Obuhoff Hotel

設施：非常滿意，還有一個小冰箱，有空調和暖氣 衞生：非常乾淨，每天都會打掃，衞生間毛巾每天都會更換，被褥每天都會重新疊起來 環境：簡約，乾淨 服務：每天前台接待都不一樣，但是服務態度都非常好！！！！每天我在問路的時候都會耐心跟我説，還記第一天入住的時候，我洗衣服，使用洗衣機需要俄羅斯的銀行卡，但是我沒有，還是前台接待給我解決的

和國內的一百塊賓館招待所一個水平，沒空調，性價比極低不建議入住

Останавливаемся в этом отеле во второй раз. Уютный, достойный отель. Работа персонала на 10+! (отдельное спасибо за понимание, оперативность и внимание к гостям). Не хватает чайника в номере (даже за доплату). Завтраки в ресторане при отеле скудненькие, но голодными не были.

Проживали в данном отеле три дня. Из плюсов:удобное расположение, есть кафе, администраторы приветливы пожалуй, всё! Из минусов:1. нет парковки( о которой говорилась при разговоре, по факту это просто около отеля без отведённого места или во дворе, если повезёт). 2. По поводу питания отдельная история: при разговоре менеджер сказала о том, что необходимо заранее бронировать завтрак/обед/ужин в выходные дни. Я написала письмо заранее с просьбой о бронировании обеда и ужина, но мне ответили, что по факту заселения пойдете в кафе и там сообщите. В кафе нам сказали, что бронировать нужно было заранее. А в один из вечеров в кафе нам вовсе сказали, что продуктов нет и еды соответственно, есть только пельмени(за 800 руб две порции 11 пельмешек, но были очень вкусные) 3. Отсутствие горячей воды в номерах(мы были в Новогодние каникулы, в мороз -25, мы не смогли принять душ) 4. В номерах холодно. Батареи горячие, но из окон так сквозит, что батареи и обогреватель не спасают. 5. Общая ванная. При бронировании в разговоре я уточнила момент, будет ли у нас в номере своя ванная комната, на что мне ответили: конечно, данная категория предусматривает. По приезду(в 00.30) что мы видим: секция на два номера, с общей ванной. Я попросила о переселении. Нас переселили, в "новом" номере отвратительно пахло сигаретами, как будто только,что покурили, в ванной одно мыло было израсходовано и на полотенце видны следы вытирания рук. На утро мы обнаружили на подоконнике пепел. 6. Капает с потолка. В "новом" номере на утро я проснулась от звука капель, обнаружила две лужи на кровати. С потолка капало. Снова попросили о переселении. 7. В отеле очень грязно, за всё это время не видели уборщицу и чистоты. 8. В номере не было тапочек, зато они были на ресепшене за 100 руб пара. Не полный набор средств личной гигиены(отсутствие зубных счетов и пасты). 9. Нет памятки как связаться с администратором. По номеру в интернете звонили, но трубку не брали,а внутреннего номера не написано.

Отель превосходный. Хороший персонал, чистота в номере, есть всё необходимое. Советую. Только есть одно, в столовую надо бежать к открытию, т. К. Придёшь позже выбора нет, всё кончилось и одна официант не хочет докладывать, даже вилок не добавляет. Мы за это платим