Villa Orso Grigio

Innanzitutto le persone : gentili , accoglienti e professionali . La struttura situata in una zona tranquilla è molto caratteristica, elegante e ben congegnata .La camera (suite Palmieri ) è fornita di ogni comfort : doppia scelta di cuscini , in bagno doppio lavabo e ampia vasca idromassaggio, sauna esterna , balcone e giardino con sdraio .Ulteriore nota di merito è rappresentata dal ristorante che in un ambiente caldo e raffinato offre un ‘ ampia scelta di prelibatezze. Complimenti a tutti !

Fantastica come sempre, terza volta che ci soggiorniamo e ogni volta in una stanza diversa, oggi alcova, molto bella! Servizi impeccabili! Ottima accoglienza. Il massaggio davvero rilassante in un ambiente relax. Ristorante da 5 stelle!

Abbiamo alloggiato una notte in questo 5 stelle (per così direi), prenotato tramite Smartbox. Premettendo che tutto il personale che abbiamo incontrato è stato molto cordiale, (a partire dalla ragazza e dal ragazzo in reception per arrivare al cameriere, su di loro nulla da dire) ci sono stati molti scivoloni che mai ci saremmo aspettati di notare in un hotel di questo rango. All'arrivo in camera abbiamo subito notato una macchia (anche ben visibile) sul letto proprio sotto il cuscino con cuscino usurato annesso. Subito la receptionist ci ha cambiato camera per fare si che non aspettassimo mentre ci preparavano il letto, peccato che entrati nell'altra stanza abbiamo trovato asciugamani sporchi (tutti con almeno una macchia) ed un asciugamano sporco nel lavandino, forse per fare vedere che quest'ultimo era rotto, e come se non bastasse dopo poco ci siamo accorti che la porta finestra era uscita dalla guida e quindi non si riusciva a chiudere. Infine cena stellata solo nel conto, antipasto di fois gras completamente insipido ed insapore e dolce un accozzaglia di sapori che facevano a pugni tra loro, inoltre da una cucina stellata mi aspetterei un minimo di impegno in più per clienti con allergie alimentari. Conto salatissimo, 1 antipasto, 2 secondi, 2 dolci e due calici di vino (rispettivamente 8 e 10€) per un totale di 138 euro. Peccato per la struttura che se valorizzata a dovere sarebbe un top di gamma. Veramente delusi.