Narada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay

Narada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay recensioner

Narada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay

No.4, Damao West Road, Lihong Villagers' Committee, Jiyang District, Sanya, Hainan, ChinaVisa hotellinformation
Narada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay
Narada Resort Hotel Sanya Pleasant BayNarada Resort Hotel Sanya Pleasant BayNarada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

4.6/5
Enastående
2043 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.7
Bekvämligheter4.6
Service4.6
Renlighet4.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(2043)
Positiva recensioner(1951)
Recensioner med foton/video(617)
Elegant miljö(389)
Rofyllt och bekvämt(186)
Vänlig personal i receptionen(137)
Utsökt frukost(116)
Utmärkt pool(58)
Fin havsutsikt(47)
Ren pool(15)
Har lekplats för barn(10)
Negativa recensioner(92)
Pingchangxinren
Deluxesvit
Bodde på juni 2024
Ensamresenärer
2 recension
1.0/5
Publicerades 26 juli 2024
Jag kom precis tillbaka, det är så skräp. 1. Första dagen jag checkade in öppnade personalen dörren och kom in för att reparera luftkonditioneringen i nästa rum utan min tillåtelse (utomhusenheten i nästa rum hängdes på någon annans balkong) 2. Det fanns också få servicepersonal i den kinesiska restaurangen, och ingen betalade min räkning efter lunch, så jag var tvungen att meddela receptionen att jag kommer att betala räkningen under middagen. 3 Under brandövningen dagen efter slogs larmet utan att meddela gästerna i förväg. När jag gick ut för att förbereda mig för evakuering fann jag personal som skrattade och skämtade i korridoren. 4. När jag checkade in på hotellet levererades frukten till mig, men jag tvättade den inte. Snälla ge mig en kniv för att skala den. **** har öppnat ögonen. Jag kommer inte att bo på detta skräphotell igen.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du valde att stanna och gav oss din feedback. Vi ber uppriktigt om ursäkt för den obehagliga upplevelsen vi har gett dig. Din värdefulla feedback är mycket viktig för oss . Ge en bättre incheckningsupplevelse och ser fram emot att du kommer igen för att uppleva våra bättre tjänster!
Gästanvändare
Superior Rum - med Utsikt (Dubbel säng)
Bodde på nov. 2023
Affärsresenärer
4 recension
1.0/5
Publicerades 14 dec. 2023
Mycket dålig incheckningsupplevelse! ! 1. Rumshygienen är mycket dålig, det finns stora tusenfotingar och kackerlackor 🪳, se bilder 2. Luftkonditioneringsanläggningens utomhusenhet avger ett högt ljud och rummet fortsätter att mullra. 3. Koordinera rumsförändringar Antingen är luftkonditioneringen hög eller så är luftkonditioneringen trasig. 4. Du måste ta en shuttlebuss till hotellet där du checkar in och receptionen. Det är väldigt långsamt och du måste vänta.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Först och främst vill vi be dig uppriktigt om ursäkt för den obehagliga upplevelsen du har upplevt på hotellet. Hotellet bedriver regelbunden desinfektion. Vi lägger stor vikt vid att få din feedback och återkopplar den till relevanta avdelningar så snart som möjligt. Hotellet kommer att förstärka desinfektionen i framtiden och hälsotillsynen och förvaltningen samt vidta åtgärder för att förbättra och förbättra. Du kan vara säker på att vi kommer att fortsätta att förbättra hotellets detaljerade tjänster och ser fram emot ditt besök igen, när vi kommer att ge dig en mer komplett vistelseupplevelse.
Gästanvändare
Garden Queen Room
Bodde på nov. 2023
Par
22 recension
1.0/5
Publicerades 7 dec. 2023
Faciliteter: Skräpet är fruktansvärt, lukten är möglig, mycket stark Hygien: Olika insekter, myror och okända hårstrån Miljö: Miljön är också mycket dålig och illaluktande Service: Servicen är relativt bra Jag kommer definitivt inte att gå till den här butiken igen.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Först och främst vill vi be dig uppriktigt om ursäkt för den obehagliga upplevelsen du har upplevt på hotellet. Vi tar din feedback på stort allvar och kommer att rapportera den till relevanta avdelningar så snart som möjligt övervakning och hantering av desinfektion och sanitet Vidta åtgärder för att förbättra och förbättra. Du kan vara säker på att vi kommer att fortsätta att förbättra hotellets detaljerade tjänster och ser fram emot ditt besök igen, när vi kommer att ge dig en mer komplett vistelseupplevelse.
