För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.7
Bekvämligheter4.6
Service4.7
Renlighet4.7
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(1157)
Positiva recensioner(1126)
Recensioner med foton/video(446)
Vänlig personal i receptionen(196)
Utmärkt pool(120)
Utsökt frukost(79)
Fin havsutsikt(42)
Nära stranden(22)
Ren pool(11)
Har faciliteter för barn(9)
Negativa recensioner(31)
Gästanvändare
Elegant Tvåbäddsrum
Bodde på dec. 2022
Affärsresenärer
2 recension
1.5/5
Publicerades 11 jan. 2023
Upplevelsen är mycket genomsnittlig Rummet städas inte varje dag. Inte ens efter att jag ringt dagen efter, har jag bott på hotell, allt från expresshotell till internationella femstjärniga hotell och mer än ett dussin stora och små hotell i Sanya Följer hotellet efter även under högsäsong? Kommer inte stanna igen, dålig recension!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Käraste vän! Tack för att du valde att bo på Sanya Mingshen Golf Resort och tog dig tid att dela med dig av din vistelse. Samtidigt beklagar vi att vi inte kunde ge dig en perfekt vistelse nya coronaviruset i landet För att undvika fysisk kontakt På grund av korsinfektionsproblemet har hotellet minskat vissa städtjänster inför epidemin, att skydda gästernas hälsa och säkerhet få din förståelse och stöd, vänligen tro att Sanya Mingshen Golf Resort alltid har upprätthållit principen om att betjäna gästerna. Tillhandahålla servicekoncept av hög kvalitet, bara för att vinna mer nöjda gäster! Din mest pålitliga partner på resan---Xu Xu
Yangbabababa
Garden Twin Room
Bodde på jan. 2024
Familj
4 recension
2.0/5
Publicerades 3 mars 2024
Mycket gammal, genomsnittlig erfarenhet
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Den mest framstående gästen, tack för att du valde att bo på Sanya Mingshen Golf Resort Hotel. Vi tycker också mycket om att vi inte kunde ge dig en perfekt vistelse har varit öppet länge, anläggningarna och utrustningen uppdateras ständigt. De berörda hotellavdelningarna har redan vidtagit relevanta korrigeringsåtgärder. Om du har några frågor om hotellet under din vistelse, välkomnar vi dig när som helst. Vi är tillgängliga 24 timmar om dygnet För att svara på dina frågor, om det finns några brister, hoppas vi att höra dina kommentarer eller förslag, eftersom vi vill sträva efter att göra det bättre och vinna erkännande av fler gäster lärt sig av alla gästers förslag Vi hoppas kunna göra det bättre och vinna fler gästers tillfredsställelse. Alla våra vänner på Sanya Mingshen Golf Resort ser fram emot att du kommer hem för att kolla vårt rättelsearbete. ---Den mest pålitliga följeslagaren på din resa---SOLIG
Gästanvändare
Garden Twin Room
Bodde på mars 2023
Familj
5 recension
1.0/5
Publicerades 1 maj 2023
Hotell med seriösa nivåer av differentiering Tro inte att det är billigt när du ser ett pris på mer än 500. Den här typen av 5-stjärniga hotell är ett 5-stjärnigt hotell i huvudbyggnaden annexet Sängen är smal, den delar samma dörr med nästa dörr, och hygienen är dålig. Om du ringer till resebilderna som tillhandahålls av Ctrip och säger att schemat är fullt, kommer jag inte att störa dig senare. Jag beundrar mina vänner som aldrig har bott på ett hotell tidigare och vill prova på att det fortfarande finns hotell med mer än 500 yuan att välja mellan. Det finns ingen anledning att gå i fällan.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du valde att bo på Sanya Mingshen Golf Resort. Vi beklagar att du inte var helt nöjd under din vistelse. Vi beklagar detta. Vi lägger stor vikt vid de problem du nämnde. Rummen av samma rumstyp i varje byggnad på hotellet måste bokas 24 timmar i förväg ringa senare, hotellledarna höll också omedelbart relevanta avdelningar och ansvariga personer ansvariga. Samtidigt hoppas vi också att du kan kontakta receptionen så snart som möjligt när du stöter på missnöje gör vårt bästa för att lösa problemet åt dig och ge dig en perfekt vistelseupplevelse.
