HNTI · Narada Sanya Bay Resort

Rumshygienen är mycket dålig. Efter att ha stannat i mer än tio dagar kröp en stor kackerlacka ut ur madrassen vid sänghuvudet. Som tur var sov jag inte just då, annars hade det krupit upp i ansiktet, vilket hade varit hemskt. Vriden med hushållspapper. Liten kackerlacka. Inklusive röda och svarta insekter. Klättra ut ur skåpet bredvid det lilla kylskåpet. Badrum finns ofta också. Badrummets vattenavskiljare åldras, även om du använder en golvhandduk, stänger badrumsglasdörren och duschar färdigt. Golvhanddukarna var alla genomdränkta. Luftkonditioneringen stängdes av tidigt. Den stängdes av klockan 17.00 under dagen. Det var väldigt varmt. Kinesisk restaurang, dålig. Även om det är gratis äter jag det inte. I hissen hörde jag en mamma som tog hand om sin bebis och klagade över att maten på hotellet var otrevlig och att hon hellre ville ta med sin bebis för att beställa avhämtning. frukost. Oaptitlig. I år och förra året är dessa två år sämre än tidigare år. Om det inte var en gåva från Ctrip skulle det inte finnas något behov av att spendera pengar på frukost. Service attityd. Receptionen har alltid en bra serviceinställning och är entusiastisk över incheckningen. Concierge: Det finns 2 manliga concierger, ***. Förstör bilden av hotellet Den första: Jag, en tjej, kom tillbaka från att leka utomhus och gick förbi lobbyn för att hämta expressleveransen. Den manliga conciergen kom för att prata med mig och sa: Du kom med XXXX från ditt företag. Du sa några obegripliga saker till mig. Jag har bott ensam i mer än tio dagar. När hade jag ett företag? ? ? Kom över och trakasserade kvinnliga gäster. Om du inte har något att säga, letar du efter något att prata om, eller hur väntar jag på de dåliga recensionerna. Dessutom, när är det din tur att göra oansvariga kommentarer till en kvinnlig gäst personligen? Jag pratade inte med honom, och han tog initiativet till att prata om några slumpmässiga saker. *****. Den andra. Det regnade ute, så jag sa ta ett paraply. Den manliga conciergen lyfte inte ens på huvudet och sa i en arrogant ton: Det finns några utanför. Jag spelar fortfarande med mobilen under arbetstid. Jag är för lat för att argumentera med den här typen av *****. Gå ut och hämta ett paraply, ta avhämtning. När jag gick fram tittade den manliga conciergen på mig med arroganta och föraktfulla ögon. Yo. Var kommer din känsla av överlägsenhet ifrån? Jag såg inte ens ner på dig. *****. ******** Respekteras inte,****. När folk som jag har ett bra humör, sätter de på sig. När jag träffar någon med dåligt humör vågar jag inte ens släppa ut en fis. Jag spelade fortfarande med mobilen under arbetstid, chattade på videosamtal och gömde mig bakom pelarna vid ingången till lobbyn. När jag klagade blev jag fångad av den assisterande chefen i lobbyn och gömde mig i en pelare för att titta på korta filmer och spela med min mobiltelefon. Många äckliga ställen. Den biträdande chefen för hushållsavdelningen, ***, sa åt mig att träffas personligen och be om ursäkt muntligen. Ingen uppriktighet. Som svar på anställdas slarv väljer ledare att täcka över. Det nämns inget om att straffa anställda, dra av prestationer eller dra av löner. Visst finns det lika många parallellimportanställda som det finns parallellimportledare. Den övre balken är inte rak och den nedre balken är krokig. Ctrip skyddar gäster, förhandlar med hotellet och ringer Ctrip direkt. Hotellet har en tuff attityd. Jag stannade där i mer än tio dagar och fick många dåliga recensioner. Jag sänker ditt hotells betyg från 4,7 till 4,4. Jag ska se om jag kan sänka det till 4,3. Jag har bott på Junlan i 5 år i rad, och det är första gången jag är så irriterad. Jag har bott här förut och den här gången har jag tolererat så många problem. Jag orkade inte och anmälde klagomålet direkt. Många problem kommer att rapporteras till ordföranden och ledningen för Narlan Group, som verkligen behöver åtgärdas! !

