Melia Lebreros

Melia Lebreros recensioner

Melia Lebreros

C. Luis de Morales, 2, Seville, Andalusia, 41015, SpainVisa hotellinformation
Melia Lebreros
Melia LebrerosMelia LebrerosMelia Lebreros
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1 natt

Gästrecensioner

4.5/5
Utmärkt
136 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.5
Service4.5
Renlighet4.6
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Alla recensioner(136)
Positiva recensioner(31)
Recensioner med foton/video(8)
Utmärkt vistelse!(9)
Rent och städat(8)
Utmärkta rum(7)
Praktiskt för shopping(7)
Nära shoppingområde(6)
Utsökt frukost(5)
Negativa recensioner(5)
Gästanvändare
Tvåbäddsrum Melia
Bodde på juni 2024
Ensamresenärer
12 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 9 juli 2024
Location is perfect, around 10mins to Santa Justa train station, there is a huge Carrefour 5mins away, and an El Corto Ingles Department Store just opposite, which is a must homegrown brand anyone coming to Spain for the first time should pay a visi, so you can easily do some shopping. Overall it's a really well maintained hotel. Very new, very modern, design is gorgeous. Rooms are spacious with good functional design, sockets by bedside. Breakfast selection is great, though some changes throughout the week would have been nice. Their choice of sausage is a bit of a let down, but no matter. Also strange enough no beverage at all in room besides what's in the minibar. Some teabags and powdered coffee would be much appreciated. Also no toiletries as well.
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Svar från boendet: Dear Guest,Thank you for sharing your review about your stay at Meliá Lebreros.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location to be perfect.We appreciate your feedback on our breakfast, and we're pleased we could help you start your day on a positive note. We apologize for any inconvenience, your comfort is our priority and our staff is always happy to assist you.We look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay.Kind regards,Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Rum Melia(king size-säng)
Bodde på nov. 2023
Familj
1 recension
2.0/5
Publicerades 17 dec. 2023
Booked a room for 2 adults and 1 child, at a price almost double than a room for 2 adults only, but apparently TEIP did only communicated to the hotel 1 room for 2 adults. When checking in I was told the child was not included in the booking send from TRIP to the hotel although my booking with TRIP had the child included. I was exceptionally given a double room for 2 adults but without any bed for the child. What a SCAM! Never again! Also the room booked via TRIP had kettle and coffee machine. None of these were provided in the room and none of these were made available to me despite having queried them to the reception. Contrary to most other 4 star hotels no bathrooms or slippers provided and no bathroom amenities provided. Very poor.
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Svar från boendet: Dear Mr. Guest User,Thank you for taking the time to share your feedback.We are truly sorry to hear about the discrepancy with the booking of your room and the absence of the expected amenities. Please rest assured that we strive to ensure all our guests receive the room and services they have booked, and we regret any oversight or miscommunication that may have occurred in this instance. We understand that the comfort of our guests, especially when traveling with family, is of utmost importance, and we apologize for any inconvenience caused. It is our goal to provide a welcoming and comfortable experience for all guests. Regarding the bathroom amenities, we usually provide a range of toiletries from specific brands, such as Rituals, and we also offer bathrobes and slippers in certain room categories. We regret to hear that these were not provided to you and would like to assure you that this is not indicative of our usual standards.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay. Wishing you a wonderful holiday season and a Happy New Year!Kind regards,Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator
Lorna
Rum Premium(dubbelsäng)
Bodde på sep. 2022
Affärsresenärer
4 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 6 dec. 2022
Great experience & good location
