För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.6
Bekvämligheter9.6
Service9.6
Renlighet9.7
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(68126)
Positiva recensioner(67575)
Recensioner med foton/video(28711)
Utmärkt för barn(11640)
Fin havsutsikt(4242)
Utsökt frukost(3521)
Utmärkt pool(1599)
Har faciliteter för barn(531)
Fantastiskt afternoon tea(524)
Negativa recensioner(551)
Fawzi
Rum King med havsutsikt
Bodde på sep. 2024
Familj
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 22 okt. 2024
Min senaste vistelse på Atlantis var helt enkelt oförglömlig. Den exceptionella servicen började när jag kom, med den vänliga personalen som gick utöver det vanliga för att få mig att känna mig välkommen och hemma. Mitt rum var skinande rent, elegant inredda och utrustade med alla bekvämligheter jag kan tänkas behöva.
Hotellets restaurang bjöd på en varierad och utsökt meny, och frukostbuffén var en perfekt start på varje dag. Platsen var också perfekt, bredvid stranden.
Det som verkligen skilde detta hotell åt var dock uppmärksamheten på detaljer och den genuina omsorgen som visades av personalen. De förutsåg mina behov och såg till att min vistelse var perfekt på alla sätt. Jag kan inte rekommendera Atlantis starkt nog och ser fram emot att återvända vid mitt nästa besök. En femstjärnig plusupplevelse överallt!
Speciellt tack till monter Simran och Arif, verkligen enastående personal.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Greetings from Atlantis Sanya! Thank you very much for spending time sharing your recent staying experience with us. We truly appreciate it. We are glad to hear that our colleague Simran taking care of you during the recent stay. Your recognition will definitely be a great booster to motivate them further to provide excellent service experience to other guests too. Once again, thank you for your feedback and we are looking forward to welcoming you back again to Atlantis Sanya!
Elena SES
Rum King med havsutsikt
Bodde på sep. 2024
Familj
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 9 okt. 2024
Vi bodde som en familj på Atlantis Hotel 06-07.10.2024, det var fantastiskt och oförglömligt. Servicen är utmärkt, personalen är mycket uppmärksam och artig, snabb incheckning, utsökt och varierad frukost. Särskilt tack till chefen för Airf-hotellet för att ha tagit hand om och uppmärksammat alla våra frågor, vilket bara förbättrade vår vistelse på en sådan himmelsk plats. Vi rekommenderar Antantis Hotel och vattenpark till alla resenärer, du hittar allt där och dina drömmar och önskningar kommer att bli tillfredsställda.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi är glada att höra att våra kollegor tar hand om dig under den senaste vistelsen. Ditt erkännande kommer definitivt att vara en stor booster för att motivera dem ytterligare att ge utmärkt serviceupplevelse till andra gäster också. Än en gång, tack för din feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Atlantis Sanya igen!
Kiongj
Rum King med havsutsikt
Bodde på sep. 2024
Familj
3 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 7 okt. 2024
Rekommenderar starkt att bo på Alantis Sanya och tack till Dikshya, vår personliga butler som har gjort vår vistelse helt fantastisk. Vi njuter av det breda utbudet av frukost på de 3 frukostrestaurangerna, vi älskar vårt besök på AquaVenture Waterpark, Lost Chamber, Miniversity och vår 19 månader gamla gillar verkligen denna resa. Hotellet har också shoppinggata och restaurang som Song He Lou som erbjuder oss många val. Kommer att besöka detta kärleksbabyvänliga och utmärkta servicehotell 👍🏻
KälltextÖversatt av Google
6/8
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi är glada att höra att vår kollega Dikshya tar hand om dig under den senaste vistelsen. Ditt erkännande kommer definitivt att vara en stor booster för att motivera dem ytterligare att ge utmärkt serviceupplevelse till andra gäster också. Än en gång, tack för din feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Atlantis Sanya igen!
DANNY SOVANNA
Havsutsikt Queen Size-säng rum
Bodde på aug. 2024
Res med vänner
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 13 okt. 2024
Detta är vårt första besök i Sanya från USA. Vi ville bo på olika vikar, så vi bokade hotell vid Haitang Bay, Yalong Bay och Dadonghai Bay. För Haitang Bay bestämde vi oss för att stanna här, The Atlantis, för det första hotellet av tre vi har bokat. Detta är det bästa hotellet och resorten vi någonsin har haft nöjet att bo på, inte bara på den här resan utan förmodligen någonsin. Huvudbyggnadens arkitektur är ett spektakel, och inredningen är kunglig och obefläckad. Bekvämligheter och boende är enastående. Personalen var så vänlig och hjälpsam. Maten var av högsta kvalitet, med ett bra utbud och absolut utsökt.
