Gästanvändare
12 december 2023
Hotel gut und neu. Zimmer gross, Bad gut. Gute Betten. Warum bei Einzelbelegung in meinem Zimmer zwei Zustellbetten standen und auch auf Hinweis nicht weggeräumt wurden, hat sich mir nicht erschlossen. Keine Wellness Infrastruktur im Hotel. Lage Nähe Zentrum von Regensburg, in der Gegend gibt es jedoch zum Abends ausgehen wenig Möglichkeiten. Parkgarage mit Möglichkeiten zum Laden von E-Autos vorhanden. Frühstück gut, guter Cappuccino, wenig frische Früche, kein frischer O-Saft. Personal insbesondere beim Frühstück sehr freundlich. Personal an der Rezeption bzgl. Kundenorientierung verbesserungswürdig. Zwei Vorschläge von mir: Flasche Wasser auf dem Zimmer (weltweit fast Standard) und Weisswürste als regionale Spezialität beim Frühstück wurden mit folgendem Spruch beantwortet: gibt es nicht, wurde durch die Geschäftsleitung vom Konzern so beschlossen. Für solche Vorschläge vom Kunden, die mit geringem Aufwand umzusetzen wären, sollte das Hotel dankbar sein und nicht den Kunden mit Floskeln abspeisen. Premier Inn soll doch nicht nur günstig, sondern auch ein bisschen premium sein.
Översätt