Grand Hotel Amrâth Kurhaus the Hague Scheveningen

Everything is perfect. . Thank you so much h.

Good hotel, Nice view and nice room, services are wonderful.

All amazing thank you so much

Wow view from the window on the sea, comfortable bad, good pressure in shower. Good location to rest on weekend. Nice to be there, would like to recommend parents to visit too.

Lage und Service waren gut

Leider bleibt außer der Lage und der Fassade nicht viel vom 5 Sterne Standard übrig. Angefangen von der Rezeption, welche einem solchen Haus nicht würdig ist - ein Tresen, welchen man sich eher bei einer Jugendherberge vorstellen könnte, eine niedrige Decke und eine super dunkle Lichtatmosphäre, gepaart mit einem Schilderwirrwarr der absolut unprofessionell wirkt. Leider gab's im Zimmer eigentlich auch nur ein Highlight : die Nespresso Maschine. Das Zimmer ist winzig, so natürlich auch das Bad. Auf dem Papier sieht eine Duschwanne toll aus, in Wirklichkeit ist der extrem hohe Einstieg und die mini Wanne eine typische "lose - lose" Situation . Über den Putz an der Decke welche abbröckelt kann man noch hinweg schauen, nicht aber über die extremst schlechten Matratzen. Bereits nach kurzer Zeit hatte ich Rückenschmerzen und versuchte vergeblich eine Position zu finden, welche einigermaßen ertragbar ist - aber die Matratzen sind leider weich wie Butter. Dazu noch nach kurzer Zeit eine "Ritze des Todes", da die Matratzen ohne Rahmen aufliegen und es auch keine Antirutschmatte gibt. Aber hey vielleicht ist das Frühstück ja besser? Rein von den angebotenen Produkten ist dies der Fall. Eine große Obstauswahl, frisch gebratene Spiegeleier und sogar ein Pfannenkuchenautomat. Wir waren recht früh im Restaurant, die Tische in unserem Bereich wurden daher zu diesem Zeitpunkt mit Sicherheit zum ersten mal besetzt. Trotzdem hat man bei mehr als der Hälfte der Tische Glasränder als Verschmutzung vom Abend zuvor wahrnehmen können, dazu passten auch die Cocktail Aufsteller auf jedem Tisch. Wo wir beim nächsten Thema wären : unser wackelnder Tisch war anscheinend Standard, denn fast jeder Tisch wurde von den Gästen mit Servietten gestützt - das muss doch auffallen?! Dazu Personal, welches beim Kaffeeholen sofort ungefragt den kompletten Tisch abräumt und sich dafür zwar entschuldigt, aber zum Beispiel kein neues Besteck bringt. Auch im Außenbereich standen noch Gläser vom Abend zuvor und jeder der Kellner im Restaurant hat dies sehen müssen, aber wahrscheinlich fehlt einfach ein Gespür für Verantwortung, da augenscheinlich viele Beschäftigte als ungelernte Aushilfen angestellt sind. Die Lage war schon immer Top, aber vom Ruf früherer Tage ist an unserem Wochende nichts mehr übrig geblieben. Ja wir hatten die günstigste Zimmerkategorie und ich bin auch nicht auf die penetranten upselling E-Mails eingegangen, aber darüber bin ich auch froh, denn ich hätte mich am Ende wahrscheinlich noch mehr geärgert.