Tulip Inn Sainte Clotilde la Reunion

Tulip Inn Sainte Clotilde la Reunion recensioner

Tulip Inn Sainte Clotilde la Reunion

31 Av. Leconte de Lisle, Sainte Clotilde, ReunionVisa hotellinformation
Tulip Inn Sainte Clotilde la Reunion
Tulip Inn Sainte Clotilde la ReunionTulip Inn Sainte Clotilde la ReunionTulip Inn Sainte Clotilde la Reunion
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1 natt

Gästrecensioner

8.1/10
Mycket bra
62 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör8.0
Bekvämligheter8.1
Service8.1
Renlighet8.1
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Alla recensioner(62)
Positiva recensioner(21)
Recensioner med foton/video(2)
Negativa recensioner(4)
Gästanvändare
Standard Room, 2 Twin Beds, Balcony (17sqm, Free Wifi)
Bodde på juni 2024
Familj
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 22 juli 2024
Petite chambre très propre, et bien organisé le personnel était également très sympathique. Nous avons choisi un transport en taxi pour Roland garros le lendemain. Belle voiture spacieuse et propre. Le musique a été un peu imposé par le chauffeur haha mais j ai l’impression que c est la tradition que l île :)
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Gästanvändare
Standard Room, 2 Twin Beds, Balcony (17sqm, Free Wifi)
Bodde på juni 2024
Familj
5 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 12 juli 2024
Personnel très sympathique, chambre moderne, la clim fonctionne parfaitement, seul bémol la literie un peu molle. La proposition de manger le soir sur place est vraiment un plus...à moins de 10 mn le matin de l aéroport vraiment pratique.
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michaelsloper
Bodde på sep. 2024
Reser med vänner
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 25 okt. 2024
I didn’t choose to stay here, our flights with Air Austral were cancelled and changed several times and so they paid for this hotel. After a horrible experience with the awful airline, it was nice to arrive at this hotel. All of the staff were excellent and friendly (and spoke English, rare in Reunion!). Nicolas on reception was exceptionally kind. Room was basic but very clean. There isn’t much nearby and the hotel has no bar, so we took a taxi to the city centre for 20 euros. Food was included with our stay and was fine for a 3 star hotel. Overall a good airport hotel with great staff.
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Svar från boendet: Dear Michael, Thank you very much for taking the time to share your experience. We are delighted to read that your stay in our establishment was a pleasant one despite the unforeseen circumstances of your trip. Your appreciation of our team's professionalism means a great deal to us; offering a warm welcome is a priority for us. We look forward to welcoming you again. Best regards, Tulip Inn's team
Gästanvändare
Bodde på dec. 2022
Annat
4.0/10
Publicerades 31 jan. 2023
I stayed there for 4 days in May 2022 and my remarks are: 1. a smell of rotten garbage is felt at the entrance 2. most frustrating is that I saw an advert saying that over 62 will get a 10% discount on the room rate. When I check with the reception, I was told that I am already getting a promo rate. second reason is that I should have book on their website and not in person with the hotel. 3. I stayed 4 days and my rooms are not dobe everyday.
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Svar från boendet: Dear guest, Thank you for taking the time to share your concern. First, we would like to apologize for the inconveniences you faced. Indeed, the 10 % discount was available only when you booked your room in our website. Regarding the room service, it is available upon request, and you can directly inform our staff if you need it. We have also taken note of your remark about the entrance. We really hope to welcome you back in our hotel despite all that, it will be our opportunity to offer you an experience that will live up to your expectations. Best regards, Tulip Inn's team.
bernardn463
Bodde på mars 2025
Reser med vänner
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 27 apr. 2025
Bon hôtel. Bien placé. Propre. Le personnel à l'accueil très professionnel à l'exception d'un réceptionniste qui se permet de donner une fausse information. Le matin on nous avait nformé que la piscine était ouverte jusqu'à 20 heures. De retour à l'hôtel à 19 heures nous demandons des serviettes de bain. Réponse de ce réceptionniste :"c'est fermé ". Sa collègue rétorque : " ça ferme à 20 heures, vous avez le temps" et lui de conclure : " Évitez de faire du bruit". Pas très professionnel de votre part Monsieur. Par ailleurs, la porte de la chambre qui s'ouvre et deux dames entrent en nous disant que nous nous sommes sûrement trompés de chambre. En fait, le problème venait de la réception qui avait attribué notre numéro de chambre à ces charmantes dames en leur remettant une carte d'accès permettant d'où rire notre chambre. Mais à part ça..........tout va très bien Madame la Marquise
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Svar från boendet: Cher Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel et la propreté des lieux. Nous regrettons cependant les incidents concernant l’accès à la piscine et la chambre. Nous allons renforcer nos procédures internes pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Tulip Inn
christiane s
Bodde på feb. 2025
Familj
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 19 mars 2025
Hôtel correct ,très pratique pour une nuit avant de prendre son vol . Proximité aéroport parfaite,possibilités transfert Un remerciement tout particulier à Arthur à la réception qui a fait preuve d’une grande gentillesse ,disponibilité et réactivité. Merci beaucoup
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Svar från boendet: Bonjour Christiane, Merci pour votre retour positif concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel pratique pour son emplacement à proximité de l'aéroport. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt, L'équipe du Tulip Inn
Thysbe
Bodde på maj 2024
Affärsresenär
6.0/10
Publicerades 6 juni 2024
Hôtel très bien pour des voyages professionnels. Un peu simple pour les vacances. Situé en ville à Sainte Clothilde, les chambres sont spacieuses et dotées d'un balcon. Petite piscine au rez-de-chaussée. Parking souterrain pour ceux qui sont véhiculés. Restaurants sympathiques à quelques minutes à pied de l'hôtel.
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Svar från boendet: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres et la piscine. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe du Tulip Inn