Platsen hade ett atrium med ett enormt akvarium kopplat till det som vi alltid kom tillbaka för att titta på på grund av mångfalden av havsliv. Vi såg nästan alltid en havsdjur som vi inte sett förut varje gång vi stannade här för att vila. Platsen var också som ett minigalleria med flera butiker, matställen och attraktioner.
Tyvärr fick vi inte göra allt vi ville, som att besöka vattenparken, den enorma CDF-gallerian som ligger i närheten eller bada i flera olika pooler i hela eller till och med gå längs stranden. Men vi deltog i den levande akrobatiska vattenshowen, och det hade sina spektakulära, men ibland skrämmande, och även komiska ögonblick. Jag kan inte föreställa mig vilken typ av talang och träning det handlar om att ofta uppträda i en sådan show.
Vi stannade bara två nätter och checkade in ganska sent. Trots det hade vi en så trevlig vistelse här. Vi tänker boka här igen vid vårt nästa besök i Sanya och stanna ännu längre.
Hojta till Majeed Arif, vår personliga butler som talar engelska och mandarin. Han var lyhörd och uppmärksam och gjorde vår vistelse mycket trevlig. Faktiskt, om det inte var för att han påminde oss om vår utcheckning, skulle vi oavsiktligt ha stannat en natt till eftersom vi helt tappade koll på tiden på grund av hur roligt vi hade och troligen också på grund av en enorm jetlag 😄.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Greetings from Atlantis Sanya! Thank you very much for spending time sharing your recent staying experience with us. We truly appreciate it. We are glad to hear that our colleague Majeed Arif taking care of you during the recent stay. Your recognition will definitely be a great booster to motivate them further to provide excellent service experience to other guests too. Once again, thank you for your feedback and we are looking forward to welcoming you back again to Atlantis Sanya!
Mannie Tse
Rum King med havsutsikt
Bodde på aug. 2024
Par
8 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 21 sep. 2024
Extremt vänlig personal (Majeed Arif), utmärkta åkattraktioner och fantastiskt väder. En prisvärd och trevlig dag ute. Rekommenderas varmt!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi är glada att höra att våra kollegor Majeed Arif tar hand om dig under den senaste vistelsen. Ditt erkännande kommer definitivt att vara en stor booster för att motivera dem ytterligare att ge utmärkt serviceupplevelse till andra gäster också. Än en gång, tack för din feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Atlantis Sanya igen!
LynaRB
Imperial Club Ocean View King Size-säng Rum
Bodde på aug. 2024
Par
3 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 5 sep. 2024
Jag bodde nyligen på Atlantis Sanya och hade en otrolig upplevelse från början till slut. Anläggningen i sig är fantastisk, med hisnande vyer och förstklassiga bekvämligheter. Men det som verkligen gjorde min vistelse minnesvärd var den exceptionella service som Mr. Arif tillhandahåller.
Från det ögonblick jag checkade in var Mr. Arif otroligt hjälpsam och uppmärksam. Han såg till att alla mina behov uppfylldes och gick utöver för att göra min vistelse bekväm. Hans professionalism och vänlighet var uppenbart under hela min vistelse.
Efter att ha checkat ut insåg jag att jag hade glömt några personliga saker på fastigheten. Jag var ganska orolig, men herr Arif hjälpte mig snabbt att hitta mina tillhörigheter och ordnade så att de levererades till min adress. Hans engagemang och effektivitet i att hantera denna situation var verkligen lovvärd.
Jag rekommenderar starkt Atlantis Sanya och jag ser fram emot att återvända i framtiden!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi är glada att höra att vår Butler Arif tar hand om dig under den senaste vistelsen. Ditt erkännande kommer definitivt att vara en stor booster för att motivera dem ytterligare att ge utmärkt serviceupplevelse till andra gäster också. Än en gång, tack för din feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Atlantis Sanya igen!
swee huat
Imperial Club Queen-rum med havsutsikt
Bodde på aug. 2024
Familj
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 2 okt. 2024
Hade en fantastisk upplevelse med min familj. Vi tillbringar 2 nätter här.
Vi checkar in och hälsade välkommen i VIP-loungen av personalen. Simran Ghimire utsågs till vår personliga concierge under hela vistelsen. Det hade vi verkligen inte förväntat oss. Hon eskorterade oss till vårt rum och gav oss en introduktion till rummet och information om hotellets aktiviteter och faciliteter. Mycket snabbt med att återkomma på vår förfrågan och förfrågan. Hon får tillbaka information och svarar snabbt och effektivt.
