Hotel Zum Bären

Old hotel but clean Old city carpark small Good sevice near restaurant good

服務超預期

Lovely room with bathtub, very clean! Staff friendly and helpful. Although it did say on my booking that there was onsite parking but when I arrived there looked to be none, then we found out from the staff we can park right next to the door for €10 a day, not the easiest of parking too🙃 wasn’t so happy about that. I think the hotel should specify that there is parking at a price. Not much to do in the village for young couples, or choice of restaurants cafes but overall my stay was very relaxing.

5 lady friends and I stayed at this quaint establishment for 6 nights. We had 3 rooms, each with its own character & charm. Jessica and her husband {proprietors} were simple the very best. Spoke English better than some Americans. Helped us with any need we asked about, from restaurants, reservations, where to find a self service laundry, bank, on & on. We were able to purchase tickets for many nearby attractions, boat tours, cable car, right at the front desk and have the cost go directly on our bill, so easy. Breakfast was well stocked, staff made sure we were happy, on the spot for coffee refills, need more eggs? Etc. Our departure was early in the am , since we had asked for daily breakfast, sandwiches, apples & bottled waters were made available to us for our ride to the airport. The beds and pillows were perfect, we all slept so well. Happy the morning buffet lasted until 11am, able to sleep late or take our time getting ready for the day! This was my second stay at this hotel , and it won’t be my last! Wunderbar experience each time!!!

Wonderful Hotel! Staff are nice and very professional. They speak german, english and I think spanish. Big Parking Lot only 80 meters away. Just a minute walk to the cable car. I can definitely recommend this hotel. I love it when I feel very welcoming!

The hotel is ideally located. The room was spacious and air-conditioned. Very clean. Very nice welcome and very friendly staff. Breakfast was plentiful and had many hot and cold choices. You could really find your luck.

Tolles, kleines Hotel im Herzen von Rüdesheim. Wir haben uns rundum bestens versorgt gefühlt. Der Service war sehr herzlich und hilfsbereit und das Frühstück war lecker. Bei unserem nächsten Aufenthalt in Rüdesheim würden wir auf jeden Fall wieder kommen.

Excelente hotel y atención maravillosa por parte del matrimonio que lo regenta, habitación confortable, buen desayuno. La ubicación perfecta en un muy bonito pueblo con muchos restaurantes y un vino Riesling buenísimo. Pero sobre todo una atencion de 10.

Ich schreibe ungern eine negative Rezension, wenn man so freundliches Personal erleben durfte. Leider war dies aber wirklich das einzig Positive neben der Sauberkeit und das reicht schlichtweg nicht. Die Ausstattung des Hotels ist extrem alt und einfach. Beim Betreten schlägt einem schon ein moderiger Geruch entgegen. Ich befürchte, dass dies den alten Teppichböden geschuldet ist. Die Zimmer waren sehr einfach und sehr klein und vom Interieur maximal veraltet. Unerklärlich ist, wie hiermit ein 4 Sterne Niveau gehalten wird. 4 Sterne ergeben sich aus festgelegten Standards, die objektiv nicht gegeben sind. Housekeeping wurde mit dem Hinweis auf Corona nur nach ausdrücklicher Nachfrage ausgeführt und dann leider wirklich nur das Minimum: Handtücher tauschen, bisschen Badreinigung. Keine Betten, kein Mülleimer Entleeren, keine sauberen Zahnputzgläse. Wir waren in den letzten Monaten in mehr als 5 unterschiedlichen Hotels in verschiedenen Ländern. Coronabedingte Einschränkungen bezüglich der täglichen Zimmerreinigung gibt es nirgendwo mehr. Immerhin wird der volle Preis gezahlt, die Kosten für Personal reduzieren sich hierdurch jedoch erheblich. Befremdend ist auch, dass das Frühstück an unserem ersten Morgen (Freitag) deutlich weniger und schlechter ausgefallen ist als an den Folgetagen. Freitags war die Auswahl minimal klein. Samstags und sonntags war es deutlich besser, aber dennoch eher einfach. Wir haben für unser Zimmer 200 € die Nacht gezahlt. Dieser Preis ist schlichtweg eine Frechheit. Wie anfangs gesagt, das Personal war ausgesprochen freundlich und nett, daher bedauere ich umso mehr meine negative Rezension.