Narada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay

Narada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay recensioner

Narada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay

No.4, Damao West Road, Lihong Villagers' Committee, Jiyang District, Sanya, Hainan, ChinaVisa hotellinformation
Narada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay
Narada Resort Hotel Sanya Pleasant BayNarada Resort Hotel Sanya Pleasant BayNarada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

9.3/10
Enastående
2330 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.3
Bekvämligheter9.1
Service9.3
Renlighet9.3
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(2330)
Positiva recensioner(2255)
Recensioner med foton/video(695)
Elegant miljö(444)
Rofyllt och bekvämt(202)
Vänlig personal i receptionen(153)
Utsökt frukost(136)
Utmärkt pool(72)
Fin havsutsikt(52)
Ren pool(15)
Negativa recensioner(75)
Pingchangxinren
Deluxesvit
Bodde på juni 2024
Ensamresenär
2 recension
2.0/10
Publicerades 26 juli 2024
Jag kom precis tillbaka, det är så skräp. 1. Första dagen jag checkade in öppnade personalen dörren och kom in för att reparera luftkonditioneringen i nästa rum utan min tillåtelse (utomhusenheten i nästa rum hängdes på någon annans balkong) 2. Det fanns också få servicepersonal i den kinesiska restaurangen, och ingen betalade min räkning efter lunch, så jag var tvungen att meddela receptionen att jag kommer att betala räkningen under middagen. 3 Under brandövningen dagen efter slogs larmet utan att meddela gästerna i förväg. När jag gick ut för att förbereda mig för evakuering fann jag personal som skrattade och skämtade i korridoren. 4. När jag checkade in på hotellet levererades frukten till mig, men jag tvättade den inte. Snälla ge mig en kniv för att skala den. **** har öppnat ögonen. Jag kommer inte att bo på detta skräphotell igen.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du valde att stanna och gav oss din feedback. Vi ber uppriktigt om ursäkt för den obehagliga upplevelsen vi har gett dig. Din värdefulla feedback är mycket viktig för oss . Ge en bättre incheckningsupplevelse och ser fram emot att du kommer igen för att uppleva våra bättre tjänster!
Gästanvändare
Superior Rum - med Utsikt (Dubbel säng)
Bodde på nov. 2023
Affärsresenär
4 recension
2.0/10
Publicerades 14 dec. 2023
Mycket dålig incheckningsupplevelse! ! 1. Rumshygienen är mycket dålig, det finns stora tusenfotingar och kackerlackor 🪳, se bilder 2. Luftkonditioneringsanläggningens utomhusenhet avger ett högt ljud och rummet fortsätter att mullra. 3. Koordinera rumsförändringar Antingen är luftkonditioneringen hög eller så är luftkonditioneringen trasig. 4. Du måste ta en shuttlebuss till hotellet där du checkar in och receptionen. Det är väldigt långsamt och du måste vänta.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Först och främst vill vi be dig uppriktigt om ursäkt för den obehagliga upplevelsen du har upplevt på hotellet. Hotellet bedriver regelbunden desinfektion. Vi lägger stor vikt vid att få din feedback och återkopplar den till relevanta avdelningar så snart som möjligt. Hotellet kommer att förstärka desinfektionen i framtiden och hälsotillsynen och förvaltningen samt vidta åtgärder för att förbättra och förbättra. Du kan vara säker på att vi kommer att fortsätta att förbättra hotellets detaljerade tjänster och ser fram emot ditt besök igen, när vi kommer att ge dig en mer komplett vistelseupplevelse.
Gästanvändare
Garden Queen Room
Bodde på nov. 2023
Par
22 recension
2.0/10
Publicerades 7 dec. 2023
Faciliteter: Skräpet är fruktansvärt, lukten är möglig, mycket stark Hygien: Olika insekter, myror och okända hårstrån Miljö: Miljön är också mycket dålig och illaluktande Service: Servicen är relativt bra Jag kommer definitivt inte att gå till den här butiken igen.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Först och främst vill vi be dig uppriktigt om ursäkt för den obehagliga upplevelsen du har upplevt på hotellet. Vi tar din feedback på stort allvar och kommer att rapportera den till relevanta avdelningar så snart som möjligt övervakning och hantering av desinfektion och sanitet Vidta åtgärder för att förbättra och förbättra. Du kan vara säker på att vi kommer att fortsätta att förbättra hotellets detaljerade tjänster och ser fram emot ditt besök igen, när vi kommer att ge dig en mer komplett vistelseupplevelse.
