För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.6
Bekvämligheter9.6
Service9.6
Renlighet9.7
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(71012)
Positiva recensioner(70407)
Recensioner med foton/video(29959)
Utmärkt för barn(12065)
Fin havsutsikt(4508)
Utsökt frukost(3699)
Utmärkt pool(1679)
Har faciliteter för barn(566)
Fantastiskt afternoon tea(522)
Negativa recensioner(559)
Fawzi
Rum Queen med havsutsikt
Bodde på sep. 2024
Familj
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 22 okt. 2024
Min senaste vistelse på Atlantis var helt enkelt oförglömlig. Den exceptionella servicen började när jag kom, med den vänliga personalen som gick utöver det vanliga för att få mig att känna mig välkommen och hemma. Mitt rum var skinande rent, elegant inredda och utrustade med alla bekvämligheter jag kan tänkas behöva.
Hotellets restaurang bjöd på en varierad och utsökt meny, och frukostbuffén var en perfekt start på varje dag. Platsen var också perfekt, bredvid stranden.
Det som verkligen skilde detta hotell åt var dock uppmärksamheten på detaljer och den genuina omsorgen som visades av personalen. De förutsåg mina behov och såg till att min vistelse var perfekt på alla sätt. Jag kan inte rekommendera Atlantis starkt nog och ser fram emot att återvända vid mitt nästa besök. En femstjärnig plusupplevelse överallt!
Speciellt tack till monter Simran och Arif, verkligen enastående personal.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Greetings from Atlantis Sanya! Thank you very much for spending time sharing your recent staying experience with us. We truly appreciate it. We are glad to hear that our colleague Simran taking care of you during the recent stay. Your recognition will definitely be a great booster to motivate them further to provide excellent service experience to other guests too. Once again, thank you for your feedback and we are looking forward to welcoming you back again to Atlantis Sanya!
Elena SES
Rum Queen med havsutsikt
Bodde på sep. 2024
Familj
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 9 okt. 2024
Vi bodde som en familj på Atlantis Hotel 06-07.10.2024, det var fantastiskt och oförglömligt. Servicen är utmärkt, personalen är mycket uppmärksam och artig, snabb incheckning, utsökt och varierad frukost. Särskilt tack till chefen för Airf-hotellet för att ha tagit hand om och uppmärksammat alla våra frågor, vilket bara förbättrade vår vistelse på en sådan himmelsk plats. Vi rekommenderar Antantis Hotel och vattenpark till alla resenärer, du hittar allt där och dina drömmar och önskningar kommer att bli tillfredsställda.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi är glada att höra att våra kollegor tar hand om dig under den senaste vistelsen. Ditt erkännande kommer definitivt att vara en stor booster för att motivera dem ytterligare att ge utmärkt serviceupplevelse till andra gäster också. Än en gång, tack för din feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Atlantis Sanya igen!
Kiongj
Rum Queen med havsutsikt
Bodde på sep. 2024
Familj
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 7 okt. 2024
Rekommenderar starkt att bo på Alantis Sanya och tack till Dikshya, vår personliga butler som har gjort vår vistelse helt fantastisk. Vi njuter av det breda utbudet av frukost på de 3 frukostrestaurangerna, vi älskar vårt besök på AquaVenture Waterpark, Lost Chamber, Miniversity och vår 19 månader gamla gillar verkligen denna resa. Hotellet har också shoppinggata och restaurang som Song He Lou som erbjuder oss många val. Kommer att besöka detta kärleksbabyvänliga och utmärkta servicehotell 👍🏻
KälltextÖversatt av Google
6/8
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi är glada att höra att vår kollega Dikshya tar hand om dig under den senaste vistelsen. Ditt erkännande kommer definitivt att vara en stor booster för att motivera dem ytterligare att ge utmärkt serviceupplevelse till andra gäster också. Än en gång, tack för din feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Atlantis Sanya igen!
