Four Seasons Ocean Courtyard Hotel Sanya

Four Seasons Ocean Courtyard Hotel Sanya recensioner

Four Seasons Ocean Courtyard Hotel Sanya

Da Zhenling Alley, Yuya Road, Sanya City, Hainan, P.R.C, Jiyang District, Sanya, Hainan, 572000, ChinaVisa hotellinformation
Four Seasons Ocean Courtyard Hotel Sanya
Four Seasons Ocean Courtyard Hotel SanyaFour Seasons Ocean Courtyard Hotel SanyaFour Seasons Ocean Courtyard Hotel Sanya
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

9.2/10
Enastående
4147 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.3
Bekvämligheter9.1
Service9.3
Renlighet9.3
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(4147)
Positiva recensioner(4033)
Recensioner med foton/video(1296)
Utsökt frukost(381)
Vänlig personal i receptionen(322)
Utmärkt pool(169)
Utmärkt för barn(123)
Fin havsutsikt(110)
Nära stranden(60)
Har faciliteter för barn(53)
Negativa recensioner(113)
Hanadesu
Gästrum - Trädgårdsutsikt (dubbelsäng)
Bodde på feb. 2025
Ensamresenär
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 30 mars 2025
Jag fick en gratis uppgradering av receptionisten KK, vilket var en trevlig överraskning. Receptionisterna var otroligt hjälpsamma och välkomnande, vilket gjorde incheckningsprocessen smidig och trevlig. Tjänsten var förstklassig och mycket effektiv. De värdesätter verkligen sina gästers bekymmer och fick mig att känna mig väl omhändertagen under hela min vistelse. Rekommenderar varmt!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Jag frågar inte när du kommer tillbaka eller var du kom ifrån, jag hoppas bara att få träffa dig oväntat i denna vackra tid. Tack för din rekommendation. Vi är verkligen glada över att se ditt höga beröm för vår tjänst. Tack så hjärtligt för att du valde att bo på Sanya Four Seasons Sea Court Hotel igen. Och använd din värdefulla tid för att ge en omfattande recension. Din recension kan hjälpa andra gäster. Det är vår ära att ge dig tillfredsställande och bekväm service. Var uppmärksam på detaljer och överraska dina gäster! Det är vårt servicekoncept, som följer syftet med "gästerna först". Ge service av högre kvalitet till varje gäst som kommer. Ser fram emot din nästa resa till Haiting och önskar dig ett lyckligt liv!
Gästanvändare
Gästrum - Bergsutsikt (2 sängar)
Bodde på jan. 2024
Familj
12 recension
4.5/10
Publicerades 16 feb. 2024
Hotellet ligger ganska långt från havet och affärer, men har ett vackert stort område, frukosträtter är avsedda för turister från Kina, för européer är valet dåligt, men frukosten sker på en vacker grön terrass. Rummen är mycket gamla och nedgångna, städningen är acceptabel. Jag var nöjd med dörrvakten som heter Tony, mycket välkomnande och vänlig, han försöker kommunicera på engelska, resten av personalen talar bara kinesiska, du måste förklara dig själv genom en onlineöversättare
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster! Tack för att du kom och ger detaljerade kommentarer. Det är de pågående relationerna och knuffarna från gäster som dig som gör att vi ständigt kan hitta problem i vårt arbete, få korrigeringar och framsteg. Baserat på din kommentar beklagar vi att denna registrering inte motsvarade dina förväntningar och vi ber om ursäkt för eventuella besvär som orsakas. Hotellledningen ägnar stor uppmärksamhet åt denna fråga och har redan genomfört en grundlig undersökning och gjort snabba justeringar, varefter ledningen av språkträning för anställda bör stärkas. Din tolerans och förståelse inspirerar och stödjer vårt arbete! Jag hoppas innerligt att se dig igen!