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på mars 2024
Reser med vänner
3 recension
2.0/10
Publicerades 1 juli 2024
Upplevelsen var extremt dålig, och miljöhygienen var inte bra. Jag ville bada, men blev tilldelad en plats utan pool enligt uppgraderingsrättigheterna.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, poolen ligger i byggnad 1 på hotellet, och rumstypen som motsvarar byggnad 1 är inte den rumstyp du bokat. Tack för att du valde att stanna och önskar dig ett lyckligt liv!
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på sep. 2023
Annat
1 recension
2.0/10
Publicerades 8 okt. 2023
Jag bodde på hotellet i 5 dagar i rad under den 1 oktober. Jag kom hit för att koppla av, men jag förväntade mig inte att det skulle vara särskilt störande. Jag hittade faktiskt två kryptider på hotellsängen, och en levde, jag fångade den med en vävnad, kryptider! Som ett resultat var mitt ansikte, ögonlock och hals infekterade av maskens gift. Mina ögonlock svullnade och jag hade ett långt märke i ansiktet. Jag åkte till akuten över natten och hade inga symtom på hela natten. Jag besökte flera sjukhus under sömnen Eftersom de flesta såren var i ansiktet rekommenderade akutmottagningen att jag skulle gå till en hudavdelning. Jag gick till hudläkaren i morse och fick diagnosen krypteringsinfektion! Jag blev behandlad och ordinerad medicin på sjukhuset. Jag sov inte hela dagen och natten medan jag tog itu med mina skador, men hotellet visade ingen inställning till att ta ansvar! ! ! Hotellet sa först mycket väl att de skulle vara ansvariga, men sedan vek de sig undan ansvaret. Efter att jag kom tillbaka låtsades jag att ingenting hände och svarade inte på meddelanden. Efter att ha orsakat så mycket skada på gästerna kan du låtsas att ingenting hände. Jag kan bara föreställa dig affärsfilosofin för ditt hotell! Jag tycker att personalen på hotellet är ganska bra, men ledningen drar sig inte undan ansvaret! Varje vän som kommer för att bo på hotellet kommer med förtroende, men om du misslyckas med att leva upp till dina gästers förtroende sviker du själva hotellet! Vänner som kommer för att leka bör välja detta hotell med omsorg. ! !
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej. Vi är mycket ledsna att vi inte kunde ge dig en perfekt vistelseupplevelse denna gång och har gjort dig besviken. Vänligen acceptera våra uppriktiga ursäkter. Vi ser fram emot att ge dig en tillfredsställande upplevelse när du kommer igen, och önskar dig ett lyckligt liv!
Gästanvändare
Superior studio king size säng
Bodde på dec. 2023
Familj
3 recension
2.0/10
Publicerades 15 jan. 2024
Platsen är väldigt avlägsen för att inte tala om att receptionschefen har en dålig attityd och det är verkligen hemskt att boka detta hotell ett ljus i rummet som är trasigt Det är också mycket damm bredvid toaletten
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej kära gäster! Tack så mycket för att du bor på Narada Resorts Sanya Yuelan Bay. Vi hoppas alltid kunna lämna ett underbart minne för varje gäst som bor här. Det är underförstått att så snart du checkade in på hotellet bad du hotellet att ge dig gratis frukost erbjöd sig att ge dig en bit frukt som gåva, och du accepterade den. Men efter att du återvänt till rummet ringde du receptionen igen och bad om frukost till barnen, och vakthavande chef gick med på att ge den till dig. Därför kan vi bara beklaga din recension att komma tillbaka på semester när du har tid och önska dig ett lyckligt arbete.
