Hotel Hollywood

As a guest with voucher I was not welcome at any time.Of course I tried many Times and was absolutely flexibel. Communication very impolite. I don't understand why someone offers vouchers and is not willing to accept them. So sad! Unbelievable!

Io mi chiedo se i proprietari si rendano conto di quanto siano inefficaci, maleducati e che i loro ospiti si trovino male grazie al loro menefreghismo e la mancanza di igiene. Stanza sporca, mancanza di asciugamani e set cortesia, non c’era nemmeno un sapone per le mani, o meglio c’era, ma il contenitore era vuoto. Il bagno è piccolissimo, impossibile sedersi sul WC perché è letteralmente attaccato alla doccia, che è coperta a metà e ogni volta per lavarsi il bagno si allagava tutto. Sui mobili c’era la polvere e anche il pavimento non era del tutto pulito. ATTENZIONE ALL’ARIA CONDIZIONATA Filtri molto sporchi, probabilmente non sono mai stati puliti, è una cosa vergognosa! Porte che sbattono e proprietari che urlano in mezzo ai corridoi durante le ore di riposo. Per uscire dovevamo lasciare loro le chiavi della stanza, ma non le riponevano mai al loro posto, ce le facevano lasciare sul bancone mentre loro erano lì a sedere spaparanzati sulla poltrona a guardare la partita, sarebbe stato semplice per chiunque entrare e prendere le chiavi per entrare nella stanza, tanto il guardiano era distratto a guardare la tv. Nel pomeriggio eravamo in stanza, la signora bussa ma nemmeno il tempo di rispondere che ha girato la serratura per entrare, si è giustificata dopo dicendo che voleva lasciarci gli asciugamani. In poche parole non c’è accoglienza e professionalità, manca tutto in questo albergo, e spendere 130 euro a notte per un servizio del genere senza nemmeno la colazione non è un buon rapporto qualità prezzo. Se non avete voglia chiudete tutto e cambiate mestiere

Chiavi della camera consegnate in ritardo (alle 19.00) con scuse assurde. Stanza molto piccola, copriletti polverosi. Personale scortese, maleducato, arrogante. Inservienti che iniziano a sbattere porte e passare l'aspirapolvere alle 6.30 della mattina. Colazione scarsa, tavoli con tovaglie sporche, mancanza di posate, il succo di frutta era acqua colorata di rosso. Mai più.