Ouril Pontao Hotel

Okej

Hälsning Är det sant att den enda poolen spelar HÖG musik hela dagen? Jag och min andra äldre vän har bokat tre veckor och två rum i januari. Är bullret konstant eller var det bara under skolloven. Vi kan fortfarande ångra vårt köp gratis om så verkligen är fallet. Jag var i Porto Antigo i två veckor på hösten, en väldigt lugn plats. Har någon ansvarig för musiken kommit från kontinenten? -de ringer för sitt eget nöje om kunderna de bryr sig om. Mr Popo

Hotellet har ett fantastiskt läge mycket nära stranden och huvudgatan. Hotellet är ganska enkelt, men mycket rent, städpersonalen arbetar hela dagen, arbetar mycket hårt, de är alla mycket vänliga och ler alltid och säger hej. Frukosten var bra, ett stort urval av bröd, ost, kallskuret, sallad, frukt, yoghurt, tårta. På den varma disken kunde du få omletter, stekta ägg, bacon (nej det är inte engelskt bacon, så förvänta dig inte detta!) massor av god mat att fylla på för dagen. Simbassäng - stegar till poolen har bara 2 trappsteg, så du måste ha väldigt långa ben eller vara ganska flexibel för att komma ut, äldre skulle ha extremt svårt med detta.

Har bott förut och gav efter 4* Blev lite besviken den här gången Betalade extra för poolutsikt då förra gången hölls vaken av Pirate disco. Inledningsvis visades till översta våningen rum mittemot disco. Vi bad om att bli flyttade och fick ett rum vid poolen. Det luktade fukt och det fanns en stor mögelfläck på väggen. Toaletten läckte vatten från baksidan. Det fanns inte varmvatten för hela veckan. Solstolarna var alla reserverade av 08.00-lyckligtvis visste få gäster om terrassen på övervåningen som var fantastisk. Frukosten var mycket bra men kaotisk ständigt slut på allt. Kvällsmåltid var ok men tjänsten var fruktansvärt långsam-det dåliga vattnet rusade av hans fötter och gjorde allt. Vi åt ute de andra nätterna och det finns massor av bra restauranger på 2 minuters promenad. Det är i princip ett anständigt hotell med bra personal och ett fantastiskt läge 3 minuter från piren och stranden--skulle jag gå igen?? --förmodligen. Om du vill ha 5 * kan du förmodligen få en AI utanför staden -- men du kommer att sakna så mycket.

Låter kanske bara betyda 2 stjärnor men den obefintliga chefen/ledningen är soloskälet. De svarade inte på några av eller frågor. Det främsta är det mögliga taket i rum 216. Det har tillfälligt reparerats många gånger men någon dålig sula kommer att finnas i det igen nästa vecka. Badrummet toalett avloppet stank. Berättade för dem om att tv inte fungerar, ingen bankfack etc, etc. Allt kommer att bytas ut nästa dag😂😂. Bortsett från våra problem är comunual områdena stora och hotellet rent i allmänhet. Hotellföretag att skylla på för förvaltning och begränsade utgifter. Få ordning på det!

Läget är bra och faciliteterna är bra. Vi tillbringade större delen av vår tid på takterrassen mer än poolen eftersom det var tystare. Poolen var en trevlig plats att vara men terrassen var vår personliga preferens. Tyvärr kan jag inte ge en recension om rummen eftersom vi var tvungna att sova någon annanstans. Vi anlände till hotellet, splittrade från vårt flyg, och vi fick höra att vi var tvungna att sova på ett annat hotell eftersom de hade "elektriska problem" i vårt rum. Receptionisten på det andra hotellet (Ouril Julia) berättade att de hade överbokat. Oavsett vad sanningen är så betydde det lite fram och tillbaka på vår semester. Lyckligtvis är Ouril Julia ungefär 5/10 minuters promenad ner i andra änden av gågatan så det var inte hemskt men det var mycket att bära handdukar och badkläder fram och tillbaka. Pontao har faktiskt ett riktigt bra läge, nära stranden och nära stan men lite runt hörnet så nattlivet inte stör hotellet för mycket. Ouril Julia var precis på huvudgatan så det var högljutt på natten, men det faktiska rummet var väldigt mycket stort - det hade en övervåning och en nedervåning. Om du sover lätt bör ett par anständiga öronproppar göra susen. Enligt min åsikt är Pontao och Morabeza de två bästa hotellen i Santa Maria, sett till läge. Vi bestämde oss för att gå med helpension eftersom vi aldrig hade varit på Kap Verde förut och inte visste vad vi skulle förvänta oss. Så vi trodde att det skulle vara mindre stressigt att köpa all mat i förväg. Det enda man bör tänka på är att helpension inte inkluderar NÅGRA drycker, inte ens vatten, efter frukost. Detta fångade oss lite, men det finns stormarknader i närheten som de låter dig ta in om du vill spara lite på drycker. Jag fann att matserveringen var ganska långsam, inte på grund av personalens attityd utan på grund av bristen på antalet. Personalen de anställer är trevliga och vänliga och talar tillräckligt mycket engelska för att klara sig. Det fanns 12 bord som alla ville ha middag vid den angivna middagstiden, och bara en servitör och en kock. Det gick ibland besviken långsamt och gjorde sänggåendet mycket sent för barnen. Var också medveten om turistskatten, som är cirka 2 euro 50c per natt och person. Detta var en obehaglig överraskning vid utcheckning. Men om du tillåter 30 till 50 euro för detta kommer du inte att bli överraskad. Tänk också på flygplatsskatten. Detta har inget med Pontao att göra utan bara en allmän varning eftersom vi handlar om skatt.