Vengastay

Vengastay recensioner

Vengastay

23-20, Iljudong-ro 4120beon-gil, Seogwipo, Jeju Province, 63639, South KoreaVisa hotellinformation
Vengastay
VengastayVengastayVengastay
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

3.9/5
Bra
57 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör3.9
Bekvämligheter3.7
Service4.1
Renlighet3.8
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(57)
Positiva recensioner(46)
Recensioner med foton/video(22)
Utmärkta rum(11)
Utmärkt valuta för pengarna(7)
Utmärkt vistelse!(5)
Fin utsikt(5)
Vänlig ägare(4)
Negativa recensioner(11)
Gästanvändare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på dec. 2023
Ensamresenärer
1 recension
1.0/5
Publicerades 1 feb. 2024
24.01.26 Jag gjorde en reservation för 3 dagar och 2 nätter till ett lågt pris baserat på en rekommendation från en bekant som sa att det var bra valuta för pengarna. Utetemperaturen var -2 till 0 grader, och det var väldigt kallt utan att pannan i rummet gick. Jag sa att jag inte mådde bra och att jag inte ville bråka med hotellet, så jag kunde inte sova för det var för kallt. De sa att de skulle avboka och vi flyttade till ett annat hotell. Nästa dag, 24.01.27 Bokningssidan sa att jag behövde avboka, så jag begärde en avbokning via trip.com, men den sköts upp på grund av bristande kommunikation från hotellet. När jag frågade om att avboka min bokning på trip.com sa hotellet att jag inte skulle höra från dem och bad mig att bara vänta. 2 dagar senare 24.01.28 Jag kontaktade hotellet på liknande sätt som föregående dag, och de sa bara till mig att kontakta trip.com. trip.com säger bara att hotellet inte kommer att godkänna begäran om avbokning och ber mig att vänta. 3 dagar senare 24.01.29 Jag fick ett e-postmeddelande från trip.com om att de skulle avbryta om jag betalade avgiften för den första nattens vistelse. Jag trodde att jag inte hade något val, så jag svarade på mejlet och sa att jag skulle betala avgiften. 5 dagar senare 24.01.31 Bokningar på Jeju Cordelia Resort kan inte avbokas gratis. Jag skickade in en gratis avbokningsförfrågan till hotellet, men hotellet avslog min begäran och min befintliga bokning kommer att finnas kvar. När jag fick det här e-postmeddelandet ringde jag trip.coms kundtjänst och en rådgivare kontaktade mig och sa att de skulle skicka in min förfrågan igen. 6 dagar senare idag 24.02.01 [Hotellbokningsinformation] Hotellnamn: Jeju Cordelia Resort Bokningsnummer: *********** På din begäran kollade vi med hotellet för att se om avbokning var möjlig, men vi fick veta att de aldrig gick med på gratis avbokning och att de bara sa att de var kalla efter incheckningen och inte skulle stanna, så det bekräftades att bokningen kunde inte avbokas enligt avboknings-/ändringspolicyn. Observera att eftersom avbokning inte är möjlig kommer bokningen att förbli densamma som den befintliga bokningen. Jag fick ett sånt här mail... Till slut vägrade hotellet och sa att de inte skulle avbryta straffavgiften och behålla den befintliga reservationen. Ett misstag när jag gjorde en hotellbokning gjorde en trevlig resa till Jeju till en upplevelse jag aldrig skulle vilja åka till igen, och trip.coms tvetydiga beslut att skjuta upp datumet Till slut blev jag arg och kände mig väldigt besviken när de informerade mig om att de inte skulle göra det, med hänvisning till avbokningsreglerna som en ursäkt. Jag skriver denna recension för första gången i mitt liv för att undvika att förstöra din dyrbara restid på grund av Cordelia Hotels inkompetenta handlingar och trip.com. Tack så mycket för att du läser detta långa inlägg.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Hej kund, först och främst vill vi be om ursäkt för eventuella besvär som uppstår när du använder resorten. För våra kunders bekvämlighet använder vi individuella värmekontroller, men vi ber om ursäkt för ytterligare besvikelse i det dåliga skicket. Vi kommer att göra vårt bästa för att göra dig ännu mer nöjd vid ditt nästa besök. ledsen igen.
Gästanvändare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på nov. 2023
Res med vänner
5 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 16 dec. 2023
Det är mycket nära busstationen och transporten är ganska bekväm Men utsikten i rummet är verkligen fantastisk. Du kan se soluppgången i Seongsan Ilchulbong direkt från rummet ~ Det är en helande upplevelse.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack så mycket för att du använder vår resort.
