Tonicello Hotel Resort & Spa

I stayed in the resort for a week with some friends. This is a very large structure with everything you might need for a relaxing vacation: comfortable rooms, a private beach (with bar), restaurant, pool, gym and so on... I enjoyed very much our staying, we spent most of the time at the beach (with an appreciated shuttle service) and during meals we could try the amazing cousine of Calabria, with ingredients supplied by local companies. Staff was always kind and helpful. Position is also logistically strategic: train station directly connected to Lamezia's airport is very close by.

Andiamo via insoddisfatti. Il posto e la struttura sono carini, ma la gestione ed i servizi non rispondono alle aspettative per un 4 stelle. Ho prenotato mesi fa dopo aver chiamato la struttura per chiedere se il mare avesse un fondale che degradasse dolcemente e dunque fosse adatto ai bambini... mi è stato garantito di sì, peccato non sia vero. Dopo 4 passi in acqua non si tocca più. L'acqua è pulita e trasparente per carità, ma ci attendevamo un mare differente e più sicuro per i piccoli. La spiaggia non è di sabbia fine, ma fatta di piccole pietruzze chiare. Ulteriori note dolenti: - All'arrivo ci consegnano un foglietto da consegnare al ristorante per la mezza pensione inclusa. Dopo mezz'ora al tavolo ci avvisano che si erano sbagliati, con imbarazzo esclusivamente nostro, perché, come successo in altre occasioni, quando sbagliano qualcosa si scusano e a posto così. Colpa anche nostra non aver verificato subito quanto prenotato tempo addietro, ma in primis l'errore è stato loro. Così si sono garantiti la cena da loro e non meritava... costi elevati e qualità decisamente non eccelsa. Anche il cibo d'asporto di prezzo non congruo, vedi foto allegata dell'insalata mista ad 8,50 euro. In zona ci sono tanti posticini carini in cui cenare dove si mangia bene ed a prezzi onesti. - Quando abbiamo verificato la prenotazione effettuata ci siamo ricordati che comprendeva un escursione in barca esclusiva, ma in reception si sono guardati bene dal rammentarcelo. Quando siamo tornati a chiedere ci hanno detto che c'era un problema con la barca e ci avrebbero fatto sapere, ma non ci hanno mai chiamati come promesso. Alla fine ci hanno stornato per questo 105 euro.

Struttura su un tratto di costa meraviglioso , mare sempre bello e pulito . Personale molto gentile e disponibile, il maitre Bartolomeo e Nicola sono stati super , sempre gentili e attenti , ci hanno fatto sentire coccolati . La nostra sistemazione era grande ma con un arredamento troppo basic , in compenso era fresco , dormivamo senza aria condizionata. Cibo di qualità e vario . Spiaggia un po’ piccola ma come tutte nella zona . Piscina bella