Banyan Tree Villa Hotel

Banyan Tree Villa Hotel recensioner

Banyan Tree Villa Hotel

LOT A13a, Taman mutiara, Semporna, Sabah, 91308, MalaysiaVisa hotellinformation
Banyan Tree Villa Hotel
Banyan Tree Villa HotelBanyan Tree Villa HotelBanyan Tree Villa Hotel
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1 natt

Gästrecensioner

4/5
Mycket bra
152 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.0
Bekvämligheter3.9
Service4.0
Renlighet4.0
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Alla recensioner(152)
Positiva recensioner(122)
Recensioner med foton/video(47)
Utmärkt service(61)
Rent och städat(49)
Utmärkt vistelse!(40)
Elegant miljö(24)
Praktiskt läge(13)
Väl inredda(12)
Många bekvämligheter(9)
Utmärkt valuta för pengarna(7)
Negativa recensioner(30)
SleepyBilly
Deluxerum i queensize
Bodde på juni 2024
Par
4 recension
3.0/5
Publicerades 1 juli 2024
Its not a HOTEL but HOMESTAY. it's not the same as what you can get in pictures. Anyway the room still clean just way smaller than how you imagine
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på maj 2024
Par
1 recension
1.5/5
Publicerades 28 maj 2024
At best, this can be considered as a chalet. Definitely not a hotel or villa as the name suggested. Free Breakfast is non existing. The room B-01 is not fit to stay as the bathroom door cannot be closed and the constant water sound from the pumping will keep u awake at night. We demanded a change of room the next day and was given B-06 which is on the 2nd floor. It is a better room. There are no cloth racks or cupboard if u need to hang your clothes or towels (even in the toilet). When we approach the staff, was given those stick on hangers as a temporary solution. I have stayed in many homestay or Airbnb, this one is one or the worst in terms of service delivery. Don't book just because the "hotel" pictures looks nice, see the negative reviews and avoid this place.
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Svar från boendet: 我們的早餐做的很美味吧,謝謝您的圖片哈,衞生間問題我們會積極解決,謝謝您的評論
Gaspar
Deluxerum i queensize
Bodde på apr. 2024
Ensamresenärer
18 recension
3.0/5
Publicerades 11 apr. 2024
Was complicated for me to arrive to the room. Good quality price relation
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Svar från boendet: 親愛的家人,感謝您的支持,我們會不斷改進,也謝謝您能夠抽出寶貴的時間給予我們一個寶貴的評價,更是非常榮幸您能夠滿意我們酒店,並且在這裏度過一段美好的時光,我們會繼續努力,用親切的笑臉和熱情來服務大家,最後祝您幸福每一天