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på mars 2024
Res med vänner
3 recension
1.0/5
Publicerades 1 juli 2024
Upplevelsen var extremt dålig, och miljöhygienen var inte bra. Jag ville bada, men blev tilldelad en plats utan pool enligt uppgraderingsrättigheterna.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, poolen ligger i byggnad 1 på hotellet, och rumstypen som motsvarar byggnad 1 är inte den rumstyp du bokat. Tack för att du valde att stanna och önskar dig ett lyckligt liv!
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på sep. 2023
Annat
1 recension
1.0/5
Publicerades 8 okt. 2023
Jag bodde på hotellet i 5 dagar i rad under den 1 oktober. Jag kom hit för att koppla av, men jag förväntade mig inte att det skulle vara särskilt störande. Jag hittade faktiskt två kryptider på hotellsängen, och en levde, jag fångade den med en vävnad, kryptider! Som ett resultat var mitt ansikte, ögonlock och hals infekterade av maskens gift. Mina ögonlock svullnade och jag hade ett långt märke i ansiktet. Jag åkte till akuten över natten och hade inga symtom på hela natten. Jag besökte flera sjukhus under sömnen Eftersom de flesta såren var i ansiktet rekommenderade akutmottagningen att jag skulle gå till en hudavdelning. Jag gick till hudläkaren i morse och fick diagnosen krypteringsinfektion! Jag blev behandlad och ordinerad medicin på sjukhuset. Jag sov inte hela dagen och natten medan jag tog itu med mina skador, men hotellet visade ingen inställning till att ta ansvar! ! ! Hotellet sa först mycket väl att de skulle vara ansvariga, men sedan vek de sig undan ansvaret. Efter att jag kom tillbaka låtsades jag att ingenting hände och svarade inte på meddelanden. Efter att ha orsakat så mycket skada på gästerna kan du låtsas att ingenting hände. Jag kan bara föreställa dig affärsfilosofin för ditt hotell! Jag tycker att personalen på hotellet är ganska bra, men ledningen drar sig inte undan ansvaret! Varje vän som kommer för att bo på hotellet kommer med förtroende, men om du misslyckas med att leva upp till dina gästers förtroende sviker du själva hotellet! Vänner som kommer för att leka bör välja detta hotell med omsorg. ! !
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej. Vi är mycket ledsna att vi inte kunde ge dig en perfekt vistelseupplevelse denna gång och har gjort dig besviken. Vänligen acceptera våra uppriktiga ursäkter. Vi ser fram emot att ge dig en tillfredsställande upplevelse när du kommer igen, och önskar dig ett lyckligt liv!
Gästanvändare
Superior studio king size säng
Bodde på dec. 2023
Familj
3 recension
1.0/5
Publicerades 15 jan. 2024
Platsen är väldigt avlägsen för att inte tala om att receptionschefen har en dålig attityd och det är verkligen hemskt att boka detta hotell ett ljus i rummet som är trasigt Det är också mycket damm bredvid toaletten
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej kära gäster! Tack så mycket för att du bor på Narada Resorts Sanya Yuelan Bay. Vi hoppas alltid kunna lämna ett underbart minne för varje gäst som bor här. Det är underförstått att så snart du checkade in på hotellet bad du hotellet att ge dig gratis frukost erbjöd sig att ge dig en bit frukt som gåva, och du accepterade den. Men efter att du återvänt till rummet ringde du receptionen igen och bad om frukost till barnen, och vakthavande chef gick med på att ge den till dig. Därför kan vi bara beklaga din recension att komma tillbaka på semester när du har tid och önska dig ett lyckligt arbete.
