Bbqueen

Attention! I don't recommend to anyone. I had a reservation that was prepaid. The hotel wasn't answering my phone calls and refused to let me into my room! Scandal! The worst hotel in the world! I didn't receive a refund.

Lo hago porque vi comentarios donde algunos viajeros fueron esperados incluso hasta las 22 hs... Resulta que yo debía llegar al hotel para antes de las 20hs , estaba todo programado de esa manera para cumplir con el horario de check in, pero el micro se retraso, eso hizo que lamentablemente tenga más de una hora de retraso donde podría haber llegado a las 21:30 al hotel(a otros viajeros los esperaron, a nosotros por alguna razón que desconozco no) y nos dijeron que no podíamos entrar ya que no se hacen check in a esa hora... Por lo que perdimos la reserva ese mismo día , no hubo consideración ni humanidad al respecto. Fue un factor externo que hizo que llegara más tarde, pero tampoco le pedí que me esperen hasta las 24... Creemos que por falta de voluntad perdimos el dinero de la reserva, ya que incluso se negaron a realizar una cancelación gratuita o devolver el dinero. Fueron totalmente intolerantes e inhumanos... La verdad que no recomiendo tratar con esta clase de gente, donde algunos sí y otros no, o donde depende del humor de quién te atiende. Tenía que contar mi historia y el motivo de mi baja puntuación. Soy de calificar casi todos los lugares donde voy o incluso los transportes que utilizo y trato de hacerlo con criterio y para ayudar al resto de las personas. Gracias!!!

Las instalaciones son muy antiguas, la limpieza en algunas zonas de la habitación muy escasa, la tv de la habitación no funcionaba y nos dijo que eso no era importante, el desagüe de la ducha no tragaba (aunque lo solucionó), la cisterna del baño tampoco funcionaba correctamente, el telefonillo de la ducha roto, el cerrojo de la habitación defectuoso, nos quedamos encerrados y nos dijo que no hacia falta usarlo… bastante mejorable todo. El desayuno escaso y repetitivo. Pese a ello es una opción barata para dormir en Roma si solo buscas ducharte y dormir

Séjour de 3 nuits, accueil sympathique par le propriétaire mais expérience globalement mauvaise, avec les chambres très mal insonorisée, réveillé au moindre mouvement des chambres voisines, poussières, odeur et traces d’humidité dérangeantes. La chambre est mal nettoyée avant l’arrivée, seul le lit est refait en journée, mais les draps et serviettes ne sont pas changés et la literie laisse à désirer avec un matelas sûrement en fin de vie. Petit dej inclus Difficile d’avoir un sourire de la dame qui s’en occupe c’est dommage

Alojamiento nada recomendado. Viajamos en familia y no volveremos. No queríamos nada fuera de lo común, sólo una habitación para dormir y ducharnos, ya que el resto del día haríamos turismo. Buscamos entre varias opciones y por su ubicación y precio (para la oferta que había en aquel momento) estaba bien. Pero no os recomendaría ir a este lugar. Las fotos no coinciden ni por asomo con la realidad. En primer lugar entras en un edificio que parece poco cuidado. La impresión no es demasiado buena. Pero no quisimos juzgar sin ver nada antes de entrar. Cuando miramos la habitación era de un aspecto nada cuidado. Está muy sucia y con humedades. El colchón no es nada cómodo ya que es de muelles. Mires por donde mires hay suciedad. El grifo del baño se caía cuando te duchabas y la manguera salía agua por todas partes. La alfombra estaba llena de suciedad y había pan que llevaba tanto tiempo que no era nuestro. Las cortinas con manchas. Las lamparillas llenas de polvo y un aire acondicionado con tanta suciedad que daba miedo encenderlo por lo que pudiera salir de ahí. Adjunto fotos para ver el estado. Pero si viajáis con niños, como es nuestro caso no os lo recomiendo. Existe un desayuno que está bien.

O quarto aparentemente para agradável e confortável. Contudo, há enormes SEs e atitudes que me fazem NÃO recomendar este local a ninguém. Primeiramente, o dono não teve o interesse ou cuidado de nos informar sobre como chegar, como entrar no estabelecimento, com quem falar e toda essa informação. Fomos recebidos (apenas após entrar em contacto con o dono) por uma senhora apressada, incompreensível e pouco empática. Este episódio poderia, com certeza, passar-nos ao lado. Contudo, assim que entramos no quarto apercebemo-nos de 3 pontos importantíssimos para uma estadia conturbada: 1) O ar condicionado não funcionava!!! 40°C lá fora e nós num quarto sem um ar condicionado funcional (que o dono diz com a maior tranquilidade que estava a funcionar antes de chegarmos lá. Mas chegaremos a essa parte mais à frente); 2) Não tiveram o cuidado com o nosso pedido de camas separadas quando eles próprios é que davam essa opção! 3) O quarto estava todo cheio de pó.... O AC foi efetivamente o maior problema, uma vez que deu para perceber perfeitamente o tipo de pessoa que geria o estabelecimento! Fizeram-nos passar por mentirosos dizendo que o AC estava a funcionar perfeitamente quando claramente as reviews da booking mostrava que o problema já era conhecido e por burros, uma vez que disseram que iam chamar um técnico e, além de ele não ter OBVIAMENTE aparecido, não nos deram qualquer outra informação (se efetivamente ia, a que horas e quando. ou se não ia de todo!). ainda disseram que iam verificar a situação, mas nem mostraram qualquer espanto ou interesse pelo caso. Enfim, para esquecer. péssimo! Para concluir, no check out, tivemos o cuidado de dizer a que horas íamos sair e, além de nem sequer verem a nossa mensagem (até hoje e saímos de lá já no dia 4 de julho), ninguém estava na receção para se despedir ou receber as chaves. Para não repetir!!