Gamma Monterrey Rincon de Santiago

I visited El Rincón de Santiago for a friends wedding, as this was the designated hotel for stay. This hotel was absolutely amazing. The views are breathtaking. The staff was friendly and greeted us upon arriving. My family is from Monterrey so it was a 40 minute drive with heavy traffic. They provide a shuttle from the Airport to the hotel for those that don’t want to rent a car. The buffet on Saturday was great. The price was about $18 pp. The infinity pool was a bit cold so I don’t believe it’s heated. I’m sure during the summer time it is perfect. The views from the pool are amazing. The mountains and lake make for a perfect photo. Make sure you plan early and book, I made the mistake of waiting last minute and had to stay with my sister on the first night since all the rooms were booked. The rooms were nice and clean. The double bed rooms are more spacious, I believe we stayed in the deluxe room in 111 and the patio walks you out straight to the pool. On Saturday, the booze cruises on the lake come a bit close to the hotel so the music could be a bit loud. The Cola de Caballo attraction is about 20 minutes away and is a must do. Overall, I would definitely recommend this hotel.

Este Hotel es ideal para una celebración pareja. Disfrutar de una comida deliciosa y un cálido atardecer. Se valora la experiencia local frente a la presa, rodedo de montaños y vegetación. Da una sensación de relajación. El personal es muy servicial y muy amable. Vale mucho la pena para disfrutar de una escapadita de la ciudad un fin de semana. Es una experiencia local muy atractiva y el hotel de lujo.

1)TV de noche se corta la señal muchas veces. 2)éramos 3 y sólo había dos toallas en la habitación, pedimos toallas y llegaron hasta la tercera llamada después de 1 hora, resolví con una de reserva de gimnasio que tenía por casualidad. 3)nos despertamos con música electrónica porque había una actividad a las 6 am ( que hermoso despertar). 4) Nos mandaron a terraza nosotros deseábamos en jardín y nos dijeron que el área estaba llena, no era así, teníamos un cumpleaños doble y le quedé a deber el área a mi festejada.

Pésimo lugar, lo único rescatable es la naturaleza donde está enclavado y la vista hacia la presa. Fuimos 3 familias .. Habitación 1: se tapaba la regadera, canceles de baño sueltos y duros, no corren. Habitación 2: lleno de zancudos en todo el cuarto y entre las cortinas anidando decenas de moscos. Las luces de la habitación parpadean, falta limpieza. Habitacion 3: no sirve la TV, se tapa la regadera, canceles no corren. Habitación que NO estaba lista a las 3:30 pm. Nos cambiaron de habitación y en la madrugada alguien llegó y entró al cuarto por equivocación. Restaurante caro y calificación de 7. Pagamos $1,400 pesos por persona por la Noche mexicana del 16 de septiembre, cambiaron de sede porque por la lluvia se mojó el salón donde iba a ser, nos cambiaron a restaurante… abrieron tarde el bufete, algunas áreas oscuras y amontonadas Los meseros no tenían idea del horario de mariachi ni grito de la independencia. Había música en vivo y a las 11 pm dieron apresurado un grito dado por la cantante del grupo (grupo de 3 personas) todo desanimado y tampoco sabían del horario de la llegada del Mariachi, pésima organización en un Hotel que deja mucho que desear. Por $4,826.00 por noche

El Hotel es precioso, lástima que el servicio es pésimo y las habitaciones son mas pequeñas que un vagón de tren, no es como que te cobren 2 pesos por la estancia y dejan mucho que desear... solo por señalar dos de los más destacados, en recepción nos dijeron que en cuanto estuviera lista la habitación nos marcaban para hacer Chek inn... jamas nos llamaron, nos entregaron la habitación a las 4.30 de la tarde y jamas nos avisaron que estaba lista... el personal de valet y traslados internos parece que te hace un favor al hacer su trabajo... entonces si, el lugar esta padrísimo... su personal echa a perder toda la experiencia.

El lugar es ideal para escaparse de la rutina, relajarse, entrar en contacto con la naturaleza y disfrutar del paisaje, increible encontrar un paisaje y ambiente como ese tan cerca de Mty.