Gästanvändare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på dec. 2022
Affärsresenär
1 recension
2.0/10
Publicerades 18 jan. 2023
1. Detta är det värsta hygieniska hotellet jag någonsin sett. Det finns många spindelnät, hår och till och med en bugg i hörnen av rummet. Hur kan detta klassas som ett lyxhotell med fem diamanter? Inte lika hygieniskt som ett expresshotell 2. Jag tog inte initiativet till att ta itu med problemet. Jag ringde receptionen länge men ingen svarade chefen kom ut och sa att han skulle ta mig för att se ett annat rum. Lösningen var att uppgradera till en annan nivå chefen är en gravid mamma, det är inte svårt. 3. Nyckelpunkt: Lösningen är inte alls korrekt. Först och främst såg jag på Internet att den uppgraderade rumstypen inte är ett lyxrum med berg och havsutsikt, utan ett rum med utsikt över trädgården på Ctrip. För det andra ringde jag receptionen klockan 17.00 för att be om ett svar på frukttallriken, men ingen levererade det förrän nästan 21.30. Jag ringde 4 gånger på 5 timmar och ingen svarade. Det levererades inte förrän efter klockan 10 när jag inte hade något hopp och jag skulle gå och lägga mig. Sedan gav jag barn leksaker. Faktum är att jag inte bryr mig särskilt om rumsuppgraderingar, frukter, leksaker etc. Jag känner bara att jag blir behandlad som en apa av hotellet genom att lura kunder! 4. Attityden i Sanya under högsäsongen är sådan att man inte kan låta bli att älska den En tjej med långt hår i receptionen gav Yaluoda biljetter i present för att boka ett rum för 2 nätter, men det gjorde hon inte. erkänn det och såg ut som att hon inte ville ge det till henne. Ctrip sa att hon skulle få en uppgraderad rumstyp som bonus, men hon sa arrogant: "Jag kan vägra din förmån." Uttrycket i hans ansikte är väldigt otåligt 5. Innan jag bokade ett rum ringde jag till receptionen på hotellet och berättade att mitt barn var allergiskt mot dammkvalster. detta tillstånd påverkade mitt humör.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej kära gäster! Först och främst, tack så mycket för att du valde Primus Hotel Sanya Yuelan Bay Greenland. Vi vill uttrycka vår uppriktiga ursäkt till dig tillsammans med all personal din vistelse denna gång! Som svar på din feedback och förslag kommer vi att stärka personalens utbildning och ledning, och göra korrigeringar i rätt tid baserat på feedback från varje hotellgäst! Vi ser verkligen fram emot att du kommer igen och se våra förändringar! Jag önskar dig en välmående och välmående Kanin på det nya året, och må allt gå bra för dig som Kanin Gott Nytt År!
Gästanvändare
trädgårds deluxe rum (queen size säng)
Bodde på jan. 2025
Par
3 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 19 feb. 2025
Good hotel with good personal, especially need to notice view from balcony
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客您好,感謝您對三亞悦瀾灣君瀾度假酒店的喜愛和認可。酒店一直努力為旅客打造最輕鬆愜意的度假體驗,希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。酒店期待您的再次入住。
Gästanvändare
Superior Scenic Mountain And Sea View Twin Room
Bodde på jan. 2025
Familj
7 recension
10/10
Enastående
Publicerades 23 feb. 2025
Very quite and nice view We love it. Great service
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝客官,感謝您對我們酒店的認可,酒店依山傍水,景色宜人,是商務度假的好去處。客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向,我們一定更加努力打造五星級水準,期待下一次的出行,我們為您創造更加完美的服務。
Gästanvändare
Superior Villa (Blötläggningsbadkar)
Bodde på nov. 2022
Reser med vänner
6 recension
10/10
Enastående
Publicerades 19 jan. 2023
My friends and I had a great stay at Primus. The hotel is in a really peaceful area, but it is a little drive away from most restaurants and shops. This didn’t bother us though as it wasn’t far in a didi. The room was clean and the view is stunning. On my second night I ran a bath and there was an issue with the water. They quickly upgraded me to an amazing villa which was amazing. The staff were all very helpful, especially Alisa who speaks great English (which was handy since my Chinese isn’t great) and helped me with a package issue I had. The bar area is quiet and has an amazing view. Food options for foreigners is a little bit limited but there were some options that we liked.
