För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör3.6
Bekvämligheter3.0
Service2.6
Renlighet3.0
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Alla recensioner(84)
Positiva recensioner(59)
Recensioner med foton/video(10)
Utmärkt läge(18)
Genomsnittlig service(11)
Utmärkta rum(10)
Utmärkt vistelse!(8)
Lätt att ta sig runt(5)
Praktiskt läge(5)
Negativa recensioner(25)
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på okt. 2024
Par
1 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 21 nov. 2024
No body appeared at front.
No body answered on phone, but after lunch time.
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Svar från boendet: 안녕하세요 고객님소중한 이용 후기 감사드리며, 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 감사합니다.
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på okt. 2024
Affärsresenärer
1 recension
3.7/5
Publicerades 20 dec. 2024
If breakfast and service were better, it was a hotel with a good location.
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Svar från boendet: 안녕하세요 고객님소중한 이용 후기 감사드리며, 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 감사합니다.
joonho Rhee
Superior-dubbelrum
Bodde på feb. 2024
Affärsresenärer
1 recension
2.7/5
Publicerades 10 apr. 2024
Location is VERY good, considering the bus network, airport limousine, and subways.
facilities are old and not well maintained.
Ceilings were hanging loose, the shower stool is too narrow and small that I have to squeeze my self in and out.
Cleaning was provided every 3 days, no iron was provided.
There is a washer from a museum. that looks like from the 60s. it runs 24 hours unless you manually stop it.
you have to call a landline for a service, and no interphone is provided.
If you purchased internet-only prepaid sim, then there is no way of asking for a service.
I do not recommend this!
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Svar från boendet: 안녕하세요 고객님소중한 이용 후기 감사드리며, 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다.감사합니다.
LiveTravel
Superior-dubbelrum
Bodde på dec. 2023
Par
44 recension
3.0/5
Publicerades 28 jan. 2024
Location of the hotel is good, yet hotel it self is an old building, if you dont like dirty carpet and old style building then i suggest you to go elsewhere. I didnt mind taking the price option, it was the lowest in the area.
Checking in and check out process was a bit confusing, pretty much no one is there to help you but fully automated by kiosk. Which i didnt know prior to arriving and waited at counter for some time. It would be better if there was a clear explanation made before arriving.
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Svar från boendet: 안녕하세요 고객님 역삼 아르누보 호텔입니다.저희 숙소를 이용해 주시고 다소 만족스럽지 못한 서비스를 제공해 드린 점 대단히 죄송합니다.말씀해주신 객실 내 청결 및 시설 서비스를 보완하여 추후에는 더 나은 서비스로 고객님의 잠자리를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på jan. 2024
Par
1 recension
1.7/5
Publicerades 20 feb. 2024
the hotel only provide 2 face towels per day in evening time
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Svar från boendet: 안녕하세요 고객님 역삼 아르누보 호텔입니다.저희 숙소를 이용해 주시고 다소 만족스러운 서비스를 제공해드리지 못한 점 대단히 죄송합니다.말씀해주신 부분을 개선하여 투후 더 나은 서비스로 보답 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på juli 2023
Res med vänner
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 25 aug. 2023
So convenient and good location but no staff at lobby but ok next time I will book again
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Svar från boendet: 안녕하세요 고객님, 역삼 아르누보 씨티 호텔앤레지던스 입니다. 저희 숙소를 이용해 주시고 소중한 후기도 남겨주셔서 감사 드립니다.저희 숙소는 비대면 체크인으로 프론트 데스크가 별도로 미운영되고 있으며 키오스크로 빠른 체크인이 가능합니다.추후 재방문 시 요청사항이 있으시다면 키오스크 예약번호 전달 시 적혀있는 고객센터로 유선 접수 부탁 드립니다.소중한 방문 감사드립니다.
chee mun
Superior-dubbelrum
Bodde på mars 2023
Affärsresenärer
6 recension
3.0/5
Publicerades 24 apr. 2023
I dont expect much for the low prices. I only find the bathroom is abit small, compared to other hotel around the area.
