Hyp'Hotel

Hotel catastrophique: pas d’accueil, climatisation hors service, papier peint décollé et taché....à fuir au plus vite

En déplacement pro la semaine dernière avec une collègue, nous avons réservé à l'hôtel HYP. Une cata ! A proscrire : 1/ Arrivées à 17h45, personne, on doit appeler, on patiente un bon quart d'heure pour avoir quelqu'un au téléphone. On se transforme en réceptionniste, on règle, c'est un prépaiement alors qu'on a déjà réglé à la réservation mais au cas ou on se gave dans la chambre avec la bouteille d'eau (pas fraiche) et la barre chocolatée qui, compte tenu des 30°c dans la chambre doit être quelque peu fondue ... On s'occupe de paramétrer nos cartes/clés de chambre, on donne nos n°de cartes d'identité. Bref plus de 30mn pour enfin accéder à nos chambres ... 2/Il fait plus de 30°c dans la chambre ... pas de clim mais un ventilateur bruyant et particulièrement inefficace, mais j'ai de la chance, ma chambre est propre, dans la chambre de ma collègue, les toilettes sont sales, et elle n'a pas de serviettes de toilette ....... 3/on dort mal ... Petit déjeuner à 7h30, on voit, enfin une vraie personne, on nous énumére ce qu'il est possible de prendre, pas de buffet, un jus de fruit, une boisson, une viennoiserie (petite) pour 12.00 € !!! Et il n'y a pas suffisamment de croissant ... 4/On repatiente pour rendre les cartes/clés ... On s'en va enfin ... Jamais vécu un truc pareil ... On est mieux accueilli dans une auberge de jeunesse où on paye 2 à 3 fois moins cher. A fuir.

Pour commencer je précise que je donne très rarement des avis négatifs. Chambre de 106 euros réservée pour 1 nuit le 5 juillet il fait 35°C et nous avons un enfant. Pas de climatisation, ce qui n' est pas grave pour moi car un ventilateur est mis à dispo. Mais ce ventilateur fait un bruit monstre donc impossible de dormir avec et nous sommes côté rue passante. Donc on doit choisir entre avoir chaud ou le bruit insupportable. Résultat nous avons mal dormi. Personne à l' accueil, .ous appelons le numéro, aucune solution apportée par le responsable. En compensation on nous propose de quitter la chambre à 13h... alors que nous partons à 10h... J' allume la TV qui est non connectée ce qui à la base non plus n' est pas du tout un problème pour moi quand les chaînes fonctionnent. Mais il faut avoir trouver son bonheur entre Tf1, canal non crypté, public sénat, tmc, tfx, LCI ou tf1 série film sur les 20 premières chaînes de la TNT car toutes les autres sont figées ou saccadent. En guise de frigo-bar nous avons, deux bouteilles et un Twix fondu sur le coin de la table. Après on va pas être mauvaise langue, la chambre est grande, propre, la salle de bain et la vue sont biens. Je vois pas mal d' avis négatifs et je comprend pourquoi. Je n' y reviendrai jamais et je le déconseille. Pas la peine de me répondre par le message du code pénal sur les faux avis car le miens est authentique. Si vous voulez me rappeler, ma compagne vous a appelé votre employée (qui ne pouvais malheureusement rien faire) le 5 juillet 2025 vers 19h.

Chaleur infernal dans la chambre pas de Clim. A éviter. 31 degrés à 23h et 30 degrés à 3h du matin. J’ai fait une nuit blanche.

Verschrikkelijke amateurs. Borg laten betale want misschien maak je iets kapot op de kamer. Alles ging via internet en telefoon. Kamer was in principe niets op aan te merken maar het toilet werkte niet. Aangezien er verder geen personeel meer was het “service” nummer gebeld. Moesten eerst de oude kamer ontruimen en kregen daarna een andere toegewezen. Op de badkamer is geen ventilatie en er is ook geen airco op de kamer. Met 30 + graden en een lange dag op de motor is enige koelte zeer welkom. De badkamer was een vochtig benauwd hok zonder ventilatie. De kamer zelf had n ventilator maar deze verplaats alleen maar warme lucht. Nee, nooit meer dit Hyp Hotel voor mij

Etant de passage par Saint-Marcellin nous nous sommes arrêtés pour dîner au Hyp'hotel, ce fut une très bonne expérience, cuisine au top autant pour les plats que pour les desserts. Pour ce qui est du service, super aussi, le personnel est aimable et professionnel. Je recommande !