Hotel Bad Fallenbach

Purtroppo la mia esperienza presso l'Hotel Bad Fallenbach è stata ben al di sotto delle aspettative per una struttura che si presenta come un hotel a 4 stelle lusso. Le camere sono estremamente basiche, paragonabili a quelle di un semplice B&B di montagna, senza quella qualità e cura dei dettagli che ci si aspetterebbe da un hotel di questa categoria. Il materasso era scomodo, privo di topper, e in camera non c’era alcuna scelta di cuscini: disponibili solo dei cuscini morbidissimi, assolutamente inadatti a chi preferisce un supporto più rigido. Un altro punto negativo è stata la presenza di un bollitore e di una macchina per il caffè, ma senza alcun set di caffè, tè o tisane. Anche hotel di categoria inferiore offrono questi servizi come standard. La colazione è stata un’altra delusione: molto limitata e sbilanciata verso il dolce. L’unica opzione salata consisteva in salmone e uova, rendendo impossibile soddisfare chi, come me, non può consumare dolci ed è vegetariano/vegano. Inoltre, le escursioni organizzate dall’hotel sono davvero poche e con una disponibilità estremamente ridotta (solo 7 posti per l’intero hotel!), rendendole di fatto inaccessibili. Il personale della reception ha dimostrato poca professionalità, dando più l’idea di un’accoglienza da B&B a gestione familiare, senza la preparazione e la cortesia necessarie per un hotel che si definisce di lusso. Buona invece l'offerta di piscina e saune (seppure manchino hammam e bagno turco) che però a mio parere non giustifica da sola il prezzo della struttura. In sintesi, l’esperienza non è stata soddisfacente e non mi sento di consigliare questa struttura. Se cercate qualità, comfort e un servizio professionale, vi suggerisco di orientare la vostra scelta altrove.

Die gesamte Hotelanlage (innen & außen - mit allem was dazugehört - Zimmereinrichtung, Restaurant, Fitnessraum, Garage, Terrasse, Gartenanlage), die Freizeit-Angebote (Waldsauna mit täglichen Aufgussprogrammen & Swimmingpool, geführte Wander- und E-bike-Touren, Body & Mind Kurse ), das Restaurant (Frühstücksangebot und Abendmenü sowie Kuchen und Süßspeisen) und nicht zuletzt der Service sind mehr als AUSGEZEICHNET!

Abbiamo scelto questa meta per i 10 anni di matrimonio. Stupenda esperienza di 3 giorni anche se purtroppo il meteo non ci ha assistito. Struttura magnifica e rilassante. Sauna nel bosco da favola. Stanza incantevole e personale gentile e professionale. Grazie mille!