna övernatta, eftersom chefen för Trip.com-sajten inte överförde betalningen till Ibis. Han fick mig att förstå att garantin inte kommer att debiteras från mitt konto förutsatt att jag gör ett klagomål till Trip.com och ber dem om förklaringar. Inför denna situation var jag tvungen att acceptera annars måste jag leta efter ett annat hotell. Så istället för att vila och njuta av natten på hotellet spenderade jag en bra tid på att förhandla med personerna i receptionen och sedan skriva mitt klagomål till Trip.com. den 04/05/2023 blev jag förvånad över att min bank debiterade mitt konto till förmån för IBIS Agdal Rabat. Jag ringde hotellet idag 3 gånger (på 2 olika nummer), men jag fick inget svar. Hotellchefen Mr. Khalil tvingade mig att betala för natten jag bokade via din sida. hotellet fick mig att betala

Rent och tyst hotell, jag rekommenderar det

Jag stannade inte eftersom jag hade ett allvarligt hälsoproblem och återvände till Brasilien den 8/2. Kan jag få en återbetalning eller en kredit? At.te

Superfint hotell, bra rekvisita, inget att säga 

Trevligt litet hotell, bra beläget och mycket rent

Mycket smutsigt rum, mycket damm

Bekvämt att resa, rent hotell, bra service!

Mycket bra ställe för familjen, mycket trevlig upplevelse, människorna här är trevliga, hotellpersonalen är artig, rummet är rent, jag beställde hotellrummet inom en timme, lyckligtvis kunde de ge mig, jag hoppas få deras nästa gång jag kommer tillbaka igen, ta hand om dig. Det finns också tågstationer och restauranger, kaféer, etc. i närheten, och taxibilar är lätta att hitta, så jag rekommenderar starkt detta hotell.