DANNY SOVANNA
Ocean View Queen Bed Room
Bodde på aug. 2024
Reser med vänner
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 13 okt. 2024
Detta är vårt första besök i Sanya från USA. Vi ville bo på olika vikar, så vi bokade hotell vid Haitang Bay, Yalong Bay och Dadonghai Bay. För Haitang Bay bestämde vi oss för att stanna här, The Atlantis, för det första hotellet av tre vi har bokat. Detta är det bästa hotellet och resorten vi någonsin har haft nöjet att bo på, inte bara på den här resan utan förmodligen någonsin. Huvudbyggnadens arkitektur är ett spektakel, och inredningen är kunglig och obefläckad. Bekvämligheter och boende är enastående. Personalen var så vänlig och hjälpsam. Maten var av högsta kvalitet, med ett bra utbud och absolut utsökt.
Platsen hade ett atrium med ett enormt akvarium kopplat till det som vi alltid kom tillbaka för att titta på på grund av mångfalden av havsliv. Vi såg nästan alltid en havsdjur som vi inte sett förut varje gång vi stannade här för att vila. Platsen var också som ett minigalleria med flera butiker, matställen och attraktioner.
Tyvärr fick vi inte göra allt vi ville, som att besöka vattenparken, den enorma CDF-gallerian som ligger i närheten eller bada i flera olika pooler i hela eller till och med gå längs stranden. Men vi deltog i den levande akrobatiska vattenshowen, och det hade sina spektakulära, men ibland skrämmande, och även komiska ögonblick. Jag kan inte föreställa mig vilken typ av talang och träning det handlar om att ofta uppträda i en sådan show.
Vi stannade bara två nätter och checkade in ganska sent. Trots det hade vi en så trevlig vistelse här. Vi tänker boka här igen vid vårt nästa besök i Sanya och stanna ännu längre.
Hojta till Majeed Arif, vår personliga butler som talar engelska och mandarin. Han var lyhörd och uppmärksam och gjorde vår vistelse mycket trevlig. Faktiskt, om det inte var för att han påminde oss om vår utcheckning, skulle vi oavsiktligt ha stannat en natt till eftersom vi helt tappade koll på tiden på grund av hur roligt vi hade och troligen också på grund av en enorm jetlag 😄.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Greetings from Atlantis Sanya! Thank you very much for spending time sharing your recent staying experience with us. We truly appreciate it. We are glad to hear that our colleague Majeed Arif taking care of you during the recent stay. Your recognition will definitely be a great booster to motivate them further to provide excellent service experience to other guests too. Once again, thank you for your feedback and we are looking forward to welcoming you back again to Atlantis Sanya!
Mannie Tse
Rum Queen med havsutsikt
Bodde på aug. 2024
Par
8 recension
10/10
Enastående
Publicerades 21 sep. 2024
Extremt vänlig personal (Majeed Arif), utmärkta åkattraktioner och fantastiskt väder. En prisvärd och trevlig dag ute. Rekommenderas varmt!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi är glada att höra att våra kollegor Majeed Arif tar hand om dig under den senaste vistelsen. Ditt erkännande kommer definitivt att vara en stor booster för att motivera dem ytterligare att ge utmärkt serviceupplevelse till andra gäster också. Än en gång, tack för din feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Atlantis Sanya igen!
LynaRB
Imperial Club Ocean View King Bed Room
Bodde på aug. 2024
Par
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 5 sep. 2024
Jag bodde nyligen på Atlantis Sanya och hade en otrolig upplevelse från början till slut. Anläggningen i sig är fantastisk, med hisnande vyer och förstklassiga bekvämligheter. Men det som verkligen gjorde min vistelse minnesvärd var den exceptionella service som Mr. Arif tillhandahåller.
Från det ögonblick jag checkade in var Mr. Arif otroligt hjälpsam och uppmärksam. Han såg till att alla mina behov uppfylldes och gick utöver för att göra min vistelse bekväm. Hans professionalism och vänlighet var uppenbart under hela min vistelse.
Efter att ha checkat ut insåg jag att jag hade glömt några personliga saker på fastigheten. Jag var ganska orolig, men herr Arif hjälpte mig snabbt att hitta mina tillhörigheter och ordnade så att de levererades till min adress. Hans engagemang och effektivitet i att hantera denna situation var verkligen lovvärd.
