För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.8
Bekvämligheter4.7
Service4.7
Renlighet4.8
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Alla recensioner(4734)
Positiva recensioner(4623)
Recensioner med foton/video(2737)
Utsökt frukost(697)
Utmärkt för barn(629)
Utmärkt pool(453)
Har lekplats för barn(220)
Fin havsutsikt(211)
Familjeaktiviteter finns tillgängliga(83)
Ren pool(70)
Negativa recensioner(111)
Gästanvändare
Tribute Portfolio Ocean Öppnad Svit
Bodde på dec. 2024
Ensamresenärer
2 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 2 jan. 2025
The suite has unbeatable views! My butler Xiaoxu is very professional! She is always working! The gym would be better. Thank you!!
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6/20
Svar från boendet: 尊敬的客人,歡迎回家!感謝您入住我們酒店並在百忙之中為酒店做出的點評。我們酒店從建築設計、室內設計及傢俱陳設均由知名建築設計事務所如恩設計研究室傾力打造,拍照打卡超級出片。每天晚上都會有特色的入夜儀式,現場會有DJ和火舞表演,入住的客人都可以免費參加。為在住的賓客留下美好的回憶。我們會繼續努力提升,為您每一次出行都帶來驚喜。再次感謝您對酒店整體的好評,期待着能夠和您再次相聚這座迷人海島。
Gästanvändare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på nov. 2024
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 1 jan. 2025
We stayed over New Year and had a fantastic time! It was my birthday and Justin (staff at reception) organised a cake for me. Thank you so much, Justin! My parents, my daughter and I had a great time thanks to all the staff at the hotel. The breakfast had everything; western and asian food. It was all delicious and fresh. Would recommend anyone travelling to Sanya to stay at this hotel!
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,歡迎回家!感謝您於百忙之中與我們分享您的入住體驗和精美的照片。非常開心得到您對我們酒店環境以及服務的讚許,能為您的出行提供便利和服務是我們的榮幸。如果您有任何需要幫忙的地方請隨時與我們聯繫!團隊們也會繼續努力提升,為您每一次出行都帶來驚喜,爭取為客人提供更好的入住體驗。祝您生活愉快!期待着能夠和您再次相聚這座迷人海島。
Anonym användare
Deluxerum i queensize
Bodde på nov. 2024
Familj
11 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 27 dec. 2024
The hotel is grand, artsy and very new. The front desk staff is friendly and the check in process is very efficient. Breakfast has great varieties and is delicious.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,歡迎回家!感謝您於百忙之中與我們分享您的入住體驗和精美的照片。非常開心得到您對我們酒店環境以及服務的讚許,能為您的出行提供便利和服務是我們的榮幸。如果您有任何需要幫忙的地方請隨時與我們聯繫!團隊們也會繼續努力提升,為您每一次出行都帶來驚喜,爭取為客人提供更好的入住體驗。祝您生活愉快!期待着能夠和您再次相聚這座迷人海島。
Lukas Patrick
Tribute Portfolio Ocean Öppnad Svit
Bodde på nov. 2024
Familj
1 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 6 jan. 2025
We had a wonderful stay. The hotel is very modern, the rooms are excellent and food is decent. The kids club is very nice and there are fun activities for 3 year olds. Special thanks to JUSTIN who spoke very good English for us foreign visitors. He arranged all our wishes. The other staff does not really speak any English but they were all super friendly and welcoming and used translation app whenever needed. The only downside is that the road in front of the hotel is busier than we expected. When you are at the kids pool or other areas in the front, the cars passing can be quite loud.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,歡迎回家!感謝您於百忙之中與我們分享您的入住體驗。非常開心得到您對我們酒店環境以及服務的讚許,能為您的出行提供便利和服務是我們的榮幸。如果您有任何需要幫忙的地方請隨時與我們聯繫!團隊們也會繼續努力提升,為您每一次出行都帶來驚喜,爭取為客人提供更好的入住體驗。祝您生活愉快!期待着能夠和您再次相聚這座迷人海島。
노인호
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på nov. 2024
Familj
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 2 jan. 2025
This is my first trip to Sanya, Hainan, China, but I think this resort is by far the best.