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Svar från boendet: 안녕하세요 고객님 역삼 아르누보 호텔 입니다. 저희 숙소를 이용해 주시고 소중한 개선 후기도 말씀해주셔서 감사 드립니다.다음 방문 시에는 시설 및 객실을 개선하여 추후 더 나은 서비스로 보답 드릴 수 있도록 노력 하겠습니다.감사합니다.
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på aug. 2024
Res med vänner
5 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 19 nov. 2024
Good Hotel
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Svar från boendet: 안녕하세요 고객님소중한 이용 후기 감사드리며, 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 감사합니다.
MGMM
Superior Double Cooking Room
Bodde på sep. 2023
Affärsresenärer
9 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 26 okt. 2023
👍 Self check-in
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Svar från boendet: 안녕하세요 고객님, 역삼 아르누보 씨티 호텔앤레지던스 입니다. 저희 호텔을 방문해주셔서 감사드립니다. 더욱 더 편안하고 즐거운 여행되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔 방문에 감사드립니다.
Svar från boendet: 안녕하세요 고객님즐거워야 할 여행에 불편을 느끼게 해드려 죄송합니다. 기재해주신 의견은 수렴하여 향후 더 나은 머무름이 될 수 있도록 노력하겠습니다.다시 한 번 속소 이용에 미흡한 점 양해말씀드리며, 후기 작성에 감사말씀드립니다.
Anonym användare
Superior Familj (dubbelvåning)_Utan parkering
Bodde på jan. 2025
Res med vänner
1 recension
4.5/5
Utmärkt
Publicerades 22 feb. 2025
완전 넓고 복층까지 침대 3개 있는게 좋았어요 역삼 한복판에 있어서 놀러나가기도 좋았습니당 ㅎㅎ 근데 복층 올라가는 계단이 넘 무서워서 술먹고는 못올라가봤어요 잘 쉬다 갑니다~~
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Svar från boendet: 안녕하세요 고객님, 소중한 이용 후기 감사드리며, 즐겁고 만족스러운 여행이 되신 것 같아 다행입니다. 저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 감사합니다.
Svar från boendet: 안녕하세요 고객님소중한 이용 후기 감사드리며, 즐겁고 만족한 여행이 되신 것 같아 다행입니다.저희 숙소는 앞으로도 고객님의 입장에서 먼저 생각하고 친절과 배려하는 서비스가 제공될 수 있도록 노력하겠습니다. 즐거운 추억만 가져가셨길 바라며 다음에도 함께하길 바라겠습니다. 감사합니다.
JAY-KIM
Superior-dubbelrum
Bodde på nov. 2024
Par
30 recension
1.2/5
Publicerades 17 dec. 2024
더럽고, 관리 안되고, 먼지 쌓이고 최악입니다.
정말 정말 주변에 방이 없거나, 주변 모텔이나, 다른 숙박으로 가는것을 추천드립니다.
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Svar från boendet: 안녕하세요 고객님즐거워야 할 여행에 불편을 느끼게 해드려 죄송합니다. 기재해주신 의견은 수렴하여 향후 더 나은 머무름이 될 수 있도록 노력하겠습니다.다시 한 번 속소 이용에 미흡한 점 양해말씀드리며, 후기 작성에 감사말씀드립니다.
cony52
Superior-dubbelrum
Bodde på okt. 2024
Affärsresenärer
6 recension
2.2/5
Publicerades 16 nov. 2024
담배냄새가 심함
체크인 전후에 짐을 맡길수 없음
위치는 좋긴하나, 내부 시설이 좋지 못해
추천할수 없음
건너편에 신라스테이역삼이 나을듯
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Svar från boendet: 안녕하세요 고객님즐거워야 할 여행에 불편을 느끼게 해드려 죄송합니다. 기재해주신 의견은 수렴하여 향후 더 나은 머무름이 될 수 있도록 노력하겠습니다.다시 한 번 속소 이용에 미흡한 점 양해말씀드리며, 후기 작성에 감사말씀드립니다.