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på okt. 2024
Par
1 recension
0.5/5
Publicerades 4 okt. 2024
如果能接受以下10點,大家隨意訂 1.女孩子蹲着護膚因為洗手枱是斜的,化粧包放上去怕掉。 2.圖片1 2是偷圖不是房間圖片,後面才是。套內估計11到12平方左右,絕對不是網上標的20平,如果有20平我和老闆姓。 3.門把手壞的,洗澡的氣跑到房間裏 4.天花板是發黴的 5.洗頭膏洗髮露是一包包的,我也不知道為啥這個價格不肯多花一點錢弄個瓶瓶罐罐 6.淋浴頭也是壞的往下掉的 7.睡覺一直有水聲,估計和設計有關 8.窗簾設計在床頭,然後還是超長1米左右的,衹能掛在床頭,碰一下都是灰塵9.床單有頭髮,**,血跡。 10.就是農村的2層平方,沒有環境優勢,也沒有地理位置優勢。一開始就是被悦榕莊名字騙了,沒有半毛錢關係。 哎,提前13天訂的,1681.9元兩晚這麼玩,又不是臨時加價訂的。老闆哪怕多花一點錢在酒店設施也不至於這樣。不知道為啥比grace,海豐這種酒店還要貴。出門在外,只有中國人坑中國人,大家避雷。大家看評論區差評率就懂了
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Nihilismcx
Exquisite Fyrbäddsrum
Bodde på aug. 2024
Res med vänner
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 19 aug. 2024
老闆是中國人,人也非常好,非常親切,下次來還會選擇這裏,我們第二個酒店打不到車都是老闆免費送我們過去的。房間是住的新裝修的,非常乾淨而且還有機麻,很適合朋友一起來玩,而且很安靜,一點也不吵。超級大好評,下次還來
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Jiandanqinxin
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på okt. 2024
Annat
33 recension
4.6/5
Utmärkt
Publicerades 21 okt. 2024
酒店注重衞生 ,進別墅前要脱鞋穿室內一次性拖鞋。酒店離仙本那旅遊碼頭近,周邊有一家大型超市,我買了水果。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
bensgao
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på aug. 2024
Familj
68 recension
2.1/5
Publicerades 6 aug. 2024
在仙本那臨時換房,衹關注酒店名字“悦榕莊”,價格900多,沒看點評就立馬下單就下單了二天。到了後發現!我的天。這輩子沒有住過如此簡陋的小“旅館”。二張單人床了以為沒有任何空間!沒有衣架,沒有桌子!剛剛完成潛證考試,本想待二天好好休息一下,完全待不下去。最難以接受就是衞生間淋浴和馬桶緊挨着,你倒是拉個簾子隔一下呀!完全乾濕完全不分! 如果標個200以內的價格我覺得也能接受,心理有預期,這900+!(RMB)我的天!我到吉隆坡住doubletree 才剛剛900出頭。房間沒水,早餐極其簡陋。孩子9.55去吃早餐人都找不到,啥也沒有。 吐槽外説點酒店的亮點: 1、在我提出取消第二天的預訂予以配合很爽快地取消了; 2、前台小妹妹的態度還可以;沒咖啡沒茶沒有任何可以喝的,我提出要熱水給自已泡杯茶,小妹去找了熱水器。 3、酒店整體位置不錯、衞生、比較乾淨
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Anonym användare
Deluxerum i queensize
Bodde på juli 2024
Res med vänner
14 recension
1.2/5
Publicerades 7 aug. 2024
一言難盡的酒店。請看圖,第一天晚上基本沒睡,因為關燈後,見圖一,門就是透光的。圖二,房間的踢腳線;圖三,衞生間門,門條掉了;圖四,蓮蓬頭沒法掛起來,洗澡單手操作;圖六,床,自己體會;圖七,洗面台;圖八,遙控器沒有電,靠電源開關空調。除此以外,不給水,蚊子奇多。每天打4-5隻,開始沒有給滅蚊器,後來給了,每天蚊子數量減少到2隻左右,沒有垃圾桶。完全不隔音,旁邊房間,住了帶兒子的男人和一個老太太,晚上和小朋友做遊戲,做到11,2點,清清楚楚。服務吧,一切自助吧。最喜劇的是客人告知書上説,體驗民宿,要求不要太高(大概意思)我走過很多地方,就是説,可以接受簡陋,但不是來挑戰生存技能的。這真是一次不願重温的經歷。另外,離開的那天早上,旁邊院子,一華人男的在虐狗。脖子刺字,應該經常去的
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6/8