Gästanvändare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på jan. 2024
Res med vänner
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 13 mars 2024
Det är så rent och fint~!!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack så mycket för att du använder vår resort.
Anonym användare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på jan. 2024
Res med vänner
18 recension
3.0/5
Publicerades 21 feb. 2024
Var uppmärksam på incheckningstiden, eftersom receptionen stänger incheckningen före kl. 11.00. Rummet är stort, har ett badkar och faciliteterna och möblerna är gamla. Det finns en 711 i närheten och den går till jobbet klockan 07.00.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack så mycket för att du använder vår resort.
Gästanvändare
Tvåbäddsrum Premium
Bodde på dec. 2023
Familj
4 recension
3.7/5
Publicerades 29 jan. 2024
Jag gillar det stora rummet. Det finns också en närbutik, vilket är trevligt.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack så mycket för att du använder vår resort.
Gästanvändare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på feb. 2024
Res med vänner
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 mars 2024
Rumsskicket är mycket bra, men det är inte bekvämt att äta.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack så mycket för att du använder vår resort.
Anonym användare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på maj 2024
Familj
3 recension
2.7/5
Publicerades 8 juni 2024
Tjänsten är inte vänlig heller.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: 안녕하세요 고객님, 저희 리조트에는 객실 이용 요금을 제외한 서비스가 없어 서비스 요금을 일체 포함하고 있지 않습니다만,, 어떤 서비스를 이용하셨고 불만족스러웠는지 알려 주시면 감사하겠습니다.
Anonym användare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på dec. 2023
Res med vänner
10 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 7 jan. 2024
Bra! mycket bra! mycket bra!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Tack så mycket för att du använder vår resort.
Gästanvändare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på apr. 2024
Ensamresenärer
5 recension
2.5/5
Publicerades 14 maj 2024
The drain of the shower is blocked so I have to remove the cover to remove the hair and the gunk blocking the drainage. Also lots of mosquitoes in room even I closed the balcony door.
Översätt
Gästanvändare
Tvåbäddsrum Premium
Bodde på apr. 2024
Par
6 recension
2.0/5
Publicerades 31 juli 2024
Everything matched the price you are paying for the hotel, if you have more budget I will recommend you to stay at another hotel. If not, this hotel is ok too.
Översätt
Svar från boendet: 저희 리조트를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
Malika Janjua
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2024
Annat
3 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 6 okt. 2024
Every thing was so good we enjoyed our stay there
Översätt
Evangeline
Tvåbäddsrum Premium
Bodde på juni 2022
Res med vänner
1 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 24 juli 2022
It was fine nice place, i was only disappointed about the pool and the area looks like they didn’t take good care of the place..
Översätt
Svar från boendet: 투숙중 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 수영장은 고객분들이 자유롭게 사용할 수 있는 곳이라 상주 직원이 없어 관리가 소홀해 보일 수 있습니다! 다음 방문시에는 좀 더 나은 모습으로 맞이 할 수 있도록 노력 하겠습니다.
Gästanvändare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2024
Affärsresenärer
38 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 10 okt. 2024
벌써 몇년째 매월 2~3회 제주도 출장 방문시마다 숙소로 이용하고 있는데. 매우 만족하고 있다. 그리고 내주위 지인들에게도 제주도 출장시 추천을 해주고 있을정도로 가격대비 최고의 숙소인것 같다~~
Översätt
tjdwl****
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på maj 2024
Res med vänner
2 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 11 juni 2024
이번에 두번째로 들른 코델리아라 그런지 익숙했다. 허지만 리조트 입구 찾기는 또 실패ㅋㅋ 4일동안 제주 햇님을 보지 못하다 5일째 되는 아침, 드디어 날이 맑게 개일 징조로 성산일출봉은 운무로 띠를 두르고 하나의 섬이 되어버린 풍경. 이런 멋진 풍경을 볼 수 있게 510호 방을 주셔서 넘 감사합니다. 주차장도 널널하고~ 가성비 짱!!! 성산쪽에 머무르게 된다면 물론 또 코델리아!!!
Översätt
Svar från boendet: 저희 리조트를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
Gästanvändare
Deluxe-tvåbäddsrum
Bodde på juni 2024
Res med vänner
13 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 3 juli 2024
覺得佢地既服務員有十分之好的態度的,環境非常清潔及清幽的,重有係在洗手間非常之清潔乾淨,冷氣機非常之靜,泳池游水好正✔️✔️
Översätt
Svar från boendet: 저희 리조트를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.