Joelle Premium Hotel

From the start when my husband left his bag in the taxi the owner arranged to get it back within the hour. What can i say about the hotel a 5 star , the room was incredible modern, clean, everything you needed in the room , super comfy big bed and the amazing sea view with gorgeous sunsets. Towels for pool . Breakfast was great lots to choice with a beautiful view over the ocean , food in the evening was amazing.. lovely pool and a private beach , lovely chilled vibes away from main town but easy to walk to which we rather. Everywhere in the hotel you have amazing views, we have had an amazing stay for our first time in albania, think its my new favourite place, gutted to be leaving tomorrow, but we be back . Last of all i want to thank owner and all the staff , you should be very proud of yourselves for us you made our holiday extra special , your kindness, so helpful, and nothing too much trouble , with a smile while working so very hard . Diolch. Lisa and aaron …. Look forward to coming back. 🤗

A fantastic hotel with great staff. Egi and the team made us feel very welcome and couldn't do enough for us throughout our stay. The hotel is very modern and clean and rooms nicely decorated. Location is great as away from main strip, but easily walkable and lots of places around. Lots of choice for food, particularly breakfast and all food we had was fantastic. I would definitely recommend this hotel, we had a first rate stay. Thank you! Tim & Zahida

After researching I chose Joelle Premium Hotel, Saranda Albania to stay with my family for 5 nights, I highly recommend it! I loved everything about the Joelle Premium Hotel. From the delicious food to the comfortable rooms with stunning views, everything exceeded my expectations. The best hotel I've ever been to in Albania. Breakfast and dinner were a feast with a wide variety of delicious options to choose from. Can't wait to stay here again! Very friendly and helpful staff make it a perfect place to relax.

We spent 13 wonderful days at the Joelle Premium Hotel! We immediately got a Deluxe Suite with a balcony and a view of the sea, without even asking for it, because the hotel was not fully booked at that moment! The Deluxe Suite was beautiful, spacious, modernly furnished, with two balconies and a beautiful view of the sea and the sounds of the waves. The hotel staff and manager were friendly and always smiling, ready to fulfill our every wish. Sara especially stood out! We are very grateful to the owner of the hotel who helped us a lot to feel like we were at home. All the best Majda & Uwe from Germany

Joelle hotel is located right on a pebble beach surrounded by turquoise waters of the Ionian sea in Sarande. The hotel is newly opened and has spacious very clean rooms with mesmerizing views onto the sea. The food served is very tasty and the service great. The staff, especially Sara, are the gem of this hotel. She treats and serves young and old with a great smile on her face. We will definitely visit again.

Останавливались в этом отеле на 5 ночей в июне. Очень противоречивые чувства, как и от всей Албании. Отель стоил 120 дол. за ночь. Зашла писать отзыв и просто шок - в августе под 300 дол. Вы серьезно??? Это и 120 совсем не стоило. Но по порядку и детально. Стресс вас ожидает еще на подъезде к отелю - по такому крутому спуску не ездила никогда. Чтобы вы понимали - когда стоишь перед спуском и абсолютно не видишь, куда ехать. Очень страшно. Но внизу есть паркинг. Это большой плюс - даже если нет свободного места просто оставляете ребятам в баре ключи и они сами вашу перепаркуют. И вообще ребята в баре и бич-бои - это самое лучшее в этом отеле. Только они реально полезны и действительно хотят вам помочь. Остальные сотрудники вообще непонятно за что получают зарплату. Но обо всем по порядку. Отель по албанским меркам немаленький. Здание отеля современное, есть свой пляж на платформе с большим количеством лежаков. Все новое и дорогое. Номер размером больше среднего в минималистичном стиле, все качественное. Хорошие плотные шторы, большой телевизор, есть чайник, сейф, холодильник с мини баром. Места для хранения вещей открытые, но это не напрягает. Розеток много. Есть тапочки. Но не совсем удачное освещение - нет прикроватных светильников, только верхний свет. Ванная просторная, есть гель для душа и шампунь в дозаторах. Качественная немецкая сантехника. Но почему-то плохо смешивается вода - или холодная, или горячая. При заселении девушка с ресепшен нас привела в номер и все показала. Сразу бросились в глаза недочеты - при двухместном размещении твин было только одно одеяло и не было питьевой воды. Даже платной, заявленной в минибаре. Она сказала - окей, сейчас исправим и… за 5 дней никто и ничего не исправил, хотя еще 2 раза обращались на ресепшен, а потом просто поняли, что бесполезно. Такой он ненавязчивый албанский сервис - вам улыбнутся, кивнут и ни-че-го не сделают. Сразу скажу, что номер бронировала с видом на море и при минимальной загрузке отеля процентов 20 от силы нам дали номер с боковым видом и без балкона! Так что наша мечта встречать албанские закаты на балконе с бокалом вина сразу накрылась медным тазом. Вид был все равно красивый, но при пустом отеле это как-то плохо, очень плохо выглядит. Сразу насторожило и качество уборки - подруга нашла стаканчик из-под йогурта между кроватью и тумбочкой только присев на кровать. Сразу возник вопрос - а как можно было так убирать и меняли ли вообще постель после предыдущих постояльцев??? Сразу скажу, что за 5 дней у нас убрали и поменяли полотенца всего 2 раза(!!!). Не помогали ни походы на ресепшен, ни обращения к горничным. Горничные в этом отеле отдельная песня- они ходят туда-сюда по этажу, курят на балконе, громко общаются, свысока смотрят на гостей и ничего не делают. Просто жаль хозяина - потратить большие деньги на качественные материалы, электронику и получить такой результат из-за человеческого фактора. Идем дальше -завтрак. Он неплох, просторное помещение с видом на море. Но сразу но… ст