Svar från boendet: 您好,如果您覺得環境不好可以選擇價格高點的而不是特惠哦
jtzbz
Exquisite Fyrbäddsrum
Bodde på juli 2024
Par
61 recension
2.0/5
Publicerades 1 aug. 2024
有點臟亂差,服務差不多沒有。入住的時候給個房卡,然後就啥也沒幹了,房間不打掃,浴巾毛巾也不換,房間小到除了床,放個箱子的地方也幾乎沒有。飛蟲,蚊子很多。作為華人老闆,讓推薦去機場的拼車,問怎麼去機場,回答是衹能包車288元。後來自己問了附近的餐館老闆,幫聯繫了送客人來的司機,化80馬幣送去了機場。另外,步行十分鐘左右能去到巴士站,票價25馬幣一個人,這個老闆也不説不告訴,這樣對待自己住宿的客人,真有點説不過去。掛靠着攜程接訂單,相信不少大陸遊客入住,對同胞熱情一點不好嗎?看有點評説服務怎麼怎麼好,菲傭打掃很好啥的,嚴重懷疑是刷單的。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på sep. 2024
Res med vänner
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 20 sep. 2024
在這裏住的很舒服,中文老闆,有免費的洗衣機給我們用,院子裏種了很多水果,還可以免費採摘,有西瓜,香蕉,下次還會過來。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Gästanvändare
Superior-familjerum
Bodde på juli 2024
Familj
3 recension
0.5/5
Publicerades 14 juli 2024
基本上0服務 帶我們進到房間給了個門卡就走了 ,立馬消失的那種,也沒有每天的清潔 浴巾用完找她換新的也不願意給 説不夠用的,早餐大家自己看,就炒麪白粥和麪包,去晚了雞蛋也沒有了,屋子裡進去桌子就是壞的,一個掛鈎也沒有衣服沒地方擱,水壓不穩,一會兒有一會兒沒,找前台,態度很不好,反映了也沒用,這就是700多一晚的酒店,差到爆炸,好評都是刷的,住了店的客人每一個説好,中國的老闆,專坑中國人,大家自己品,哦對了,每個房間只有一張房卡,晚上12點朋友洗澡我出來給人送東西,沒人開門,前台竟然找不到人,喊了半天沒人搭理,也沒有任何聯繫方式,wifi就沒連上過,巨坑,超級巨坑
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Gästanvändare
Exquisite Fyrbäddsrum
Bodde på juli 2024
Familj
6 recension
1.0/5
Publicerades 18 sep. 2024
設施:很垃圾,沒什麼設備可言 衞生:很差,床單也是很臟的 環境:真的很差,跟圖片差太遠了,完全不能住人 服務:根本沒服務,要啥沒啥
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Gästanvändare
Villa
Bodde på aug. 2024
Familj
1 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 15 aug. 2024
性價比不錯,適合一家人入住,老闆是華人,便於溝通,出問題也能及時解決。離碼頭也比較近。出去跳島玩都可以通過酒店管家預訂。
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Anonym användare
Deluxerum i queensize
Bodde på dec. 2024
Annat
58 recension
1.2/5
Publicerades 14 dec. 2024
酒店老闆是東北人,人也比較熱情,語言溝通無障礙,電源插座和國內的一樣,不用轉換插座,這個比較方便。但酒店整體環境非常不好。房間非常狹小,不算衞生間估計不到十平方米。沒有衣櫃、沒有桌子、沒有寫字枱、沒有行李箱架子,只有兩個牀頭櫃。行李箱放在地上打開就沒有落腳的地方,做單人間可以,做大床間不合適。席夢思床架比席夢思床墊寬20公分左右,並且寬出來的床架是尖鋭的直角,離牆壁只有幾十公分。住了幾天,天天撞腿無數次,有兩次都撞破皮了。感覺不像住在休閑度假酒店,倒像是住在避難收容所。公用廚房是簡陋的棚子,只有棚頂、沒有牆壁,蒼蠅蟲子自由飛翔,桌椅板凳是破舊不堪的人造革,怎麼擦都擦不乾淨。強烈不推薦!!!
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Gästanvändare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på juni 2024
Res med vänner
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 juni 2024
房間很乾凈,整潔,熱水很到位。也有洗衣間很方便。地理位置很好,離遊客碼頭很近,我們早上跳島還有回來都很方便。 老闆人非常好。我的包忘在了酒店,老闆幫忙安排了司機送回來。 強烈推薦!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!