It has a great exterior and interior, many programs suitable for children, and most of all, friendly staff.
(In particular, Justin helped me a lot from check-in to check-out. Thank you so much.)
If you are traveling to Sanya, I highly recommend this resort.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,歡迎回家!感謝您於百忙之中與我們分享您的入住體驗。非常開心得到您對我們酒店環境以及服務的讚許,能為您的出行提供便利和服務是我們的榮幸。如果您有任何需要幫忙的地方請隨時與我們聯繫!團隊們也會繼續努力提升,為您每一次出行都帶來驚喜,爭取為客人提供更好的入住體驗。祝您生活愉快!期待着能夠和您再次相聚這座迷人海島。
Vineel
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på nov. 2024
Familj
3 recension
3.5/5
Publicerades 31 dec. 2024
We really like the hotel and room as well
But somehow feel amenities and service can be better
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!感謝您的入住及體驗反饋 ,沒能給您提供滿分的入住體驗,我們感到十分慚愧,請接受我們真誠的道歉。您反饋的問題我們已經通知對應部門進行調整。同時也會加強對於員工的培訓工作,提高服務意識。您的每一句反饋均是源自對我們品牌與服務的期待,我們將不斷的完善和進步,真誠期待您再次光臨,親自檢驗我們的進步!祝您生活愉快,一切順利!
Gästanvändare
Deluxerum i queensize
Bodde på nov. 2024
Familj
20 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 8 dec. 2024
小徐helped care for us nicely and promptly. This resort is lovely, had great activities for the kids, and a nice chill vibe with beautiful architecture.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,歡迎回家!感謝您於百忙之中與我們分享您的入住體驗。非常開心得到您對我們酒店環境以及服務的讚許,能為您的出行提供便利和服務是我們的榮幸。如果您有任何需要幫忙的地方請隨時與我們聯繫!團隊們也會繼續努力提升,為您每一次出行都帶來驚喜,爭取為客人提供更好的入住體驗。祝您生活愉快!期待着能夠和您再次相聚這座迷人海島。
Gästanvändare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2024
Familj
2 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 30 dec. 2024
Not crowded during low season. Nice hotel, slow staff and service. Breakfast not that tasty, could be improved and change items as it got boring after two days.
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Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您入住我們酒店,酒店坐落於海天一色的海棠灣,周圍綠樹成蔭,景色優美,步行五分鐘打卡美麗的海邊棧道即可到達沙灘,;亦可便捷通達周邊休閑娛樂景點。很高興看到您對酒店的稱讚,我們將繼續致力於完善每一個細節來提供您的入住享受,祝您生活愉快!衷心期待您的再次蒞臨。
Hosh888
Familjerum - 2 sovrum
Bodde på maj 2024
Familj
8 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 12 juni 2024
Excellent hotel to stay at Sanya.
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Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您入住我們酒店並在百忙之中為酒店做出的點評和分享的精美照片。酒店每天晚上都會有特色的入夜儀式,現場會有DJ和火舞表演,入住的客人都可以免費參加。為在住的賓客留下美好的回憶。我們會繼續努力提升,為您每一次出行都帶來驚喜。再次感謝您對酒店整體的好評,期待着能夠和您再次相聚這座迷人海島。
Gästanvändare
Familjerum - 2 sovrum
Bodde på maj 2024
Res med vänner
8 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 27 juni 2024
We had a great trip. The hotel grounds are stunning and the pools are clean and quiet. Fire shows were good and room was clean and bed comfortable.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,歡迎回家!感謝您於百忙之中與我們分享您的入住體驗。非常開心得到您對我們酒店設計以及設施的讚許,能為您的出行提供便利和服務是我們的榮幸。如果您有任何需要幫忙的地方請隨時與我們聯繫!團隊們也會繼續努力提升,為您每一次出行都帶來驚喜,爭取為客人提供更好的入住體驗。祝您生活愉快!期待着能夠和您再次相聚這座迷人海島。
Gästanvändare
Deluxerum i queensize
Bodde på mars 2024
Affärsresenärer
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 29 apr. 2024
The hotel is fabulous and amazingly designed. Very spacious the room, and very convenient to commune to the CDFG Haitang Bay duty free mall. The hotel also has the nice food or drinking places to enjoy.
