Village Pierre & Vacances Sainte Luce

The positive-this resort is in a beautiful location and offers some great sunsets. Set next to several beaches and walking trails which lead to a little fishing village with some great restaurants. The grounds are well maintained and the resort seems to have a lot of planned activities. Between exercise classes and other performances they offer you a lot to do. Rooms are nice size. We had a seaside suite and there was more than enough room. However…. The beds are insanely uncomfortable. And the water never gets more than luke warm. Overall the food service needs improvement. The buffet is overpriced for the “selection” they offer. The snack bar isn’t anything worth mentioning and the “fancy” restaurant is avg at best. We did have a good meal at the Italian restaurant. But good luck finding something to eat between the hours of 5-7. Everything is closed. Some other observations- no hotel shuttle, no money exchange, no one to help get your bags from reception to third floor room. Overall an avg stay but we won’t be back

This holiday resort has something for everyone, singles, couples and families. The resort comprises of a number of blocks of apartments named after the caribbean islands. Each apartment is air conditioned, has a bathroom (with shower) bedroom, with work desk, and terrace with kitchenette. It is very very clean. The apartment blocks beside the reception and pool can be noisy as there are so many activities going on in or around the pool area. The ones with the best sea views and are quiet are Trinidad and Grenades. I was in Desirade and had garden partial and sea views, it was perfect. The higher up you go the better the view. I was on the 2nd floor. No elevators. The resort has beautiful beaches on either side, so if the pool is too busy you can go there. You can hire a beach chair for 15E a week or 5e a day. There are loads of activities every day, aqua aerobics, archery, volleyball, table tennis and cardio classes. You can also walk or run the beach & forest trail along the coast. There is a water sports activity centre on site (jet skis, paddle boards etc) and a dive centre and a playground & kids clubs. There is a small shop on site where you can buy the basic’s and some clothes and souvenirs. Carrefour Express is a short walk, approx 10 minutes along the beach if you want to get supplies. St Luce is 5/10 minutes in the other direction, again a lovely coastal walk. The area is very local and quiet. St Luce is a small fishing village with some restaurants. If you wish to move and explore a little you need a car. There is a car hire desk at reception or you can hire scooters. A little more expensive than hiring elsewhere but not prohibitively so. There is a bar and three restaurants on site. One does themed buffet nights, another is privately owned and is a sit down service restaurant away from the main area and the thrived is a take-away pizza place. You can cook in your room, with hob & microwave, no oven or BBQ. Spa on site, reserve at pool area. Staff are extremely nice and patient with me a poor french speaker. Most will speak English if you ask. Once I got away from the pool which was too busy for me with families & activities and found the beaches, walks, hammocks in the garden I was very happy! Couldn’t recommend it enough.

Le concept de Pierre et Vacances est étrange. On ne sait pas si on est à l’hôtel ou au camping : sans doute entre les deux. Cet établissement ne mérite pas plus que trois étoiles. On y va pour le site : la propriété qui longe la mer. Certainement pas pour la qualité du service et encore moins pour la demi-pension (à éviter tant la nourriture est quelconque). Le service à table : exécrable. Le public : peu intéressant. Le petit-déjeuner obtient une mention bien. Les oeufs sont frais (de la ferme). Les boissons sont rationnées. Même pas de l’eau pétillante pour ceux qui aiment les bulles. Les bâtiments sont à rafraîchir. On n’y retournera pas. Trop de déception. Le rapport qualité-prix est mauvais. Une mention très bien pour Enrico qui gère la flotte de voiture de location (Jumbo car). Le personnel de l’accueil est tout sauf accueillant. Bref, une grande déception dans l’ensemble.

Le site est très propre, les jardins entretenus tous les jours et le personnel très souriants et accueillants. Les animations sont variés pour tout type de vacanciers Le petit déjeuner au restaurant "L'Habitation" est varié, copieux et frais. Moi qui mange équilibré j'ai retrouvé mes flocons d'avoine, müesli, miel, fromage blanc et fruits frais. Le spot détox est très bon également. Deuxième fois que je viens et comme on dit "jamais 2 sans 3"

Cela fait 4 fois en 4 ans que nous séjournons au Pierre et Vacances Ste Luce en demi-pension. Le site est très beau en terme de panorama et l'emplacement est top. L'accueil est agréable. Mais nous constatons une dégradation des installations et de la restauration. La piscine n'est pas bien nettoyée et le liner est trop vétuste, les chambres manquent d'entretien (meuble abîmé, salle de bain rouillée....) et la literie indigne d'un établissement français tel que P&V (oreillers mous et difformes, matelas creux). Le pire est la restauration.... nous savions que ce n'était pas le meilleur buffet du monde et nous ne sommes pas difficiles. Mais là, à près de 50€ la demi-pension, c'est presque du vol. Plats souvent tièdes ou froid, qualité médiocre, beaucoup de surgelés ou boites de conserves ; C'est une cantine et non un hôtel. Le soir, passé 20h/20h30, ils ne rechargent pas le buffet (pourtant, il y a du monde et le service dure jusqu'à 21h30 "normalement"). On nous demande de réchauffer la nourriture au micro-ondes, c'est honteux. Certains membres du personnel ne font pas le job, par flemme, cela nous paraît malheureusement évident. On nous répond "le grill pour la viande ne marche plus, prenez du jus de pomme au lieu du tropical, on ne refait plus de sauce pour les pâtes carbo, prenez ce qu'il reste". Inadmissible !! Ma question : est-on dans un établissement français ? Nous ne sommes pas considérés en tant que client et au prix de la demi-pension, ce n'est pas possible. Une réclamation siège va suivre. Pour nous, c'est terminé, la fidélité ne paye pas.

L’établissement est vieux , nous avons pris demi pension , le restaurant laisse à désirer , poissons trop cuit et pas assez de spécialité, quand vous venez manger tard pas de renouvellement de plat , personnel très sympathique, bien situé. Dommage que l’établissement n’est pas fermer .