Pullman Rosario City Center

Excelente!!! Todos los servicios y de los empleados estuvieron a la altura del Hotel. Usamos la pileta climatizada, muy buena, recomendable. Tiene canchas de paddle y Tennis y varias piletas en la terraza. El desayuno muy completo, muy bueno !!!

Fui hace con mi marido embarazada de mi hija, es hotel muy lujoso, pero no me pareció el personal tan cálido como hubiese querido, todo ahí un 10. Desayunos, pileta, lo único malo es que en cuanto ubicación no está en el mejor lugar. Está en la entrada de Rosario y la zona no es linda, de hecho sin auto me pareció peligroso. Está trasmano de la ciudad que es tan hermosa. Puse esa fecha porque no me deja poner de tanto tiempo atrás, pero en realidad estuvimos en junio 2021. Vi este lugar en el posteo y quise dejar mi opinión.

Estuvimos una semana con la promo Pullman In Love (champagne y bombones todas las noches). Hermosa pileta, gimnasio, servicio excelente, spa (aunq no usamos). Conectado con el shoping y con el casino. Tiene todo como para estar ahi una semana sin moverse y la pasas genial! Desayuno completo (con fiambres, lacteos y comidas calientes) Pedimos comida a la habitacion y son exquisiteces! Lo malo: El restoran era muy caro, y quisimos volver en 2017 y se triplico el precio. teniendo en cuenta la mala ubicacion (no hay nada alrededor y es una zona muy insegura) deberian bajar un poco el precio. Tuvimos una mala experiencia, x eso la calificacion no es EXCELENTE. El dia que nos retirabamos a la terminal habia paro de taxis y remises y no se preocuparon por ayudarnos. Nos dejaron a la deriva con una nena de 1 año. Por suerte encontramos un policia que se la jugo y nos llevo, sino perdiamos el micro.

Muy mal servicio me senté en el lobby a las 9 de la mañana me hicieron correr porque estaban limpiando, quise tomar un cafe y me dijeron que estaba cerrado el bar que no me podian preparar. En ese sentido el sertvicio deja mucho que desear.......

Es un hotel que dice cinco estrellas pero la experiencia no lo es, la almohada tenia cabellos de otra persona, la atención de la recepción no esta a la altura de un establecimiento cinco estrellas, la pileta climatizada del SPA estaba repleta de niños con flotadores y al parecer es así hasta las 18 hs, esto no se avisa con anticipación por lo que de usar el sauna y salir a continuar el circuitos de agua a la pileta climatizada te encontrás con un escenario distinto y poco relajante, al destinar la pileta al recreo de padres madres y niños incluso tomando mates el costado. como spa no se recomienda para relajación tampoco, imposible de darle el uso prometido. Fui un día de fin de semana largo los jacuzzis estaban rotos, En la recepción me dijeron que es así, que se manejan así con la pileta climatizada y no lamentaron mucho la situación, no podemos hacer nada me dijeron y no recibí ningún tipo de reparación de fidelidad al cliente al respecto. En la habitación mas parecida a un rbnb hay pava eléctrica y sobrecitos de té y café nada preferenciales, en el baño solo shampoo crema enjuague y jabón como adicionales, no se compara con las atenciones de otros hoteles cinco estrellas que conozco del país, la decoración de la habitación olvidable. Tenia que asistir a un evento a la noche necesitaba utilizar la tarde para los beneficios del hotel y fué imposible. No lo recomiendo como lo que promete porque no cumple. No recomendaría el paquete spa para parejas que tienen publicitado, porque el SPA no cumple para nada con ese concepto. Tienen que mejorar mucho la atención al cliente. Lo que destaco como muy bueno es la carta y la calidad del restaurant, se paga aparte claro. Para acceder a los puntos de cortesía del casino recomiendo que lleven efectivo para las maquinitas si no no activa la tarjeta. En fín todo a medias. El desayuno estuvo bien. El valet parking muy bien.

El hotel en general muy bonito, llegamos a alojarnos a las 15 hs y la habitacion no estaba preparada, tuvimos que esperar media hora. Al entrar a la habitacion no tenia toalllas ni jabon, champu y crema enjuague, las reclamamos. El telefono de la habitacion no andaba, tuvieron que venir a arreglarlo. Solicitamos batas para ir al spa y cuando las trajeron querian cobrarnos $800, no sale barato pasar un dia full ahi por lo que consideramos ya que teniamos incluido el spa que deberia estar incluido en el precio. La piscina interna el primer día el agua con una temperatura bastante baja al dia siguiente por suerte mejor. De las tres duchas que ofrecen una no funcionaba y al dia siguiente otros dispositivos tampoco. Por lo demas nos gustó mucho el hotel. La comida excelente es poco. Felicitaciones al chef. La habitación si bien era standard muy cómoda y bien conservada. Los empleados todos muy atentos,