Hissen var upptagen av en manlig personal som bad sina egna statliga företagsledare att använda hissen ensamma. De såg hjälplöst på när en medelålders kvinna och fyra manliga anhängare kom bakifrån och gick in i hissen får stanna. När hissen var upptagen två gånger fick vi antingen vänta på att deras ledare skulle ta slut eller vänta på en annan hiss. I det här fallet ska det inte vara öppet för allmänheten, bara interna möten och rekreation. Hotellet tar främst emot konferenser, följt av resegrupper, vilket är den grundläggande basen. Hotellet bryr sig inte om enskilda resenärer. Upplevelsen är mycket dålig. Det finns många andra hotell i närheten att välja mellan.

Vilken hemsk resa, kranen verkade vara full av skit, när jag använde vatten skakade jag på huvudet! TV-fjärrkontrollen var trasig och jag kunde inte titta på TV hela natten! Det hörs inget ljud i telefonen och det finns inget sätt att kontakta kundtjänst Efter att ha kontaktat kundtjänst, finns det inget svar! När du checkar ut, efter att ha kontaktat kundtjänst, ombads chefen att dyka upp och ansvaret överfördes på oss. Det var så upprörande! Om hotellet hade en annan attityd kanske jag skulle må bättre... Det är inte lätt att gå ut en gång, så varför hamnade jag på ett så olyckligt hotell! Jag hoppas att hotellet kan ge en rimlig förklaring

När jag kör från parkeringen till lobbyn måste jag gå ut och göra en u-sväng på vägen. Det finns ingen bil på morgonen och jag vill köra rakt upp, men säkerhetsvakterna blockerar vägen som om de fångar en tjuv. Det femstjärniga området har tjänster som ett bekvämt hotell.

Det är verkligen väldigt få människor som ger negativa recensioner Eftersom detta hotell är så svårt för gäster, låt oss göra det! Anledningen till den negativa recensionen är en frukost som inte kan köpas för pengar. Jag kom till Sanya på en affärsresa och ville boka ett paket med frukost inom återbetalningsbeloppet avdelning för att diskutera om jag kunde boka ett paket med frukost , fick avslag, misslyckades för första gången, eftersom offlinepriset är dyrare än online, jag trodde att det skulle ligga inom budgeten att köpa en separat frukost på hotellet. Du kan köpa den genom att svara i hotellets reception, men rumsavgiften måste faktureras online, och frukosten måste betalas på hotellet och faktureras på hotellet. Ingen av dem kan justeras i paketet, och frukosten kan inte bytas Den misslyckades för andra gången. Jag kontaktade Ctrip kundtjänst och bad dem att förhandla om att betala för frukosten till hotellet och utfärda en faktura tillsammans. Jag fick avslag igen och misslyckades för tredje gången. Efter många ansträngningar kan jag bara ge en negativ recension. Inte bara är rummen på detta hotell gamla, men ledningen är styvare än för statligt ägda företag. Jag kommer aldrig att komma hit igen, än mindre rekommendera det till mina vänner. Åh, förresten, det finns gåvor av uppfriskande tonic och marshmallows, och ingen på hotellbokningsavdelningen är i tjänst på natten. Om du är sen kommer det inte att finnas några presenter, och du kan inte byta mot frukost. Damen i receptionen har mycket makt. Hon kan bara säga nej med ett rakt ansikte. Ingen förhandling krävs.

Efter att ha bott i Dadonghai i några dagar, var allt bra Den andra natten efter att ha flyttat till Junlan, Sanya Bay, hade jag många små knölar och läkaren sa att lakanen inte var rena och jag var allergisk mot kvalster. Jag ville gå dit av försiktighet. En mening. Det är billigt men inte bra. Det billiga rummet är kanske inte lika rymligt som rummet på ett hotellkedje. Var försiktig när du lägger en beställning. Jag vill bara att mina vänner inte ska gå i fällan