simoserci
11 januari 2024
Partendo dal presupposto che se si potesse metterei 0 anziche 1 ma vabbe. Uniche cose positive sono la posizione che comunque è al centro di roma, e la gentilezza della ragazza alla reception che pur non essendo italiana, quindi con qualche difficoltà nel esprimersi è riuscita comunque a farsi capire e ad essere chiara e disponibile con noi. Note negative: se acquisti un pacchetto su smartbox ti dicono che sei in una camera doppia premium, poi scoprirai che in realtà non esiste una camera doppia premium, e che quindi sarai messo in una normalissima camera che oltretutto non corrisponde con le foto nello smarbox e anche con quelle su booking, bella bravata ; la pulizia della camera è stata fatta davvero male, c’erano capelli sul letto, cartacce di caramelle in giro che non erano mie, parecchia polvere soprattutto sotto la tv, assenza di una smart tv nel 2024, e gli asciugamani avevano un odore poco gradevole, aria condizionata palesemente con i filtri sporchi dalla polvere, perché non riscaldava correttamente ma tuttavia per fortuna riusciva a riscaldare a sufficienza; non ho mai visto un servizio colazione offerta cosi scadente, a disposizione ti danno una pasta e poi o acqua o cappuccino o spremuta… no comment proprio; concludo dicendo che sempre se prenoti da smartbox non ti verrà indicato l’orario del checkout, ne tantomeno ti verrà indicato nei messaggi via whatsapp, ma sarai tu che dovrai entrare in stanza e cercare IL FOGLIO CON LE REGOLE . Gianluca vacchi di wish crede che siamo rimasti nel medioevo ahaha. Insomma non ci andate, tralasciando smartbox, costa un sacco di soldi, circa 80 a notte, e a questo budget si trova molto meglio. Dimenticavo, titolare arrogante e poco comprensivo ⏰⏰⏰
Översätt