Adino61
Gästrum - trädgårdsutsikt (2 sängar)
Bodde på juni 2023
Par
10 recension
3.5/10
Publicerades 18 juli 2023
1) Gratis kryssning är endast för kinesiska personer, inte utlänningar 2)5-ALevel-biljett är en stor lögn, det är bara för entré och du bör betala för resten. Från hotellet till parken kommer att kosta cirka 100 RMB. 3) Hotellet är mycket gammalt, dörrarna är bullriga, korridorerna är mycket bullriga, frukosten är inte bra och de ger bara 2 flaskor vatten per dag. 4) fisk SPA innehåller endast 10-20 fiskar 5) platsen är inte särskilt nära stranden cirka 20 minuters promenad. 8RMB AV DIDI.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, Hej! Tack för att du kom till Sanya Four Seasons Haiting Hotel, förlåt för att du inte har gett dig en perfekt upplevelse, låt oss uttrycka vår uppriktiga ursäkt och tro att vi delar din djupa ånger. Angående yachtturen du nämnde, lägger hotellet stor vikt vid den. Yachtturen är ett samarbete med andra företag. Under provdriften har gästerna goda reaktioner på upplevelsen av resan, hotell bara och dess samarbete för detta besvär för dig, verkligen mycket ledsen, vi måste aktivt förhandla om anpassning, för att undvika liknande problem igen. Gåvan inkluderar inträdesbiljetter till den natursköna platsen betelnötdalen. Efter att ha fått biljetterna måste gästerna köra eller ta en buss till den natursköna platsen. När det gäller ljudisoleringsproblemet som ni rapporterat lägger hotellet också stor vikt vid, berörda avdelningar har informerats om att intensifiera sin jourbesiktning, minska onödigt buller och skapa en bättre semestermiljö för gästerna. Hotellet har varit öppet i 9 år, men varje år kommer en stor mängd arbetskraft och materiella resurser att investeras i underhåll av utrustning och faciliteter. Vi hoppas att vi inom en snar framtid kan fullända och uppdatera dem, så att varje gäst kan få en tillfredsställande upplevelse av att bo på hotellet, hotellet ligger i turistorten Dadonghai, som ligger halvvägs upp på berget. Eftersom det är en enkelriktad gata behöver taxibilar ta en omväg enligt bestämmelserna. Det föreslås att det är bekvämare att gå till stranden i Dadonghai, som ligger bara cirka 15 minuter bort, tack så mycket för dina värdefulla råd och ser fram emot ditt besök igen för att övervaka och bevittna vår tillväxt och förbättring.
Dadong668
Gästrum - Trädgårdsutsikt (dubbelsäng)
Bodde på juli 2023
Par
7 recension
2.0/10
Publicerades 19 aug. 2023
不好,很破破焆焆,llllllllllllllllllllllllllllllllll
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Tack för att du bor på Sanya Four Seasons Haiting Hotel och ger oss din feedback om din vistelse. Vi beklagar att din vistelse inte motsvarade dina förväntningar av dess öppning är verkligen i linje med de nya nu. Det finns ett gap mellan high-end hotell, men hotellet investerar mycket arbetskraft och materiella resurser varje år för att underhålla utrustningen och faciliteterna. Vi hoppas kunna förbättra och uppdatera dem inom en snar framtid så att varje gäst kan få en tillfredsställande vistelseupplevelse. Vi hoppas verkligen kunna arbeta med dig. Ta kontakt för mer information så att förbättringar kan göras därefter. Du kan ringa hotellets växel för att ge oss dina värdefulla förslag. Vi hoppas att våra förbättringar välkomnar ditt besök igen!