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Svar från boendet: 尊敬的客人,感謝您入住我們酒店並在百忙之中為酒店做出的點評,酒店六層海鹽吧提供雞尾酒和國際DJ表演,傍晚還可以看到美麗的日落,酒店每天晚上都會有特色的入夜儀式,現場會有火舞表演, 民謠歌手駐唱,入住的客人都可以免費參加。為我們會繼續努力提升,為您每一次出行都帶來驚喜。再次感謝您對酒店整體的好評,期待着能夠和您再次相聚這座迷人海島。
Michelle_NG
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2023
Familj
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 26 okt. 2023
Wonderful experience at the hotel. Rose and her team was very accommodating and made my whole family feel so welcome. It was a lovely property and everything was good.
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Svar från boendet: 尊敬的客人,非常感謝您入住三亞泰康之家度假酒店·臻品之選並抽空與我們分享您的入住體驗。很高興酒店的總體服務能夠得到您的讚許,這是我們的榮幸,您對Rose的讚許之意已轉達。我們酒店從建築設計、室內設計及傢俱陳設均由知名建築設計事務所如恩設計研究室傾力打造。設計團隊深入洞悉目的地文化與傳統並結合周邊優美的自然環境,進行大膽詮釋,運用多種貼近自然並體現目的地獨特熱帶風貌的建築材料,如藤竹編、橡木、亞麻織物及陶土磚等,為賓客展現一處靜謐而隱祕的熱帶綠洲。再次感謝您對我們的支持與信任,我們期待您的再次蒞臨,祝您生活愉快!
Sergey Kulik
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2024
Familj
3 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 15 jan. 2025
Hotel is good. Some people speak eanglish
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好,歡迎回家!感謝您於百忙之中與我們分享您的入住體驗。非常開心得到您對我們酒店環境以及服務的讚許,能為您的出行提供便利和服務是我們的榮幸。如果您有任何需要幫忙的地方請隨時與我們聯繫!團隊們也會繼續努力提升,為您每一次出行都帶來驚喜,爭取為客人提供更好的入住體驗。祝您生活愉快!期待着能夠和您再次相聚這座迷人海島。
Gästanvändare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på jan. 2024
Familj
3 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 28 feb. 2024
住宿非常舒适干净。房间宽阔。但位置有点偏僻。 experienced with overseas international visitors, we had a great time, interiors were modern and immaculately clean
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好!感謝您和家人選擇本酒店,對於此次入住尚未達到您的期許,請您接受我們真誠的道歉。感謝您對酒店環境、房間及衞生的認可及鼓勵,對於您提到的酒店地理位置問題,酒店比鄰海棠廣場及海昌夢幻不夜城,滿足賓客一站式購物及娛樂需求,禮賓同事也會針對周邊探索及服務設施給您一個詳細的介紹,對於此次行程給您帶來的困擾再次深表歉意,希望當您和家人再度重遊這座美麗海島時有再次為您提供服務的機會,祝您生活愉快,再次感謝您的反饋!
Gästanvändare
Deluxerum i queensize
Bodde på jan. 2023
Affärsresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 23 apr. 2023
It's very nice hotel designed by Neri & Hu.
The hotel rooms and restaurant are great, breakfast is good.
Swimming pool is smaller than typical resort in HaiTang Bay, but it's enough. The gym was not as nice and at the basement with only basic equipment.
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Svar från boendet: Dear guests, we are delighted to hear that you have had a wonderful time at the hotel and thank you for your satisfaction and recognition of the hotel. The hotel is located in Haitang Bay, surrounded by greenery and beautiful scenery, and a five-minute walk to the beach; It can also easily access the surrounding leisure and entertainment attractions. We look forward to your return and wish you a good mood!