Rummet var städat, rymligt med vacker soluppgång och solnedgång, utsikt över havet och utsikt över bergen.
Hotellet är kopplat till det förlorade kammarakvariet som har en mängd olika fiskar och älskade Beluga-dansshowen.
Det fanns foc barn lekplats för hotellgäster. Restauranger och foodcourt kopplade till hotellet också och ledde till vattenparken.
Utomhuspool ledde till stranden, de tillhandahåller några sandleksaker också .just returnerade den efter användning vid grinden.
Frukosten överträffades mina förväntningar, bra spridning av västerländsk och kinesisk mat. Lounge överskott och mat var trevlig med vacker utsikt.
Simran var också väldigt söt, kollade på vårt välmående och var till och med mycket omtänksam när det gällde att förbereda små presenter till mina två pojkar under avresan. de älskade det väldigt mycket!
Sammantaget var det en fantastisk upplevelse. Tack!
KälltextÖversatt av Google
6/9
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi är glada att höra att våra kollegor tar hand om dig under den senaste vistelsen. Ditt erkännande kommer definitivt att vara en stor booster för att motivera dem ytterligare att ge utmärkt serviceupplevelse till andra gäster också. Än en gång, tack för din feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Atlantis Sanya igen!
K
imperial club deluxe havsutsikt queensize säng rum
Bodde på juli 2024
Familj
6 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 1 sep. 2024
Vår resa med vänner och familjer var minnesvärd, vi rekommenderar Atlantis till alla som letar efter en bekväm vistelse. Personalen var mycket hjälpsam och omtänksam. Speciellt tack till Mr. Arif som tog stor hand om oss från incheckning till utcheckning, han var oerhört hjälpsam och gav oss den bästa servicen och personliga uppmärksamheten för varje liten sak vi krävde.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej! Tack så mycket för din tjänst och kärlek till Atlantis Sanya! Framstegstakten kommer aldrig att sluta För ditt förtroende kommer vi att vara mer ihärdiga och ser fram emot att träffa dig igen oväntat.
CYRILLE83
Super king size säng havsrum
Bodde på juli 2024
Familj
5 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 18 aug. 2024
Mycket trevligt hotell, med massor av pooler, ett magiskt akvarium tillgängligt från hotellet, en cool vattenpark, C-show på natten. Ett stort tack till Majeed Arif för hans hjälp under incheckningen och all hans omsorg under vår vistelse. Mycket bra service. Jag rekommenderar det.
KälltextÖversatt av Google
6/10
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi är glada att höra att våra kollegor Arif tar hand om dig under den senaste vistelsen. Ditt erkännande kommer definitivt att vara en stor booster för att motivera dem ytterligare att ge utmärkt serviceupplevelse till andra gäster också. Än en gång, tack för din feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Atlantis Sanya igen!
Hoyazzang
Havsutsikt Queen Size-säng rum
Bodde på juli 2024
Familj
2 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 24 aug. 2024
Det var en fantastisk plats👍🏻 vi kunde njuta av många saker. Mr Arif gav mig information, mycket hjälpsam. Och han är så snäll. Bara en sak, det är ganska stort ställe och för trångt folk. Men riktigt kul, jag kommer igen.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi är glada att höra att vår Butler Arif tar hand om dig under den senaste vistelsen. Ditt erkännande kommer definitivt att vara en stor booster för att motivera dem ytterligare att ge utmärkt serviceupplevelse till andra gäster också. Än en gång, tack för din feedback och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till Atlantis Sanya igen!
Anous
Rum King med havsutsikt
Bodde på juli 2024
Familj
7 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 24 aug. 2024
Det är väldigt trevlig semester hela teamet är väldigt trevligt väldigt bra service jag vill ha Tks Mr Arif han var väldigt fantastisk och stötta oss i hela vår semester vi kommer igen nästa år och jag avancerar vilken familj som helst vill spendera semester gå till Atlanten
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hälsningar från Atlantis Sanya! Tack så mycket för att du lagt ner tid på att dela din senaste vistelseupplevelse med oss. Vi uppskattar det verkligen. Vi hoppas att du kommer att njuta av serviceupplevelsen och faciliteterna som tillhandahålls av vår resort. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka igen till Atlantis Sanya snart!