Jag rekommenderar starkt Atlantis Sanya och jag ser fram emot att återvända i framtiden!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi är glada att höra att vår Butler Arif tar hand om dig under den senaste vistelsen. Ditt erkännande kommer definitivt att vara en stor booster för att motivera dem ytterligare att ge utmärkt serviceupplevelse till andra gäster också. Än en gång, tack för din feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Atlantis Sanya igen!
swee huat
Imperial Club Ocean View Queen Bed Room
Bodde på aug. 2024
Familj
1 recension
10/10
Enastående
Publicerades 2 okt. 2024
Hade en fantastisk upplevelse med min familj. Vi tillbringar 2 nätter här.
Vi checkar in och hälsade välkommen i VIP-loungen av personalen. Simran Ghimire utsågs till vår personliga concierge under hela vistelsen. Det hade vi verkligen inte förväntat oss. Hon eskorterade oss till vårt rum och gav oss en introduktion till rummet och information om hotellets aktiviteter och faciliteter. Mycket snabbt med att återkomma på vår förfrågan och förfrågan. Hon får tillbaka information och svarar snabbt och effektivt.
Rummet var städat, rymligt med vacker soluppgång och solnedgång, utsikt över havet och utsikt över bergen.
Hotellet är kopplat till det förlorade kammarakvariet som har en mängd olika fiskar och älskade Beluga-dansshowen.
Det fanns foc barn lekplats för hotellgäster. Restauranger och foodcourt kopplade till hotellet också och ledde till vattenparken.
Utomhuspool ledde till stranden, de tillhandahåller några sandleksaker också .just returnerade den efter användning vid grinden.
Frukosten överträffades mina förväntningar, bra spridning av västerländsk och kinesisk mat. Lounge överskott och mat var trevlig med vacker utsikt.
Simran var också väldigt söt, kollade på vårt välmående och var till och med mycket omtänksam när det gällde att förbereda små presenter till mina två pojkar under avresan. de älskade det väldigt mycket!
Sammantaget var det en fantastisk upplevelse. Tack!
KälltextÖversatt av Google
6/9
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi är glada att höra att våra kollegor tar hand om dig under den senaste vistelsen. Ditt erkännande kommer definitivt att vara en stor booster för att motivera dem ytterligare att ge utmärkt serviceupplevelse till andra gäster också. Än en gång, tack för din feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Atlantis Sanya igen!
K
Imperial Club Deluxe Ocean View Queen Bed Room
Bodde på juli 2024
Familj
6 recension
10/10
Enastående
Publicerades 1 sep. 2024
Vår resa med vänner och familjer var minnesvärd, vi rekommenderar Atlantis till alla som letar efter en bekväm vistelse. Personalen var mycket hjälpsam och omtänksam. Speciellt tack till Mr. Arif som tog stor hand om oss från incheckning till utcheckning, han var oerhört hjälpsam och gav oss den bästa servicen och personliga uppmärksamheten för varje liten sak vi krävde.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej! Tack så mycket för din tjänst och kärlek till Atlantis Sanya! Framstegstakten kommer aldrig att sluta För ditt förtroende kommer vi att vara mer ihärdiga och ser fram emot att träffa dig igen oväntat.
CYRILLE83
Bodde på juli 2024
Familj
5 recension
10/10
Enastående
Publicerades 18 aug. 2024
Mycket trevligt hotell, med massor av pooler, ett magiskt akvarium tillgängligt från hotellet, en cool vattenpark, C-show på natten. Ett stort tack till Majeed Arif för hans hjälp under incheckningen och all hans omsorg under vår vistelse. Mycket bra service. Jag rekommenderar det.
KälltextÖversatt av Google
6/10
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi är glada att höra att våra kollegor Arif tar hand om dig under den senaste vistelsen. Ditt erkännande kommer definitivt att vara en stor booster för att motivera dem ytterligare att ge utmärkt serviceupplevelse till andra gäster också. Än en gång, tack för din feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Atlantis Sanya igen!
Hoyazzang
Ocean View Queen Bed Room
Bodde på juli 2024
Familj
2 recension
10/10
Enastående
Publicerades 24 aug. 2024
Det var en fantastisk plats👍🏻 vi kunde njuta av många saker. Mr Arif gav mig information, mycket hjälpsam. Och han är så snäll. Bara en sak, det är ganska stort ställe och för trångt folk. Men riktigt kul, jag kommer igen.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi är glada att höra att vår Butler Arif tar hand om dig under den senaste vistelsen. Ditt erkännande kommer definitivt att vara en stor booster för att motivera dem ytterligare att ge utmärkt serviceupplevelse till andra gäster också. Än en gång, tack för din feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Atlantis Sanya igen!