Gästanvändare
Elegant Queen Size-sängrum
Bodde på sep. 2023
Res med vänner
3 recension
1.0/5
Publicerades 11 okt. 2023
Jag bad hotellet att göra rent och byta dem.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Käraste vän! Tack för att du valde att bo på Sanya Mingshen Golf Resort och tog dig tid att dela med dig av din vistelse. Samtidigt beklagar jag att jag inte kunde ge dig en perfekt vistelse du är inte nöjd med din nästa vistelse. Vi hoppas att du kan meddela oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa ditt problem och ge dig en perfekt vistelse fler gäster tillfredsställer! ---Den mest pålitliga partnern på din resa---CIDY
Wenshanpeiju
Elegant Queen Size-sängrum
Bodde på dec. 2022
Ensamresenärer
1 recension
1.0/5
Publicerades 11 feb. 2023
Riktig recension: Ett hotell som kostar 2 000 per natt, och tillhandahåller engångsförnödenheter som är billigare än ett snabbt hotell. Det känns som ett litet hotell intill en tågstation.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Käraste vän! Tack för att du valde att bo på Sanya Mingshen Golf Resort och tog dig tid att dela med dig av din vistelse. Samtidigt beklagar jag att jag inte kunde ge dig en perfekt vistelse du är inte nöjd med din nästa vistelse. Vi hoppas att du kan meddela oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa ditt problem och ge dig en perfekt vistelse fler gäster tillfredsställer! ---Den mest pålitliga partnern på din resa---Xiaochun
Gästanvändare
Garden Queen Room
Bodde på dec. 2022
Familj
1 recension
1.0/5
Publicerades 20 jan. 2023
Rekommenderas inte, rekommenderas inte. Faciliteterna i föräldrar-barn-rummet är gamla, precis som standarden på ett tvåstjärnigt eller trestjärnigt hotell som nämns på Internet (förutom lobbyn). är få sorter De ruttna grönsakerna i frukosten är inte skalade av på första våningen. ! ! Låt barnen bli kittlade så fort de vaknar.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Den mest framstående gästen, tack för att du valde att bo på Sanya Mingshen Golf Resort Hotel. Vi beklagar också att vi inte kunde ge dig en perfekt vistelse variationen var inte bra. Vi kommer definitivt att ta hand om dina förslag till relevanta avdelningar för förbättringar. , Jag tror att många av er inte kommer att argumentera med oss, de relevanta avdelningarna på hotellet har redan vidtagit relevanta åtgärder för att rätta till Vi hoppas kunna vinna fler gästers tillfredsställelse. Alla våra vänner på Sanya Mingshen Golf Resort ser fram emot att du kommer hem för att kolla vårt rättelsearbete nästa gång. ---Den mest pålitliga följeslagaren på din resa---Xiaochun
Gästanvändare
Elegant Queen Size-sängrum
Bodde på nov. 2022
Affärsresenärer
19 recension
2.0/5
Publicerades 15 jan. 2023
Det här måste vara den värsta upplevelsen jag någonsin haft på ett hotell. Jag hade ett företagsmöte för tre dagar sedan, och jag förlängde min vistelse med en natt idag. Jag var tvungen att byta rum från 12.00 till 17.30 efter att ha blivit påmind otaliga gånger Jag ringde i mitten för att säga att rummet städas om jag inte kommer ut, blev jag ombedd att betala 100 yuan för att bo i det ursprungliga rummet, men det gjorde de inte inte städats under de senaste tre dagarna. Jag bestämde mig för att förlänga min vistelse eller inte städa den. Jag väntade till 05:30 på eftermiddagen och bytte rum vid middagstid. Rummet var mycket stökigt och luktade starkt av tvättmedel. Jag gick till receptionen igen och frågade varför jag uppgraderade rumstypen med Ctrip och rumstypen fortfarande var så dålig fick jag veta att det var tänkt att det skulle vara på första våningen vid vägkanten, men när jag uppgraderade till en trädgård utsiktsrum, det flyttades till andra våningen vid vägkanten. Det var faktiskt ingen skillnad, det var fortfarande lika bullrigt. Okej, om du är så säker kommer jag att erkänna det, men de negativa recensionerna måste ges ordentligt. En mycket, mycket dålig upplevelse. Bo inte på detta hotell när du kommer till Sanya.