Nava Nabeela Ivashka (Vashka)
Gästrum - trädgårdsutsikt (2 sängar)
Bodde på maj 2025
Reser med vänner
8 recension
10/10
Enastående
Publicerades 28 juni 2025
Sanya is a good place, when we stay here, i have a problem with my alipay and I can't pay for my breakfast, mr. Liqiu helping to solve the problem, very good hospitality, very good place to stay in sanya
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對酒店的支持和認可。看到您滿分滿意的的肯定,我們真的非常感動。“急客人所急,想客人所想”為您提供細緻周到的入住體檢。很開心能在您美好回憶中留下我們的身影,能為遠道而來的賓朋提供温馨如家的服務也是我們海庭人的目標和動力。希望三亞四季海庭酒店能成為您下次旅行之所,我們一定加倍努力不辜負您沉甸甸的信任,以最高標準的服務時刻準備着您的再次到來。
DemonTimeShoki
Sunshine Room - Bay (Double Bed)
Bodde på maj 2025
Ensamresenär
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 10 juni 2025
The hotel was extremely well positioned, close to Dadonghai beach , so walking wasn't an issue and my hotel was extremely good, it came with a jacuzzi and free water bottle replacements. Didn't use the swimming pool nor the free bus but maybe in the future I will.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的貴賓,感謝您下榻三亞四季海庭酒店並分享您的入住感受,酒店位於大東海與三亞市中心的交界,距離鳳凰機場25分鐘車程,火車站15分鐘車程,到大東海海邊步行15分鐘,酒店由泰國著名設計師設計,整體風格融合古典與時尚,所有客房均帶陽台帶雙人大浴缸。集具有住宿、用餐、娛樂、運動、休閑為一體的一站式旅遊全包度假型酒店,酒店配有全日制餐廳,主營海南私房菜和融合了川粵菜系,為您帶來不一樣的舌尖體驗。店內設有大型地下停車場、户外露天泳池、健身房、魚療、會議室等服務配套設施。除此以外,酒店專屬打造了小童親子主題客房,配有室內外小童樂園、小童泳池、水上滑梯、親親魚療等親子遊玩娛樂配套設施,為住店賓客提供輕鬆遛娃的一站式體驗。是您商旅、度假和會展活動的理想場所。 海庭全體員工一直致力於為每一位賓客提供賓至如歸的入住體驗。在此,我們忠心感謝每一位賓客對酒店的支持和信任,我們將繼續為您提供優質的服務,為您的滿意而努力。小庭期待與您再次相遇!祝您及家人生活愉快安康!
Paulwib
Gästrum - trädgårdsutsikt (2 sängar)
Bodde på maj 2025
Affärsresenär
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 15 juni 2025
My stay at the Four Seasons Resort Sanya was nothing short of extraordinary. From the moment we arrived, the impeccable service, breathtaking tropical setting, and world-class amenities made it an unforgettable retreat.
Översätt
Svar från boendet: 朋友,您好!感謝您選擇下榻三亞四季海庭酒店。同時也非常開心您在酒店有一個完美的入住體驗,“細緻熱情,微笑服務”一直是我們酒店的服務標準,我們每位員工都希望能為您提供貼心、滿意的服務,讓您感受到賓至如歸的入住體驗,再次感謝您對我們的認可,酒店有露天泳池、親親魚療、健身房、小童泳池、小童樂園等娛樂設施,住店客人都免費享用哦。希望您再次入住酒店並祝您一切順利!
Elina
Gästrum - Bay (Dubbel säng)
Bodde på mars 2025
Par
6 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 5 maj 2025
Very helpful and friendly staff. They offered free shuttle bus to the nearest beach. They upgraded our room without us asking for it. I am very satisfied with my stay .
Översätt
Svar från boendet: 親愛滴客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您的全5分好評,我們心裏還是有點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方,希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好,我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
Gästanvändare
Gästrum - Havsutsikt (dubbelsäng)
Bodde på mars 2025
Par
2 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 7 apr. 2025
Hotel is older, but in good location. Worth the money. I recommend room with ocean view, because you have private bathtub on balcony, with great view at the city and sea.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!酒店地處商圈內,這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便,而且酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航,入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事,我們,以“家人愉悦的心情”至上。我們用最貼心的温暖服務去感動。希望能用我們不斷的努力贏得您下次5分的好評!歡迎您!
Fahad Tufail
Gästrum - stadsutsikt (dubbelsäng)
Bodde på dec. 2024
Par
17 recension
10/10
Enastående
Publicerades 5 jan. 2025
It was one of the best Hotel Experiences we have had so far. We checked in Late night so were allowed to late check out, and Was given a free upgrade to Business Suite which was amazing. Thankyou to the kind gentleman. Breakfast Buffet is amazing with an open air sitting area to Enjoy the Morning with swimming pool. Would love to recommend people who are looking for a good hotel.
Översätt
6/10
Svar från boendet: Dear guest, hello! It's really touching to see your thoughtful and meticulous comments. Bringing you a comfortable living environment and attentive service has always been our pursuit and effort. The hotel is located halfway up the mountain, facing the sea. The unique geographical location creates an excellent view. When night falls, the lights are dazzling, and the colorful lights blend into a beautiful scenery, making it an excellent place for you to check in as an internet celebrity.