Översätt
Svar från boendet: Dear guests,Thank you very much for choosing us. We are glad to know from the comments that you have had a wonderful journey here, which makes every one of our employees feel honored! I will share your comments with Lady Alisa, your approval is the greatest encouragement for us! In the future, we will be very confident to continue to work hard to win the affirmation of more guests. I wish you a happy Chinese New Year, happy every day.
Anonym användare
Superior studio king size säng
Bodde på mars 2025
Familj
2 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 25 apr. 2025
入住悦瀾灣兩個月 六十多天 整體感受一定是很喜歡,這是一家很適合修養修整自己的酒店, 預訂的是山海景觀房 雖然是海灣 但望出去的景色 有山有水 清靜秀麗 很適合長期居住,餐廳中規中矩 服務不錯,尤其要感謝 客房管家 小張先生 工作專業細緻 讓我們有種回家的感受。
Översätt
6/19
Svar från boendet: 親愛的小主,感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們酒店的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動。讓賓客有美好的入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望有更多為您服務的機會!
Anonym användare
Superior-rum i queensize
Bodde på maj 2025
Familj
5 recension
10/10
Enastående
Publicerades 12 juni 2025
酒店擁有一支專業的服務團隊,以熱情周到的服務贏得了廣大賓客的好評。從入住手續辦理到日常客房清潔,每一位員工都會為您提供細緻入微的服務,讓您的旅程更加愉悦。房間還送了水果,給我們品嚐,都是海南熱帶水果點贊,再次感謝管家小趙的熱情服務。
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客您好,感謝您對三亞悦瀾灣君瀾度假酒店的喜愛和認可。酒店一直努力為旅客打造最輕鬆愜意的度假體驗,希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。酒店期待您的再次入住。
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på maj 2025
Par
6 recension
10/10
Enastående
Publicerades 3 juni 2025
這家度假酒店完全超出預期!位置絕佳,靠近熱門景點,出行方便。酒店大堂時尚大氣,辦理入住手續迅速高效。房間空間寬敞,佈置温馨,還有一個小陽台能欣賞周邊美景。管家小趙熱情友好,總是笑臉相迎,為這次度假增添了許多温暖,下次還會再來!
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝客官,感謝您對我們酒店的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。喜歡就幫悦瀾灣君瀾多多宣傳哦~,我們酒店依山傍水,地理位置十分優越,是出行旅遊的絕佳選擇,記得安利給身邊的朋友,與您不見不散。
Shengqiaomamashimogu
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på apr. 2025
Familj
10 recension
10/10
Enastående
Publicerades 31 maj 2025
很多年以前來過,那個時候的名字還叫綠地鉑瑞酒店,現在改名變成了悦瀾灣君瀾酒店,這個酒店對我來講更是有非常美好的回憶。此次來到這個酒店發現所有公區的設施包括房間的佈置和床單布草。浴巾各方面細節都處理的很好。行李車的小哥兒也非常不錯,看我抱着孩子會小聲的替我按電梯開門,並且送行李。前台有一位男士也非常不錯,還有泳池裡的救生員總之這次三亞之旅因為悦瀾灣君瀾酒店而變得美好。
Översätt
Svar från boendet: 親愛的小主,感謝您的5分好評,讓賓客感受美好的入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸。酒店的所有員工力求為每一位賓客提供最尊貴、最周到的服務,期待下一次的出行,我們為您創造更加完美的服務。
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på apr. 2025
Familj
11 recension
10/10
Enastående
Publicerades 29 maj 2025
非常棒的入住體驗,張管家熱情又專業,幫忙預約海棠灣免税城穿梭巴士,酒店服務小夥伴們熱情主動,整個酒店生態海島風情繫滿滿,早晨這裏負氧離子濃度超級舒服,住這裏就像免費清肺,酒店山水環繞流動,綠樹成蔭 生機勃勃,恰逢酒店園區火紅鳳凰花開,滿樹花開富貴感覺真是美好,在大堂吧喝個下午茶躺着吹風,看雲捲雲舒,潮起潮落,美好人生大概就是這樣子, 住一次像免費給身心做了SPA ,住這個酒店絕對的超值。
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝客官,感謝您對我們酒店的認可,酒店依山傍水,青山如黛,是商務度假的好去處。客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向,我們一定更加努力打造五星級水準,期待下一次的出行,我們為您創造更加完美的服務。