Hotel Bel Horizon

L'accueil (y compris téléphonique) à été très chaleureux. Notre chambre était confortable, calme et parfaitement propre. Le petit déjeuner est varié et de qualité. Le rapport qualité prix est tout à fait convenable. A réserver sans aucune hésitation !

Je suis vraiment en colère face au comportement de la gérante de l'hôtel . Étant en déplacement professionnel, j’avais besoin d’un minimum de confort et de sérénité, mais dès mon arrivée, j’aurais dû me douter que mon séjour serait désagréable. En effet, un couple âgé était devant moi pour récupérer leurs clés, et comme ils prenaient un peu plus de temps, la gérante a levé les yeux au ciel d’un air exaspéré. Lorsque mon tour est arrivé, son attitude était toujours aussi désagréable, ce qui donnait immédiatement le ton. Les chambres, quant à elles, sont vieillottes et très mal isolées. Malgré le chauffage au maximum, il faisait froid. Mais le pire restait l’ambiance générale : j’avais l’impression d’être constamment surveillé, comme si la gérante se méfiait de moi. Son manque de gentillesse était flagrant. Enfin, lors de mon départ, j’ai oublié un objet dans ma chambre. En revenant le chercher, elle m’a répondu d’un ton méprisant de regarder "dans les bennes", avant de me dire qu’elle en avait "plus que marre". Eh bien, madame, si ce métier ne vous convient plus, il n’est jamais trop tard pour une reconversion ! Et pour finir… je vous conseille d’ajouter des carottes à votre alimentation. Comprendra qui pourra.