Sophie Suisse
Imperial Club Ocean View King Size-säng Rum
Bodde på mars 2025
Ensamresenärer
8 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 26 apr. 2025
Best room and hotel of my whole trip around China!! The beach, gardens, pools, restaurants are superb, my butler Elena was so helpful, the waterpark was so much fun, and all the staff were very kind and hardworking... I had such a great time, wish I had booked a longer stay!!
Översätt
6/17
Svar från boendet: 尊敬的客人您好,感謝您選擇下榻三亞•亞特蘭蒂斯。很榮幸得到您對管家Elena服務的認可,您的支持是我們不斷前進的動力。我們衷心期待您的再次光臨!
Gongjindan
Imperial Club Ocean View King Size-säng Rum
Bodde på apr. 2025
Familj
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 7 maj 2025
I would like to express my heartfelt gratitude to Ms. Dikshya Kunwar, who made our trip absolutely perfect. Among all the butlers we’ve ever encountered, she is truly the best, without a doubt. Thanks to her, we had an unforgettable experience—one that we’ll never regret.
We are especially thankful for how positively she responded to all our requests and made sure everything was taken care of. She helped us fall in love with the unfamiliar city of Sanya, making us feel completely at home.
Dikshya, thank you once again for turning our anniversary into a truly memorable one. Because of you, we’ll definitely return, next time with our family.
Staying at Atlantis is not just a choice—it’s a must.
Översätt
Darren B.
Rum King med havsutsikt
Bodde på mars 2025
Par
2 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 7 maj 2025
We had a great stay at Atlantis Sanya and would recommend it for families or anyone looking for a relaxed resort vibe with beautiful design and solid amenities. The resort itself is massive, with plenty of pools, restaurants, and things to do.
Our room was opulent and well-equipped and everything we needed was there. The bed was super comfortable, water pressure in the shower was strong, and the air conditioning worked perfectly with easy temperature control. After long days in the sun, coming back to such a relaxing space made a big difference
The Aquaventure water park was definitely a highlight. It was so much fun, and surprisingly, the lines were minimal compared to places like Volcano Bay in Florida. I was able to get on every ride immediately upon climbing up the MANY flights of stairs. There was also plenty of seating when we went, though I recommend arriving early around opening time (10 am) to grab a good spot. Note that they weigh you before most rides (there’s a scale right before boarding), so be sure to check weight restrictions on the website. That said, enforcement didn’t seem too strict. The lazy river with white water rapids was a blast and takes about 20 to 30 minutes to float through.
Breakfast was another standout. There are two buffet areas so make sure to go to the one on the left (Saffron). It had a better spread and much nicer ambiance. Most guests turn right by default and miss out.
The aquarium was smaller than expected and pretty packed with kids, but still enjoyable. We saw beluga whales and several beautifully maintained tanks. The marine life looked healthy and the enclosures were clean. Bonus: entry is free for hotel guests.
The only downside was the beach, it’s public and a bit far from the resort, so we didn’t swim. Also, despite the Tiki Bar having live music and a great setup, the vibe was quiet and family-oriented. Although it looks perfect for it, don't expect a party scene like you’d find in Florida or the Bahamas.
Overall, Atlantis Sanya delivers a lot: fun activities, great food, and gorgeous surroundings—just with a more relaxed energy.
Översätt
6/7
Magnus Hsu
Havsutsikt Queen Size-säng rum
Bodde på mars 2025
Familj
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 22 apr. 2025
The Atlantis resort hotel certainly defied all of our expectations! The hotel entrance is grand and airy. We were checked in by our butler Dikshya who spoke English and helped us to settle into our room. It was nice that we received a complimentary room upgrade and at a higher floor since it was our first visit.
The aquarium is very impressive and the kids enjoyed checking out the marine life. The aquaventure park was lots of fun for adults and kids alike. The tornado rides are highly recommended!
The breakfast buffet was epic! It was extensive and high quality - on par with the best buffets in Las Vegas.
On our final night (we stayed for 3 nights), our room air conditioning broke down. Dikshya came to our rescue and moved us into a suite which was simply awesome - it topped off our visit in a fantastic way!
We will certainly return for another visit even though Sanya is a long way from our home in Australia.
Översätt
Svar från boendet: Greetings from Atlantis Sanya! Thank you very much for spending time sharing your recent staying experience with us. We truly appreciate it. We are glad to hear that our colleague Dikshya taking care of you during the recent stay. Your recognition will definitely be a great booster to motivate them further to provide excellent service experience to other guests too. Once again, thank you for your feedback and we are looking forward to welcoming you back again to Atlantis Sanya!