För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.3
Service4.4
Renlighet4.4
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(847)
Positiva recensioner(795)
Recensioner med foton/video(204)
Fin havsutsikt(124)
Utmärkt pool(78)
Nära stranden(78)
Praktiskt för shopping(74)
Lätt att ta sig runt(63)
Utmärkt för barn(35)
Vänlig personal i receptionen(24)
Ren pool(22)
Negativa recensioner(52)
Anonym användare
Pool-View Garden Two-Bedroom Suite
Bodde på nov. 2023
Familj
9 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 20 dec. 2023
Old building, room is big, clean and location is convenient. Air conditioner in one of the room was not working but got it repaired promptly. Second day power tripped and the staff attended to promptly. Very friendly staffs and have good experience.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客:您好!誠摯感謝您選擇入住三亞天澤海韻度假酒店。酒店地理位置優越,近椰夢長廊、鳳凰島,屬一線海景酒店。與鳳凰島遙遙相望。一到晚上,鳳凰島與椰夢長廊的夜景盡收眼底,美不勝收。酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!祝您萬事如意、闔家歡樂。
Gästanvändare
Garden Room - Pool-View (Double bed)
Bodde på jan. 2024
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 1 mars 2024
Great location of the hotel right in the heart of the city. across the street there is a beach. Hotel has it's own swimming pool for kids and adoults. Good hotel service,good size of apartments, eating and drinking is
very convenient, there is very good Quality Italian restaurant right next to the hotel as well as nice chinesse restaurant with nice choice of fruit juices.
You can easly get fresh fruits coconut watter nearby.
Few minutes by walk there is big shopping mall with big indoor playground for kids.
I highly recomend that place good value for money :)
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客:您好!誠摯感謝您選擇入住天澤海韻度假酒店。非常感謝您對酒店的支持與厚愛。很高興看到您對自己的選擇非常滿意,我們也會繼續保持,做最貼心的服務,最乾淨的衞生……期待着您的再次光臨!祝您闔家歡樂,闔家歡樂。
Francesco
Pool-View Garden Two-Bedroom Suite
Bodde på juli 2023
Familj
2 recension
2.2/5
Publicerades 16 aug. 2023
I stayed here with my family, it's a very old hotel, old rooms, terrible smell of sewage in the bathrooms. There is no kitchen, there are no pots, plates and glasses, there are no wardrobes
I had booked for a week But after three days we ran away. Even if we changed rooms, the smell of sewage remained. The primary responsibility lies with Trip. Com. He should make sure of what he promotes on his website.
I do not recommend this hotel.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Marbucc
Deluxe Boutique Room - Sea-View (Double bed)
Bodde på nov. 2022
Ensamresenärer
40 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 23 jan. 2023
Cheap place to stay on the bay. Decent pool. Very close to big supermarket
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客:您好!誠摯感謝您選擇入住三亞天澤海韻度假酒店。酒店地理位置優越,近椰夢長廊、鳳凰島,屬一線海景酒店。與鳳凰島遙遙相望。一到晚上,鳳凰島與椰夢長廊的夜景盡收眼底,美不勝收。酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!祝您萬事如意、闔家歡樂。
Anonym användare
Deluxe Boutique Room - Sea-View (Double bed)
Bodde på nov. 2022
Ensamresenärer
4 recension
1.0/5
Publicerades 30 dec. 2022
Unfortunately there were no English speakers and no western breakfast
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Naijie
Garden Room - Pool-View (Double bed)
Bodde på aug. 2023
Affärsresenärer
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 4 sep. 2023
设施:9
卫生:9
环境:9
服务:9
ok
Översätt
Svar från boendet: 親愛的賓客,您好!非常感謝您這次的旅行選擇在三亞天澤海韻度假酒店!看到您對酒店的喜愛,我們倍感欣慰!本酒店的地理位置得天獨厚,面朝大海,背靠市區,擁有中心花園露天游泳池,與美麗的鳳凰島咫尺相望。與瀚海的大海只有一路之隔,交通四面發達,選擇本酒店,對您的出行,將添一份順暢與輕鬆。本酒店在2017年11月底已全面裝修升級竣工,12月份重新營業,整個酒店已煥然一新,非常適合商務出差和居家旅行.我們真誠期待與您相聚在三亞天澤海韻度假酒店!祝您生活幸福,闔家歡樂。
Jan
Garden Room - Pool-View (2 beds)
Bodde på jan. 2022
Ensamresenärer
8 recension
3.2/5
Publicerades 1 mars 2022
Location is good
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!誠摯感謝您選擇入住天澤海韻度假酒店.酒店全面裝修一共158間套,裝修時間:2016年6月;酒店大堂2016年11月30日精裝修完畢,天澤海韻度假酒店位於極具熱帶海島風情的三亞市三亞灣,總建築面積 21166平方米 ,綠化率達 55[[[[[[[%]]]]]]] ,園林環境一流,酒店距自然很近,離繁華不遠。背靠市區,毗臨國際客運碼頭,機場、車站相距不遠,出行、購物,交通十分便利。南依風景秀美的三亞灣,與一道 17公里長的“椰夢長廊”相偎相依;周圍近距鳳凰島、海月廣場、春園海鮮廣場、大東海等著名場所,與西島、南山佛教文化苑、大小洞天、鹿回頭山頂公園等著名景區相鄰。酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!祝您旅途愉快。
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!感謝您的點評。您當天辦理入住的時候,堅持與您同行的朋友安排一起10樓 ,酒店10樓空出來的房間就只有這種輕奢海景,風格您不喜歡,當時您也沒給予反饋,前台員工按您的要求將您和您的朋友安排住到同一層,您卻一點也沒有考慮進來點評,直接給酒店一個差評,酒店衹能默默承受一切。
Gästanvändare
Deluxe Boutique Room - Sea-View (2 beds)
Bodde på dec. 2024
Familj
4 recension
1.0/5
Publicerades 18 jan. 2025
房間裏的礦泉水有一瓶還是前面客人剩下的,沒給換新了,房間設施破亂陳舊,條件不及三星,不推崇!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Svar från boendet: 尊敬的賓客:您好!誠摯感謝您選擇下榻天澤海韻度假酒店。酒店於2017年11月份進行產品大裝修升級180間套。池景花園房、豪華精品海景房、池景花園二居套、豪華精品海景二居套、180度全海景三居套,全新裝修的客房簡潔又不失奢華,均覆蓋高速wifi。酒店每間客房獨門獨户,門庭前設有小花池,一家躺在床上就能看海的酒店。酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!祝您幸福快樂。
Svar från boendet: 親愛的賓客:您好!非常感謝您選擇入住三亞天澤海韻度假酒店及其貼心好評。酒店地理位置優越,交通便利。周圍近距西島、天涯海角、南山佛教文化苑、大小洞天、鹿回頭山頂公園等著名景區景點,相臨三亞市區主幹道解放路,吃、住、行、遊、購、娛可謂一應俱全。期待您的繼續關注。酒店全體員工衷心期待您的再次光臨!祝您萬事如意、闔家歡樂。