Dylan JC
Sunshine Room - Bay (Double Bed)
Bodde på jan. 2025
Par
31 recension
10/10
Enastående
Publicerades 18 feb. 2025
Great location, very spacious room, cleaning well done, good room service.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的客人,看到您如此用心細緻的點評真的是太感動啦。為您帶來舒適的入住環境和貼心的服務,是我們一直追求和努力的方向,酒店坐落半山腰上居山面海。毗鄰國際網球中心、遊艇碼頭,獨特的地理位置造就了其極佳的視野。每到夜幕來臨的時候燈火撩人,五彩斑斕的燈光融匯成一條美麗的風景線,是您網紅打卡的絕佳之地。我們會繼續努力用優質的服務招待每一位朋友為賓客朋友們營造一個賓至如歸的温馨環境,期待再會!小庭祝您一帆風順,幸福美滿!
C.Jones
Gästrum - Havsutsikt (dubbelsäng)
Bodde på nov. 2024
Par
4 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 26 dec. 2024
We loved this quaint little place. Off the main shopping street so it’s a bit less busy but still close enough to make for easy access. Right on the beach which is both a good thing and potentially a slight issue for those wanting a place that is quiet at night. You will have to deal with the club music from a couple other beachside places who play loud music (albeit good and live) until 23:00 every night. The highlights for us would be the service which was incredibly nice and helpful. The resident dog was also a big highlight for us as she (Muo Muo) was so sweet. The rooms were spacious and clean, and the facilities were comfortable. I would definitely recommend this place to anyone who doesn’t have an issue with late night music.
Översätt
Svar från boendet: Уважаемый гость, Здравствуйте, большое спасибо за вашу поддержку отеля, не получил все ваши 5 очков похвалы, наше сердце все еще немного потеряно, может быть, отель все еще не на месте, я надеюсь, что ваш следующий приезд может указать нам на наши недостатки, мы будем стараться сделать лучше, мы тщательно обслуживаем, чтобы каждый гость в магазине мог почувствовать тепло дома, надеюсь, наши услуги могут принести вам больше сюрпризов и прикосновений, с нетерпением ждем вашего следующего приезда!
AntonioJ
Sunshine Room - Bay (Double Bed)
Bodde på maj 2025
Par
1 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 10 juni 2025
We highly recommend this hotel for a stay in Sanya. The price was very convenient and we got an amazing room with views and a hot tub on the terrace. But the best of out stay was the kindness and support of the staff, in particular we would thank KK for her continued support for finding our way in Sanya.
Översätt
Svar från boendet: 不問歸期,不問來路,衹願在這美好時光裏,與您不期而遇。感謝您的贊贊推薦哦,看到您對我們服務的高分好評,我們真的好激動呀,誠摯感謝您選擇入住三亞四季海庭酒店。並用您寶貴的時間全方位點評,你的點評能給其他賓客提供幫助。能為您提供滿意舒心的服務,是我們的榮幸。把細節做到極致,為賓客送去驚喜!是我們的服務理念,秉承着“賓客至上”的宗旨。為每一位到來的賓朋提供更高品質的服務。期待您的下次海庭之旅,祝您生活愉快,幸福美滿!
Gästanvändare
Gästrum - Trädgårdsutsikt (dubbelsäng)
Bodde på apr. 2025
Familj
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 8 juni 2025
The food was outstanding, many choices, and very delicious. They even had some Halaal choices. The hours for breakfast is quite long and it helps to have a brunch instead of an early breakfast for those who'd like to sleep in during the holidays. The staff were very helpful and went the extra mile to assist with anything from extra water to help with ordering transport.
Översätt
Svar från boendet: 親愛滴客官您好,非常感謝您對酒店的支持,沒有得到您的全5分好評,我們心裏還是有點點的失落,可能是酒店還有做的不到位的地方,希望客官您下次的到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好,我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
Amanda Brilliant Lee
Gästrum - trädgårdsutsikt (2 sängar)
Bodde på mars 2025
Par
36 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 3 apr. 2025
Old hotel but service ok
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!酒店地處商圈內,這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便,而且酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航,入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事,我們,以“家人愉悦的心情”至上。我們用最貼心的温暖服務去感動。希望能用我們不斷的努力贏得您下次5分的好評!歡迎您!