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej, kära vän, jag är Zhang Qiu, Guest Relations Officer på Sanya Mingshen Hotel. Tack för att du tog dig tid för att dela med dig av din vistelse i ditt sinne Under din vistelse på hotellet, Det är högsäsong för det nya coronaviruset i landet epidemi, att skydda hälsan och säkerheten för våra gäster. Vi hoppas få din förståelse och stöd, incheckningsperioden är hotellets toppperiod, och rumstypen du förlängde är inkonsekvent att omklädningsrum kommer att slösa bort din dyrbara tid Vi kommer att ringa dig för att ansöka om en förmånlig rumstypsskillnad och förlänga din vistelse i det ursprungliga rummet Om du inte är nöjd när du checkar in nästa gång, hoppas vi att du kan meddela oss snart som möjligt, kommer vi att göra vårt bästa för att lösa ditt problem och ge dig en perfekt vistelseupplevelse. Ha ett bra liv~
Anonym användare
Garden Twin Room
Bodde på dec. 2021
Annat
10 recension
2.5/5
Publicerades 24 jan. 2022
Receptionen gav folk en mycket genomsnittlig känsla, och bokningsavdelningen lade på innan samtalet avslutades. Servicen i restaurangen är ganska bra, men frukosten är medelmåttig och inte särskilt rik. Det är inte kostnadseffektivt att lägga till mer än 100 dubbla frukostar till rumspriset. Rummet jag bodde i i början var väldigt stort och det luktade täppt fukt. Efter att ha legat där en natt, ringde jag olika samtal och kommunicerade med varandra innan jag till slut bytte rum sa att det inte fanns plats. Faktum är att det bara beror på personen. Jag vet att det inte finns många människor där, så det måste finnas rum tillgängliga, men jag vill bara inte byta, och jag kommer inte att bo. där igen i alla fall. Ventilationen i det förändrade rummet är mycket bättre, men lokalerna är riktigt gamla och det känns som att de inte har underhållits mycket, det finns en pool och en fristående trädgård, vilket inte är dåligt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för din vistelse och din recension. Vi beklagar att vi inte gav dig en perfekt incheckningsupplevelse nämnde, Ledarna lägger stor vikt vid det och stärker också servicemedvetenheten på varje avdelning för att bättre kunna betjäna gästerna. Vi kommer att göra vårt bästa för att du ska kunna se våra resultat nästa gång livet och ser fram emot ditt besök igen!
Anonym användare
Garden Queen Room
Bodde på juni 2022
Ensamresenärer
1 recension
2.0/5
Publicerades 18 juli 2022
Källaren på hotellet har inte direkt tillgång till lobbyn, så du måste hitta en parkeringsplats på marken och bära stora och små paket för att få ett rum luftkonditioneringen i rummet har bara kall luft men ingen avfuktning, täcket och kuddarna är fuktiga och det är riktigt kallt och obehagligt att sova på stolen och soffan. Det luktar surt barn på övervåningen springer framför mitt rums balkong vara den elektriska utrustningen för gräsklippning Även om glasdörren som leder till balkongen har låsts, är det ingen fördröjning att dessa ljud väcker mig. Servitörsservice är OK. Stannade en natt och bestämde mig för att byta plats.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du bor på Sanya Mingshen Golf Resort. Vi beklagar att vi inte gav dig en perfekt incheckningsupplevelse. Din feedback är mycket viktig Följ upp omedelbart med relevanta avdelningar, vi kommer att göra vårt bästa för att du ska kunna se våra resultat nästa gång. Jag önskar dig ett lyckligt liv och ser fram emot ditt besök igen.