Anous
Rum Queen med havsutsikt
Bodde på juli 2024
Familj
8 recension
10/10
Enastående
Publicerades 24 aug. 2024
Det är väldigt trevlig semester hela teamet är väldigt trevligt väldigt bra service jag vill ha Tks Mr Arif han var väldigt fantastisk och stötta oss i hela vår semester vi kommer igen nästa år och jag avancerar vilken familj som helst vill spendera semester gå till Atlanten
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi hoppas att du kommer att njuta av serviceupplevelsen och faciliteterna som tillhandahålls av vår resort. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka igen till Atlantis Sanya snart!
Gästanvändare
Ocean View Queen Bed Room
Bodde på maj 2025
Par
16 recension
10/10
Enastående
Publicerades 14 juni 2025
We arrived at the beginning of typhoon butterfly. Bella at front desk was very kind to allow us early check in. Everything in our room was par excellent. View from 33rd floor was great. Unfortunately due to the typhoon, howling wind was so strong like aircraft taking off and landing throughout the night, not the hotel's fault.
Regrettably we couldn't use the swimming pool and the outdoor waterpark. But we enjoyed the shows at the aquarium during our stay. Buffet breakfast was really good, spread was huge and high quality.
Highly recommend this excellent hotel at Haitang Bay.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人您好,感謝您選擇下榻三亞•亞特蘭蒂斯並樂於與我們分享您的入住體驗!願您和家人在此度過愉快的假期。非常感謝您對我們前台Bella非貼心服務的肯定,您的認可是對我們團隊努力的最好證明。誠摯期待着在不久的將來您能再次光臨,祝您生活愉快。
Hyunho
Rum Queen med havsutsikt
Bodde på maj 2025
Familj
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 11 juni 2025
This is the best-ever resort as the aquarium provides a jaw dropping experience and its water park and several pools provides all levels of fun that can satisfy all generations. Especially, their butler service is best ever. My butler was Elena Hu who daily checks me with any assistance needed and helped me to enjoy the entire stay without any concern. I communicated with Wechat and her english is good.
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest, thank you for choosing Atlantis Sanya and for sharing your wonderful feedback. We are delighted that you enjoyed the aquarium, waterpark, pools and found them suitable for all generations. Special thanks for your recognition of our butler Elena Hu, who provided attentive and professional service throughout your stay. As a one-stop ocean-themed resort destination, we strive to create unforgettable holiday memories for guests of all ages through a wide variety of marine experiences and entertainment. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!
Anonym användare
Rum Queen med havsutsikt
Bodde på maj 2025
Par
11 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 5 juni 2025
We were assigned a personal assistant upon check in, which was very useful and helpful. The aquarium was wonderful and very soothing. A very enjoyable stay overall.
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest, thank you for choosing Atlantis Sanya and sharing your experience. We are delighted that you were satisfied with the butler service and found the aquarium soothing. Atlantis Sanya is committed to creating a relaxing one-stop ocean-themed resort experience for all our guests. We look forward to welcoming you back and wish you all the best!
David
Rum Queen med havsutsikt
Bodde på apr. 2025
Par
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 1 juni 2025
Atlantis Sanya was very nice hotel with providing excellent services. The hotel provides the butler service for international guests who doesn't speak Chinese, which is very ease to enjoy the services. Alina was my butler, who has helped me alot. The guest who doesn't have Chinese phone number should use either WhatsApp or Wechat (I recommend Wechat) to communicate with butler. After the checkout at 12:00pm, guest can still enjoy the hotel attraction service until 3pm. Overall, I am going visit the hotel again soon.
Översätt
Svar från boendet: Dear Guest, thank you for choosing Atlantis Sanya. We are delighted that you enjoyed your stay and appreciated the butler service for international guests, especially the assistance from Alina. We will continue to provide a comfortable and convenient ocean-themed resort experience. We look forward to welcoming you back soon and wish you all the best!