magicreme
Bodde på okt. 2024
Reser med vänner
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 16 nov. 2024
L’hôtel est très propre, la piscine est agréable, le personnel sympathique et il est proche de l’Aéroport. Est-ce que l’emplacement dans un cartier Musulman explique que l’Hotel ne serve pas d’alcool aux repas ? Un groupe important a été obligé d’aller chercher un peu de vin pour partager un apéritif convivial. J’aimerais une explication des responsables car je n’avais jamais vu cela en France!
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Svar från boendet: Bonjour, Nous vous remercions pour vos compliments sur la propreté de notre établissement et l'amabilité de notre personnel, ainsi que pour souligner notre proximité avec l'aéroport. En ce qui concerne la question de l'absence de service d'alcool, c'est une décision prise par notre direction. Nous sommes désolés si cela a affecté votre expérience et nous vous assurons que nous travaillons à offrir d'autres options pour enrichir votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe du Tulip Inn
Jocelyne G
Bodde på okt. 2024
Reser med vänner
10/10
Enastående
Publicerades 13 nov. 2024
Hôtel qui ne paye pas de mine a l'extérieur et un peu imbriqué entre les bâtiments. Mais à l'intérieur c'est un havre de paix. Petite piscine extra pour la détente, entre les murs mais avec une vue palmiers et une très belle fresque murale. Joli décor, personnel serviable.
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Svar från boendet: Bonjour Jocelyne, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. La piscine et son cadre offrent effectivement un véritable moment de détente, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction. Votre mention du professionnalisme de notre équipe nous touche également beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du Tulip Inn
nathalie a
Bodde på aug. 2024
Reser med vänner
10/10
Enastående
Publicerades 11 sep. 2024
Très bon accueil, personnel très sympathique, super pratique et confortable pour notre nuit de transit. Literie confortable, petit déjeuner copieux et varié. Chambre et espace commun Très propre. Piscine dans patio, terrasse au calme pour petit déjeuner
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Svar från boendet: Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos équipements vous ont satisfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du Tulip Inn
DomDom1965
Bodde på maj 2024
Affärsresenär
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 29 juni 2024
Un hôtel bien tenu, une équipe dynamique ET efficace. Une adresse à retenir pour votre séjour à St Denis, je recommande cet hôtel sans réserve. Je viens d'y passer 27 nuits, j'ai aimé la bienveillance de l'équipe envers moi du début à la fin de mon séjour. Merci, Merci Merci !
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Svar från boendet: Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments à l'égard de notre hôtel et de notre équipe. Savoir que vous avez apprécié la bienveillance et l'efficacité de notre équipe nous comble de joie. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à Saint-Denis. L'équipe du Tulip Inn
Stéphanie H
Bodde på dec. 2023
Ensamresenär
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 18 jan. 2024
Bon petit hôtel de ville. Les + : - La chambre avec vue mer était spacieuse et propre. Mention spéciale pour la literie qui était excellente. - La piscine n'est pas très grande et encaissée entre tous les immeubles donc ensoleillée uniquement entre 11h et 13h30, mais elle est très jolie et à multi-niveaux. Très agréable. - Petit déjeuner classique, personnel aimable et pas intrusif. Les - : - Quelques équipements mériteraient tout de même un rafraîchissement (peinture du balcon pas très fraîche, chemin de lit taché et usé, petit frigo utile mais qui se fait vieux, meubles râpés, rouille sur la robinetterie, portillon accès piscine déboîté, ...) et d'autres une réparation (jalousies de la salle de bains qu'on ne peut ni fermer ni ouvrir). - Prix un peu élevé pour la situation, certes proche de l'aéroport, mais dans un quartier très animé et donc bruyant et pas spécialement intéressant d'un point de vue touristique.
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Svar från boendet: Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la chambre spacieuse avec vue sur la mer et que la literie vous ait pleinement satisfait. Nous tenons aussi compte de vos observations à propos de nos équipements et nous allons travailler à remédier à ces problèmes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du Tulip Inn
Gaillard75
Bodde på dec. 2023
Ensamresenär
6.0/10
Publicerades 7 jan. 2024
Hôtel très propre et bien placé. Le petit déjeuner est à améliorer. Personnel à l’écoute et sympa, la piscine est agréable. Dommage que la restauration n’est pas mieux adapté au cadre. Un service d'accueil simple et rapide
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Svar från boendet: Bonjour Pierre, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement et son emplacement idéal. Nous prendrons en compte votre remarque pour le petit déjeuner et le restaurant afin de nous améliorer sur ces points. Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Tulip Inn
Ericeg1961
Bodde på nov. 2023
Reser med vänner
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 4 dec. 2023
Hotel simple propre sans prétention digne d'un IBIS en métropole et surtout un accueil fort sympathique. le confort des chambres et le calme de l’hôtel est au rendez-vous. Rien a redire sur la nourriture. pour budget moyen je recommande
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Svar från boendet: Bonjour Eric, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil sympathique, le confort de nos chambres et le calme de notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe du Tulip Inn
monpetitloir
Bodde på okt. 2023
Par
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 20 nov. 2023
Seul hôtel de la chaîne Tulip inn à la Réunion et assez charmant dans le centre de Sainte Clotilde. Accueil professionnel, chambre fonctionnelle avec décoration un peu sombre avec petit balcon donnant sur la mer au loin . Petit déjeuner pas très copieux près de la petite piscine qui apporte un peu de fraîcheur. Garage étroit !
Översätt
Svar från boendet: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil professionnel et notre emplacement. Nous prenons en compte votre remarque concernant la décoration et le petit déjeuner, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. À bientôt ! L'équipe du Tulip Inn