Anonym användare
Elegant Queen Size-sängrum
Bodde på nov. 2021
Res med vänner
8 recension
1.0/5
Publicerades 28 dec. 2021
Väldigt skräp! Hotellet ger gästerna en bekväm boendemiljö Det tar emot fester kontinuerligt, och ljudet i rummet är lika högt som ett diskotek när fönstren är stängda! Det blir inget buller förrän klockan elva på natten! Kan inte sova alls! Skräp! Mycket dåligt! Gör dig mållös!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för din recension av hotellet! Vi beklagar djupt att vi inte kunde ge dig en perfekt vistelseupplevelse. Det var ett poolparty på hotellet i går kväll, som avslutades kl. 21.30. Vi är dock djupt ledsna för ditt missnöje orsakat av det höga ljudet från andra gäster stanna varje dag, att lägga en beställning för att förlänga din vistelse varje dag visar ditt godkännande Boendemiljön och tjänsterna på hotellet är mycket viktiga. Dessutom kommer vi att uppfylla alla dina krav. Vi tror att du håller med om hotellets hanteringsresultat. Det finns plötsligt så många negativa recensioner. Vi ber dig att lämna din recension ärligt och med så lite personlig känsla som möjligt. Om du har några frågor om hotellet under din vistelse, välkomnar vi dig att kontakta oss när som helst. Vi är tillgängliga för att svara på dina frågor 24 timmar om dygnet. Jag önskar dig ett lyckligt liv.
Baleseluzhi
Elegant Queen Size-sängrum
Bodde på mars 2022
Familj
59 recension
2.0/5
Publicerades 12 apr. 2022
Jag vill inte beskriva detta hotell Om du är nyfiken kan du uppleva det. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, hej, du är mycket välkommen att bo på Mingshen Golf Hotel. Tack för din bekräftelse och ditt erkännande. Hotellet har en lugn, elegant, mysig och bekväm miljö, lutad mot det charmiga Lilla Östkinesiska havet, vänd mot Sailing Port Yacht Marina, och ligger lugnt i det berömda Luhuitou Scenic Area. Det är ett högkvalitativt hotell med fokus på konferensmottagningar och golfsemester. Ser fram emot ditt nästa besök! Jag önskar dig och din familj lycka och allt gott!
Fengyoudiandazz
Garden Queen Room
Bodde på jan. 2022
Annat
12 recension
2.0/5
Publicerades 7 feb. 2022
1. Servisen till frukosten var väldigt smutsig. Jag tog upp en kopp och diskade den inte. Sedan tog jag en kopp till och den var fortfarande smutsig... Till slut tog jag bara en skål och fyllde den med en. kopp te (även om jag inte vet om skålen var ren) 🥲
2. Adressen är mycket bra och det är mycket bekvämt att fånga havet.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, gott nytt år och tack för din recension av hotellet! Vi beklagar djupt din upplevelse under din vistelse på hotellet. Dina värdefulla åsikter är mycket viktiga för oss, och vi kommer att informera relevanta avdelningar för att förbättra servicekvaliteten. Om du kommer hit nästa gång hoppas jag kunna boka detta hotell igen och ge oss en chans att be om ursäkt. Ser fram emot att besöka igen!
Anonym användare
Family Friendly Themed Suite - 2-Bedroom
Bodde på dec. 2021
Familj
3 recension
2.5/5
Publicerades 29 jan. 2022
Känslan av att bo på detta hotell är verkligen svår att beskriva...