Gästanvändare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på dec. 2022
Affärsresenärer
1 recension
1.0/5
Publicerades 18 jan. 2023
1. Detta är det värsta hygieniska hotellet jag någonsin sett. Det finns många spindelnät, hår och till och med en bugg i hörnen av rummet. Hur kan detta klassas som ett lyxhotell med fem diamanter? Inte lika hygieniskt som ett expresshotell 2. Jag tog inte initiativet till att ta itu med problemet. Jag ringde receptionen länge men ingen svarade chefen kom ut och sa att han skulle ta mig för att se ett annat rum. Lösningen var att uppgradera till en annan nivå chefen är en gravid mamma, det är inte svårt. 3. Nyckelpunkt: Lösningen är inte alls korrekt. Först och främst såg jag på Internet att den uppgraderade rumstypen inte är ett lyxrum med berg och havsutsikt, utan ett rum med utsikt över trädgården på Ctrip. För det andra ringde jag receptionen klockan 17.00 för att be om ett svar på frukttallriken, men ingen levererade det förrän nästan 21.30. Jag ringde 4 gånger på 5 timmar och ingen svarade. Det levererades inte förrän efter klockan 10 när jag inte hade något hopp och jag skulle gå och lägga mig. Sedan gav jag barn leksaker. Faktum är att jag inte bryr mig särskilt om rumsuppgraderingar, frukter, leksaker etc. Jag känner bara att jag blir behandlad som en apa av hotellet genom att lura kunder! 4. Attityden i Sanya under högsäsongen är sådan att man inte kan låta bli att älska den En tjej med långt hår i receptionen gav Yaluoda biljetter i present för att boka ett rum för 2 nätter, men det gjorde hon inte. erkänn det och såg ut som att hon inte ville ge det till henne. Ctrip sa att hon skulle få en uppgraderad rumstyp som bonus, men hon sa arrogant: "Jag kan vägra din förmån." Uttrycket i hans ansikte är väldigt otåligt 5. Innan jag bokade ett rum ringde jag till receptionen på hotellet och berättade att mitt barn var allergiskt mot dammkvalster. detta tillstånd påverkade mitt humör.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej kära gäster! Först och främst, tack så mycket för att du valde Primus Hotel Sanya Yuelan Bay Greenland. Vi vill uttrycka vår uppriktiga ursäkt till dig tillsammans med all personal din vistelse denna gång! Som svar på din feedback och förslag kommer vi att stärka personalens utbildning och ledning, och göra korrigeringar i rätt tid baserat på feedback från varje hotellgäst! Vi ser verkligen fram emot att du kommer igen och se våra förändringar! Jag önskar dig en välmående och välmående Kanin på det nya året, och må allt gå bra för dig som Kanin Gott Nytt År!
Gästanvändare
Superior Villa (Blötläggningsbadkar)
Bodde på nov. 2022
Res med vänner
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 19 jan. 2023
My friends and I had a great stay at Primus. The hotel is in a really peaceful area, but it is a little drive away from most restaurants and shops. This didn’t bother us though as it wasn’t far in a didi. The room was clean and the view is stunning. On my second night I ran a bath and there was an issue with the water. They quickly upgraded me to an amazing villa which was amazing. The staff were all very helpful, especially Alisa who speaks great English (which was handy since my Chinese isn’t great) and helped me with a package issue I had. The bar area is quiet and has an amazing view. Food options for foreigners is a little bit limited but there were some options that we liked.
Översätt
Svar från boendet: Dear guests,Thank you very much for choosing us. We are glad to know from the comments that you have had a wonderful journey here, which makes every one of our employees feel honored! I will share your comments with Lady Alisa, your approval is the greatest encouragement for us! In the future, we will be very confident to continue to work hard to win the affirmation of more guests. I wish you a happy Chinese New Year, happy every day.
Anonym användare
Garden Queen Room
Bodde på nov. 2024
Res med vänner
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 dec. 2024
一次很滿意的入住體驗。酒店大堂經理Merry很熱情,提前瞭解我們的行程,房間提前安排好,還在房間貼心準備了驅蚊包,有任何問題都可以隨時聯繫她,快到酒店的時候還專門接待了我們,行李有禮賓拿,有Merry一路給我們介紹酒店的設施,聽得很入神,小姐姐很用心,通話的時候我對她及酒店充滿了期待,果然真沒讓我失望,真的是人美心善,小姐姐長得很高挑,酒店的服裝穿在她身上顯得很端莊。 酒店大堂很神奇。白天是另一種美,晚上又是另一種美。打卡拍照很出片。(在大堂吧有免費的飲料享用) 酒店很安靜,工作人員都很有禮貌。剛一進到房間,因為之前有了解過自己本身定的基礎房型,房間相對比較小面積,然後Merry經理給升級到豪華房型,房間很大。帶浴缸,帶陽台,房間衞生很乾凈,真的很感謝。 酒店性價比比較高。早餐價格算是比較合理的,早餐也很豐富,午餐有糟粕醋椰子雞火鍋等,小朋友也很喜歡。餐廳旁還有泳池,小童樂園,健身房。這些都是可免費使用的。離店當天Merry還給我們做了延遲退房,入住這幾天。時刻諮詢我們的入住體驗,酒店有這種員工太幸福了!小姐姐工作很辛苦!凌晨一兩點發訊息還在線。一次美好的三亞旅行,下次有機會再來入住。祝酒店生意興隆。祝酒店員工工作順利,天天開心。
Översätt
6/20
Svar från boendet: 親愛的小主,感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們酒店的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動。讓賓客有美好的入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望有更多為您服務的機會!
