Nevsky Grand Apartments

差，早上前台沒人退房

Great location. Walking distance from train station. City view. Common kitchen and bathroom. Lift is small. Owner doesnt speak English. Hot water is provided. Room space is average. I travelled aloneso i stay in a room with two up and down bunkbed.

Не заселяйтесь ни в коем случае! Забронировали эти апартаменты за полтора месяца- ехали из Геленджика в Питер- приехали около 12 ночи, нас пытались заселить в этот номер, хотя мы бронировали улучшенные, а это даже не эконом, это что то типа комнате в общаге, откуда фото неизвестно- не соответствует действительно фото от слова совсем, даже не близко. На просьбу поменять номер, сказали других нет, почему заселили не в тот номер , за который мы заплатили ответить не смогли. После почти 2 суток в дороге навстречу нам не пошли, час стояли спорили о том, что либо берите этот номер, либо уходите, возврат денег делать не хотят, еще и утверждают что ночь мы провели в этом номере, хотя ключи мы отдал и уехали в другой отель. Отвратительное отношение к туристам, давно такого отношения не встречала. Не берите эти апартаменты ни за какие деньги, даже бесплатно

Разочарование, не обращайтесь так с гостями…. Очень обидно что администрация отеля не отвечает за свои косяки. На контакт не шли, на стойке ни кого не было. Дозвонится очень трудно либо вообще не дозвонишься. Если они будут так игнорировать это, то печатного что они за люди.

Остановились в стандарте с большой кроватью. Просто ужас а не отель. Нас заселили в номер который находится в каком то дворе в другом корпусе по адресу Конюшенная 25.Информации на сайте о каком то другом адресе попросту нет. В номере нет даже чайника. В итоге добил завтрак, где дают пластиковые приборы и контейнеры. Гонделовка еще та!

Один из худших отелей в моей жизни😭 Начиная от убогого внешнего вида в целом,дешевых номеров и крошечного сан узла со шторкой Последней каплей стала находка при заселении:Это чужие грязные носки за кроватью!На что уборщица в хабальный форме сказала,что за кроватью этого не разглядеть🤦🏻‍♀️О плановой уборке и замене полотенец там вообще речи не шло,ее не было!!!Наьрросьбу поменять номер было отказано, вольяжным тоном администратор согласился на плохие отзывы в соц сетях!Клиенториентиованность на нуле! На завтрак шли уже с большим страхом и конечно же огорчились! Подвальное помещение,еда убогая в пластиковых боксах,которую необходимо подогревать в микроволновке стоя в очереди!Кофе,сок отвратительные,мест в помещении подвальном нет!Аппетит продает уже при входе! Двери закрываются с трудом!Вещи ,ценности лучше не оставлять там! А лучше бежать прочь из этого псевдо отеля!За эту цену легко найдете отличные апартаменты с таким же отличным расположением