Gästanvändare
11 januari 2024
La peor experiencia de mi vida. A 3 horas de haber llegado al hotel salimos a cenar, volvimos y nos habían roto una ventana y robado nuestras pertenencias. La propietaria del hotel Norma y sus hijos Javier y Gustavo, actual Ministro de Turismo de la provincia de Neuquen, se negaron a reintegrarnos dinero equivalente a todo lo que perdimos. Fuimos a un hotel que prometía seguridad, cerramos con llave, dejamos luces encendidas y cortinas cerradas e informamos salíamos a cenar. El descuido no fue nuestro y hoy somos víctimas de un robo y un destrato por parte de los dueños del hotel, más aun siendo uno de ellos funcionario de la provincia vinculado al turismo y la hospitalidad de quienes los visitan. Asistimos a una conciliación mediante defensa del consumidor y dijeron no se harán cargo de nada, linda calaña representando a la provincia y a la Patagonia Argentina.
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