B&B Omnia Scilla

The room is simple, liked the small terrace. Easy self check in and parking on the street, might be difficult during high season? Good central location, many steps to beach or take elevator. Our only negative was no hot water when we wanted our shower in the morning - they were changing the gas tank! Good for the price.

La mia esperienza con il B&B Omnia Scilla è stata estremamente negativa e non posso fare altro che sconsigliarlo vivamente. Ho prenotato per errore un soggiorno presso questa struttura, ma appena ho effettuato il pagamento mi sono reso conto di aver sbagliato paese. Ho immediatamente contattato sia il proprietario del B&B Omnia Scilla che il sito di prenotazione Booking per spiegare il mio errore. Entrambi mi hanno assicurato che non ci sarebbero stati problemi, ma che avrei dovuto aspettare 48 ore per ottenere il rimborso della prenotazione. Tuttavia, dopo soli 24 ore, ho ricevuto un messaggio da Booking che affermava che il proprietario del B&B si era lamentato del fatto che non mi fossi presentato. Questo dimostra la totale mancanza di correttezza da parte dei proprietari del B&B Omnia Scilla, i quali non sembrano essere in grado di offrire un buon servizio ai propri ospiti. Pertanto, sconsiglio vivamente a tutti di prenotare presso questo B&B, poiché ci sono molte altre strutture migliori nel paese. Lo stesso vale per l'app Booking, che sembra divertirsi a prendere in giro i propri clienti. Ho avuto un problema simile con il sito Trivago, ma in quel caso il problema è stato risolto in soli 10 minuti, il che dimostra che ci sono alternative migliori a Booking. Non posso biasimare completamente Booking, poiché sembra che non siano in grado di gestire adeguatamente tutti i loro clienti. Tuttavia, la mia esperienza negativa con il B&B Omnia Scilla e la mancanza di supporto da parte di Booking mi portano a sconsigliare vivamente entrambi.