Rincón de Los Andes Resort

Fuimos varias veces a Rincon de Los Andes. Se encuentra muy bien ubicado , cerca del centro y sus instalaciones , pese a tener ya mas 30 años se mantienen bien, con la pileta climatizada funcionando .. La atencion en el check In y Check Out es MUY BUENA siempre dispuestos a solucionarte cualquier inconveniente. Se destaca en forma Positiva Juan Martin que se encarga de la Recreacion y de mantener a los huespedes siempre compartiendo cualquier consulta- Lo mas NEGATIVO y que antes NO ocurria es la PESIMA ATENCION DE Juan que se encarga de la atencion en el desayuno el cual lo cobran CARO por $ 13.800.- por persona y NO hay variedad, varias veces tuvimos que pedirle que reponga las cosas porque NO habia, fuimos el ler dia a las 09.00 hs y No habia nada preparado, con su Pesima Atencion y tan pobre y caro decidimos NO ir mas a desayunar al Restaurante y desayunar afuera. Tambien cabe agregar que la Cena NO esta incluida y que al ser Gourmet la variedad esta acotada a Ciervo, En mi opinion para que la gente Cene en el lugar deberian tener un Menu mas amplio. Los comentarios son al efecto de mejorar lo que realmente esta MAL y antes NO sucedia en Rincon de Los Andes..

Las cabañas no tienen ningún tipo de mantenimiento, esta todo exactamente igual que hace 26 años. No está bien iluminado. No podes prácticamente cocinar, salvo preparar fideos o arroz porque las hornallas funcionan mal. Las ventanas al arque muy sucias de meses von tierra acumulada y excremento de pájaros en la ventana.es la 65 Dia antes de venir me dijeron que habia un ajyste de 100 mil pesos de las expensas que pague en ina cuota. Y COML CADA AÑO DIGO LO MISMO..NO HAY UNA OAVA ELECTRICA ..NO PONEN SHAMPOO y SOLO 2 JABONES Y L limpiwza solo es lubes miercoles y viernes. Pagamos todo el año para venir una semana a disfrutar .EL RESTAURANTE CARISIMO POR PERSONA Y NI HABLAR DE PRECIO PARA DESAYUNAR. FUI UNO DE LOS PRIMEROS SOCIOS Y AHORA VEO QUE EL PRECIO DE UNA SEMANA OARA CUALQUIERA ES UN POCO MAS DE LO QUE UNO PAGA DE EXPENSAS

Tenemos tiempo compartido en Rincon Club desde aproximadamente el año 1998 y debo decir que está última estadía fue pésima. Reservamos estadía con meses de antelación porque venimos en familia. Al llegar, nos dividieron y nos pusieron en distintas partes del complejo. Cuando te entregan la llave en recepción tenes que adivinar dónde está tu cabaña porque no tienen la amabilidad de acompañarte hasta la cabaña y mucho menos de ayudarte con el equipaje. Las cabañas no tienen ningún tipo de mantenimiento, esta todo exactamente igual que hace 26 años. No está bien iluminado. No podes prácticamente cocinar, salvo preparar fideos o arroz porque las hornallas funcionan mal. El microondas tampoco funcionaba. Sentimos olor a gas sin tener prendidas las estufas. Pagamos todo el año para venir una semana a disfrutar y tuvimos que pedir en reiteradas ocasiones el servicio de mantenimiento. Efectivamente había pérdida de gas, junto con otras pérdidas de agua en los baños. La televisión se ve a rayas y el internet tiene pésima conexión. Todo ha sido deplorable. Por ultimo, y lo más importante, es que si llegas a tener algún problema que requiere una emergencia hablando en cuestiones de salud, desde la recepción no te ofrecen ayuda. Lo cual nos llamó mucho la atención por la falta de moral y calidad humana para empatizar con una situación que requería atención.

Las cabañas no tienen mantenimiento. La alfombra de las habitaciones es una mugre, falta de limpieza, humedad en el baño , cortinas rotas y acolchado descosido, la puerta de la heladera estaba rota. En la recepción escuchan los reclamos pero dicen que no pueden hacer nada solo derivan el reclamo a las oficinas de Buenos Aires

Experiência ruim. Hotel velho precisando passar por uma reforma geral. Assim que entrei já estava doida para sair. Café da manhã ruim. Funcionário não achou minha reserva e me deu as costas. Arrependida de ter gasto tanto por um hotel tão fraco

Habría que actualizar algunas cosas porque ya tienen sus años pero el complejo sigue siendo muy lindo. La temperatura d la pileta fue excelente!! La ubicación no puede ser más linda: a dos cuadras del Lago Lácar y se puede ir caminando al centro. Nos encanta, fuimos varias veces.

Sin eventos que se pfrecen en la página y si los había eran poco claros en qué consistía, era fin de semana y en el restaurante no vimos nada de entretén Ivón ni viernes ni sábado. Instalaciones con falta de mantención piscina y cancha de pádel, sin servicio de aseo diario de habitación ni cambio de toallas, que pensamos era obvio por el precio (había un calendario de aseo cada ciertos días ¿?, tuvimos que pedir cambio a una de las señoras de aseo que la encontramos en el pasillo) mucho ruido en la mañana, cuando realizaban limpieza de otras habitaciones. Espacio pequeño para estacionamiento, el precio no incluye desayuno. Cuando hicimos el check out, preguntamos a qué se debía, nos dijeron que por falta de personal. En fin, mi esposo quiso darme una sorpresa con un “Resort” que no da para eso y regresamos defraudados y estafados.

Son un desastre! Hicimos reserva por booking y cuando llegamos nos dijeron que no existía la reserva. No se hicieron cargo de su error. Muy desprolijos con el uso de la plataforma. Su respuesta fue: ‘consíganse otro lugar’. Una falta de respeto total! Nos dejaron en la calle sin darnos ninguna solución.

Un desastre el hotel , nunca te responden el teléfono, a cada uno de los empleados que le pedis algo parece que te van a ladrar El horario del desayuno es un desastre, empiezan a atender a las 8 am cuando la gente sale para el cerro Chapelco a las 7:30 (obviamente para no darlo) Llegamos un viernes al hotel , apenas entre me bañe , hasta el día lunes no hacen las habitaciones ni TE CAMBIAN LAS TOLLAS La comida del hotel es mala y sumamente cara. El baño pierde agua desde el día 1 , di aviso y no hicieron nada , está todo inundado siempre Te ofrecen estacionamiento pero no te dicen que es imposible llegar ya que tenes que entrar por una calle que está totalmente inundada y no hay personal del hotel