Kaixindeshijian88988
Superior Studio Två Enkelsängar
Bodde på dec. 2024
Familj
13 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 19 jan. 2025
山海景房視野很開闊,很安靜的一個酒店,距離新鴻港批發市場3公里過去很近,對面村子裏還吃上了網紅炸乳鴿,衞生設施都還不錯,管家式服務,我的管家Merry很貼心,隨時回覆我的提問,退房後還貼心詢問是否達到下個目的地,感謝入住時的照顧。
Översätt
6/10
Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,感謝您光臨悦瀾灣君瀾度假酒店。很高興看到您對酒店地理位置、衞生狀況和服務質量的好評。酒店依山傍水,周邊森林密佈,空氣清新,自然環境優美。期待您再次入住哦。
Gästanvändare
Superior Scenic Mountain And Sea View Twin Room
Bodde på dec. 2024
Familj
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 29 jan. 2025
首先給Merry點個贊,剛到酒店就熱情接待引導,提前提醒租車及時錄入車牌,送了歡迎水果。酒店位置不錯,很有性價比,我們在三亞過了兩個春節都住在這,之前淡季住過海邊還可以,但是過年期間住海邊性價比不高,悦瀾灣景色不錯,比較安靜,現在配套也提升了,綜合來説還是相當不錯的。
Översätt
Maketnoah
Superior-rum i queensize
Bodde på dec. 2024
Par
7 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 25 jan. 2025
酒店環境好,乾淨舒適,前台小姐姐小雲服務熱情,周到,房間佈局很好,優雅又不失情調床鋪舒適,用品貼心,設身處地為客人着想。非常滿意的一次入住體驗!在這家酒店住宿讓我感受到了家的温馨,服務細緻入微,是旅行的理想的下榻之處。
Översätt
Svar från boendet: 非常感謝客官,感謝您對我們酒店的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。酒店前台是悦瀾灣君瀾酒店特色服務隊伍,我們一定更加努力,打造五星級水準,期待下一次的出行,我們為您創造更加完美的服務
Daxiaonuoerdeni
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på dec. 2024
Familj
7 recension
4.6/5
Utmärkt
Publicerades 23 jan. 2025
環境和那些亞龍灣裏的度假酒店比不了 但這裏絕對是三亞性價比之王了 住着很舒服 主要是服務真的很好 讓我感覺賓至如歸 入住以後房間有些小問題 但從管家Merry到前台 每一位都熱情幫我們解決 就沖這服務 問題也不算是什麼問題了 對了 view也不錯 早上起來看到淺灘裏好多白鷺在覓食 心情頓時舒暢 早餐也很豐盛 是個寶藏酒店
Översätt
Svar från boendet: 親愛的小主,感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們酒店的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動。讓賓客有美好的入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望有更多為您服務的機會!
Anonym användare
Superior Scenic Mountain And Sea View Twin Room
Bodde på dec. 2024
Affärsresenärer
60 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 4 jan. 2025
這家酒店真是太棒了!從入住的那一刻起,就感受到了無微不至的服務。房間乾淨整潔,設施齊全,床品舒適,讓人一夜好眠。早餐種類豐富,味道也很不錯。位置也很便利,周邊交通、購物都很方便。強烈推薦給各位,下次還會再來!
Översätt
Svar från boendet: 親愛的小主,感謝您的光臨,十分榮幸獲得您對我們服務的認可及好評。酒店坐落於大東海和亞龍灣的中間區域,到兩個灣區大概十幾分鐘的車程,同時酒店配備小童樂園、健身房、宴會廳、水汀吧等娛樂配套,是商務度假的好去處,期待您的再次光臨。
Gästanvändare
Superior studio king size säng
Bodde på nov. 2024
Familj
7 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 2 jan. 2025
酒店環境很乾凈舒適,這邊是個海灣,退潮的時候螃蟹好多,旁邊有個荒廢的公園,有小路,雜草叢生,不一樣的感覺,喜歡安靜的可以選擇!帶小朋友到海灣抓螃蟹是我們住這最大的樂趣了,小螃蟹都有紫色的小鉗子,好可愛,備一雙橡膠手套🧤就可以妥妥的抓螃蟹了!
Översätt
6/8
Svar från boendet: 親愛的客官,感謝您的5分好評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們的甜美而有温馨的回憶,希望三亞悦瀾灣君瀾貼心的服務會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回君瀾看看,祝:安好!