Sammantaget är hårdvaran anständig, men serviceinställningen är verkligen föga smickrande. All servicepersonal (som jag kom i kontakt med) hade kalla ansikten och inga känslor alls... Mina vänner som kom hit var alla på semester, så deras humör påverkades oundvikligen av en sådan serviceinställning. Det konstigaste är att när sex av oss bodde i en svit (svit), fick vi bara fyra flaskor vatten. Vi bad servitören om två flaskor till, och svaret vi fick var nästan exakt detsamma: bara fyra flaskor tillhandahålls gratis i varje rum. Vatten kräver betalning. Jag tror att alla har bott på ett hotell, oavsett kvalitet, om du ber servitören om ytterligare två flaskor vatten, kommer nästan alla att ge det, för att inte tala om att vi normalt bor för sex personer. På grund av denna typ av servicekvalitet kommer jag aldrig att komma hit igen! Dessutom är den omgivande transporten obekväm, så vänner som vill stanna här bör vara försiktiga.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för din vistelse och din recension. Först och främst, tack för din bekräftelse och ditt erkännande av vår hårdvara. Vi beklagar också att vi inte kunde ge dig en perfekt upplevelse Ledare lägger stor vikt vid servicefrågor och stärker också servicemedvetenheten hos olika avdelningar för att bättre kunna betjäna kunderna. Tack för att du ger oss sådan värdefull feedback. Vi kommer definitivt att arbeta hårt för att förbättra oss. Tack igen för ditt omdöme och önskar dig ett lyckligt liv!
Xiaominminya,
Garden Queen Room
Bodde på feb. 2023
Par
1 recension
2.2/5
Publicerades 2 apr. 2023
Mycket medelmåttig.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för att du valde att bo på Sanya Mingshen Golf Resort. Vi beklagar att du inte var helt nöjd under din vistelse. Vi beklagar detta. Vi är mycket ledsna över att vi inte vet varför vi fick ditt låga betyg för hotellet. Vi hoppas verkligen få dina åsikter och vägledning. Vi kommer definitivt att uppmärksamma det, förbättra det och förbättra det. Om du stöter på något missnöje när du checkar in nästa gång, hoppas vi att du kan informera oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att lösa problemet åt dig och ge dig en perfekt incheckningsupplevelse jobbat outtröttligt Vi kommer att arbeta hårt för att vinna mer tillfredsställelse från våra gäster! Vi kommer som alltid att hålla fast vid serviceprincipen "låt gästerna komma med glädje och återvända med tillfredsställelse", och strävar efter att skapa ett varmt och hemtrevligt semesterparadis för våra gäster. Vi ser verkligen fram emot ditt besök igen! !
Xiaoshijiandefengjing8035
Garden Golf Room - with View (Double bed)
Bodde på dec. 2021
Familj
1 recension
1.0/5
Publicerades 5 jan. 2022
Gå inte dit Många hotell där du bor tillhandahåller frukost för två vuxna och ett barn har till och med juice till frukost De värsta 5 stjärnorna jag någonsin har sett. Boendet luktar illa
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäst, tack för din vistelse och recension. Vi beklagar att vi inte kunde ge dig en perfekt upplevelse. Angående de frågor du har ställt, kommer vi att ge dig följande svar efter verifiering: Hotellfrukostpolicy: Barn under 1,2 meter. gratis, 1,2- Barn som är 1,4 meter långa betalar halva priset, och vuxna över 1,4 meter i höjd betalar samma pris. Eftersom det var en uppmaning att betala för en barnmåltid, efter att ha blivit påmind av servicepersonalen, betalade du för måltiden på plats. Tack så mycket för din förståelse Angående juicefrågan kontinuerligt under frukosten. Den sista, även om hotellet har varit öppet länge, så uppdateras faciliteterna och utrustningen ständigt! Om du har några frågor om hotellet under din vistelse, välkomnar vi dig att kontakta oss när som helst. Vi är tillgängliga för att svara på dina frågor 24 timmar om dygnet. Tack igen för din vistelse och önskar dig ett lyckligt liv.