Hotel Oasi di Kufra

Weekend di relax a Novembre con clima ancora piacevole. Colazione e SPA sono state di nostro gradimento, così come la pulizia e i servizi offerti dalla struttura. Il fatto che sia fronte mare è un grande vantaggio!

Ho alloggiato nella parte fronte lago, devo dire ristrutturata da poco e molto bella , la Posizione è ottima e le camere sono nuova , l’unica nota negativa secondo il mio parere è che la struttura dispone di una bellissima piscina ma che usufruire di questo servizio va pagato un ingresso di 30€, posso capire se sei un esterno ma se ospite dell’hotel credo che il servizio debba essere incluso , inoltre l’aria condizionata è gestita unicamente dalla reception quindi per attaccare e staccare devi chiamare . La pulizia delle stanze non è proprio così attenta , mi è capitato di trovare capelli in stanza .

So far, horible! We have just arrived. The only information we've got is - "the room is not ready until 4 pm." It is 11 am. Two ladies at the recepcion are avoiding us. We've been told zero information on hotel, not even where a rest room is. Service is horible. Wi-fi is not working, we can"t go to toilete, wash hands after hours of traveling, we've not been told on hotel amenities or anything where we can go or do for the next 5 hours, at least. So disapointing!!! We are sitting in the lobby with all our luggage... 4*???? Not even one!!!

Stopped by for one night on my way down for a business meeting. Ok check in, the room was incredible hot as the AC was not possible to change from 28 degrees. Had to pay extra to use the outdoors gym facility, which was quite poorly equipped by the way. Beach was very nice. Might go back next time just to check if I was unlucky.

This place came highly recommended but our stay there was nothing short of a disaster. Where did this place get its 4starts and how it’s a baffling mystery to me and my family. We were booked there for a week (me, my toddler and my parents) and ended up fleeing on the second day. The structure is far bigger and more chaotic than expected, and what we saw of it was run down and in need of maintenance or better yet, a complete refurb. The rooms were cavernous and awfully decorated, the bed one of the most uncomfortable I’ve ever slept in my nearly 40 years, the service - albeit delivered by friendly staff - was overall poor. From the lack of care and attention to the food (clearly cooked in humongous quantities and rarely freshly made) to the waiters constant confusion, to the crowded and chaotic beach and lack of a beach kiosk deserving of its name: it’s a place to avoid at all costs. But the most disgraceful aspect of our stay - and the thing that made us run for our lives and hastily look for an alternative accommodation during the busiest summer week in Italy - was the CONSTANT NIGHTTIME ENTERTAINMENT, piano bar karaoke and awful disco went on until 3am - in a place that caters mainly to families (!!!!!!!!!!!!) I was barricaded in my room as my toddler was thankfully sleeping since 10pm and I had to chose to melt in one of the hottest weeks this year to achieve a slightly less aggressive noise pollution from the partying going on mere meters away - multiple times I had been on the verge to call the cops. More then a holiday a (short) trip to hell. AVOID IF YOU SEEK RELAX

No-Go schon bei der Ankunft: erst Pässe, dann direkt Geld für die Kurtaxe gefordert, musste sofort bezahlt werden. Kein Willkommen, kein Lächeln, keine Infos, nicht mal wann und wo es Frühstück gibt, auch keine Infos über die Wellness-Angebote oder das Restaurant, keine Hilfe beim Gepäck - das mussten wir selber die abschüssige, holprige Einfahrt runter und dann ins Zimmer schaffen, das wir auch erst mal suchen mussten. Das Hotel wirbt mit Romantik, Wellness, Luxus, gutem Essen und 3 Sprachen (Italienisch, Englisch und Deutsch)...All das fanden wir hier nicht, obwohl wir ein Luxuszimmer gebucht hatten für viel Geld. Stattdessen: bis nach Mitternacht Lärm von Gästen, die unter uns saßen auf einem Terrassendurchgang zum Restaurant. Zimmer sehr hellhörig und die Matratzen zu hart. Nachts und frühmorgens lauter Lärm von scheppernden Rollwagen und Liefer-LKWs. Am meisten störte aber, Die Dauerbeschallung rund um die Uhr von den brummenden Geräuschen der mehr als 10 Luftwärmetauscher im Hof hinter unserem Zimmer. Kein Schlaf - von Urlaub somit keine Spur, eher ein Martyrium. Solche Zimmer als Luxuszimmer zu bezeichnen und dafür hohe Preise zu verlangen ist ein No-Go!!! Vom Lärmpegel her sind das die schlechtesten Zimmer des Hotels! Als ich die Badewanne auf dem Balkon nutzen wollte: es waren mehrere Beschädigungen im Boden in Form von Rissen, bei denen das Material unterschiedliches Niveau hatte, so dass es unangenehm bis schmerzhaft war, wenn man auf den scharfen Kanten saß. Am nächsten Tag dann statt chillen am Strand nur stundenlanger Lärm: rund 4 Stunden lang lief der Motor vom Traktor, mit dem mehrere Männer einen Großteil der Liegestühle einsammelten (zur Reinigung mit Hochdruckstrahlern) und dabei den Traktor immer wieder im Leerlauf stehen ließen. Das Ganze hätte lautlos mit den vorhandenen großen Handwagen gemacht werden können, ohne die Gäste zu stören. Die meisten Gäste verließen genervt den Strand. Gleichzeitig 2 Stunden lang Motorsägengeräusch mit entsprechendem Benzingestank, weil Sträucher und Büsche zurück geschnitten wurden. Auch das kann man entweder ohne Lärm mit manuellen Geräten machen oder im Winter, wenn keiner mehr hier ist. Das Frühstück war das schlechteste, das ich je in einem 4 Sterne Haus bekam: vom heißen Tee-Wasser bekam man einen Satz Kalk in die Tasse (steht wohl schon wochenlang ungereinigt so da), das Geschirr war dreckig: in den Kännchen braune Ränder, Essensreste am Teller; Obstsalat braun, vertrocknet und von unzähligen Fruchtfliegen umschwärmt, die Bananen braun und aufgerissen, die Auswahl auch eher dürftig. Um Cappuccino mussten wir fast betteln. Dann am letzten Tag auch hier der Gipfel: obwohl es eher frisch war morgens, waren alle Türen auf Durchzug geöffnet und als ich die an unserem Tisch zugemacht habe, wurde die Klimaanlage angestellt, laut brummend und sehr kalt. So vertreibt man Gäste! Da wir keine Infos hatten und auch keine Lust, um Infos zu betteln, haben wir hier weder irgendeine Wellness-Einrichtung