Hotel El Dorado

Great place, excellent location and food. They have to improve their gym schedule and some snacks, the access to the other hotel is a good plus!

Es mi tercera vez en el hotel y estoy sorprendido, esta vez para mal. Han disminuido la calidad en la comida y las bebidas alcohólicas, en varios días solo había una sola proteína en el comedor, mientras antes habían tres, ya en las habitaciones no colocan ni un agua de cortesía, los amenities no había ni jabón en el baño.

A localização do hotel é excelente, a comida é simples e saborosa. O bar deixa a desejar pra quem gosta de bons drinks. A torre nova é muito linda. Os quartos são grandes, as camas são confortáveis, o chuveiro é muito bom, e teve água quente todos os dias que ficamos hospedados. Tivemos problemas com as coisas deixadas no quarto. Mexeram na minha bolsa, roubaram $1,00 da minha carteira e tentaram passar todos os meus cartões em sites. Sorte que o ITAU bloqueou as transações e eu consegui cancelar o cartão antes do estrago ser grande. Os outros cartões eu consegui cancelar na mesma hora. Fui até a recepção informar o que tinha ocorrido, e me informaram que a torre era nova, e os funcionários também, e por esse motivo, não eram de confiança, e que eu deveria ter deixado minhas coisas no cofre. Me passaram um e-mail para eu reportar tudo, porem, não fizeram absolutamente nada! Como eram minhas ultimas horas no hotel, tive que ir embora sem nenhuma solução. Mandei várias mensagens e e-mails, mas não me retornaram. Se forem se hospedar, guardem tudo dentro do cofre, tranquem as malas e não deixem nada vacilando, pois vão mexer.