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Gästanvändare
Tvåbäddsrum Melia
Bodde på feb. 2025
Res med vänner
81 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 15 mars 2025
非常風景優美的城市,雖然不大,但隨處都是歷史古建築,還有權利到遊戲的取景地,出行很方便,乾淨衞生,下次還要住這裏
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持與信任!我們很高興聽到您讚賞塞維利亞這座歷史悠久的城市,並且享受了我們便捷的交通位置。我們的團隊一直致力於為客人提供高質量的房間體驗和服務文化,希望在您的入住期間,我們優雅的客房和卓越的服務為您留下了深刻的印象。我們注意到您提到了清潔衞生方面的積極體驗,我們的每日客房清潔服務確保了所有空間都保持最佳狀態,以滿足您對衞生和舒適的期待。如果您下次訪問,不妨嘗試我們的美食體驗,如La Dehesa Tavern提供的典型安達盧西亞和地中海菜餚,或者享受The Level的專享服務,為您的住宿增添更多難忘的記憶。再次感謝您的支持與厚愛,我們真誠期待您的再次光臨,祝您開心度過每一天!Caroline Prieto, Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Trebäddsrum Melia
Bodde på nov. 2024
Familj
7 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 22 dec. 2024
這個Melia酒店太棒了!高檔的環境讓人舒服的體驗,儘管我們的房間對着大馬路,但酒店隔音不錯,酒店對面是大型購物中心,斜對面有家樂福;酒店後面不遠處有個橘子樹公園,多餘時間可以去那裡走走,看本地人放狗橘子樹下;酒店往前走二三百米也就是家樂福斜對面過去點有家本地人爆滿的咖啡店,他們手工製作新鮮出爐的甜品真不錯,推薦卡布基諾配拿破崙蛋糕! 這酒店能走去塞維利亞火車站,而且價格也親民,建議去塞維利亞玩的朋友可以選擇這家Melia!
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6/9
Svar från boendet: 尊敬的宾客,您好! 感谢您选择我们的酒店,非常荣幸能为您服务!我們很高興聽到您對我們酒店的隔音效果和地理位置給予了肯定的評價。您提到的購物中心和樂福超市的便利位置,的確為我們的客人提供了極大的便利。而且,您在附近的橘子樹公園享受閒暇時光的描述,正是我們希望每位客人都能體驗到的城市綠洲。同時,我們也為您推薦的當地咖啡店和美食提供了優質的美食體驗。您對我們酒店的推薦,對於希望在塞維利亞尋找優質住宿的旅客來說,是莫大的鼓勵。我们将怀揣着您的这份信任,不断进步并时刻准备着给您带来更加完美的服务,期待您的再次光临!Laura López, Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Rum Melia(king size-säng)
Bodde på jan. 2025
Par
3 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 17 feb. 2025
Cerca de la estación de Santa Justa, a un paseo de 25minutos del casco histórico, pero con tranvía cercano. Personal amable y desayuno con mucha variedad.
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Jinyujun
Tvåbäddsrum Melia
Bodde på juli 2024
Affärsresenärer
24 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 15 aug. 2024
設施:好 衞生:好 環境:好,但是夏天旅遊季,泳池爆滿。 服務:好 價格合適,性價比高,旁邊就是連鎖商場,距離幾百米就是火車站,很方便。
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Svar från boendet: 親愛的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋!我們很高興您對我們的設施和衞生表示滿意。我們的團隊致力於為您提供無與倫比的房間體驗和卓越的服務文化。夏季泳池受歡迎程度確實較高,我們理解這可能會給您帶來不便。為了提供更舒適的環境,我們提供了寬敞的公共區域和備受讚譽的The Level服務,旨在為您的住宿增添獨特的體驗和尊貴的感受。真誠期待您的再次光臨!Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Familj Grand Premium
Bodde på nov. 2024
Familj
2 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 23 dec. 2024
4인 가족이 지내기 너무 좋습니다. 킹사이즈 침대와 쇼파 베드가 있는 룸입니다. 밝고 쾌적하고 넓고 인테리어도 현대적입니다. 처음 도착했을 때, 욕실 사이즈에 놀랐어요. 욕조가 있는 전실에 세면볼도 2개, 샤워룸에 샤워기도 2개가 설치되어, 외출하고 돌아와 샤워하고 쉬기에 너무 좋았습니다. 위치는 세비야역에서 걸어오기 적당하고, 각 관광지에 버스나 트램을 이용하기 편리합니다. 이틀 동안 조식을 챙겨먹고 여행했는데, 뷔페 퀄리티도 좋고 가짓수도 많습니다. 직원분들도 친절해서, 체크아웃 하는 날 편하게 짐 맡기고 주변을 돌아다니다 왔습니다.
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Svar från boendet: 고객님의 솔직한 리뷰에 대해 감사드리며, 저희가 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.킹사이즈 침대와 소파 베드, 그리고 넓고 현대적인 인테리어가 편안한 숙박을 제공했다는 점을 듣게 되어 기쁩니다. 특히 욕실의 크기와 시설에 대해 좋게 평가해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 객실 경험을 중요하게 생각하며, 모든 고객님들께 최상의 편안함을 제공하고자 노력하고 있습니다.위치에 대한 칭찬의 말씀도 감사합니다. 세비야 산타 후스타 기차역과 가까우며, 주요 관광지로의 접근성이 좋다는 점은 저희 호텔의 큰 장점입니다.다른 불편함 없이 편안히 머물다 가신 것 같아 다행입니다. 소중한 의견 감사드리며, 부디 세비야에서 즐거운 여행 되셨길 바랍니다.다음에 기회가 된다면 저희 호텔을 다시 한 번 찾아주세요. 감사합니다.Laura López, Voice of Customer Coordinator
zhengdong2010
Tvåbäddsrum Melia
Bodde på feb. 2025
Familj
28 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 17 mars 2025
酒店乾淨衞生,但是沒有熱水壺,有兩瓶礦泉水。酒吧可以接熱水。對面是英國宮購物廣場,歡迎家樂福超市,非常便捷。
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Svar från boendet: 親愛的賓客您好!感謝您選擇我們酒店並留下反饋!我們很高興您對酒店的清潔衞生表示滿意。您提到的熱水壺問題,您可以向我們的服務人員要求提供。同時我們的The Level房間和套房均配備了Nespresso咖啡機和水壺,以提供卓越的房間體驗。若您需要熱水,我們的酒吧也樂意為您服務。此外,我們位於塞維利亞的核心位置,為購物和享受美食提供了便利,比如La Dehesa Tavern就提供了正宗的安達盧西亞和地中海美食體驗。我們誠摯期盼您再次光臨!祝您生活愉快!Martina P.Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Trebäddsrum Melia
Bodde på nov. 2024
Familj
11 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 29 dec. 2024
酒店是西班牙的品牌,規模不小,這家是翻新過的,帶孩子我們訂的三人間,整體面積還可以,主要是位置優越,對面就是英國公司和商場,逛街首選。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持與信任!我們很高興您在我們這裏過得愉快。再次感謝您的支持與厚愛,我們真誠期待您的再次光臨,祝您開心度過每一天!Laura López, Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Familjerum - rökfritt
Bodde på nov. 2023
Familj
4 recension
1.5/5
Publicerades 30 dec. 2023
我們在這個賓館住了四晚,感覺這個賓館絕對不符合四星級標準。首先網站圖片和真實的差距比較大,房間裏沒有任何燒水壺和茶包咖啡包,但是這些在網站圖片上都是有的。房間裝飾也非常簡單,或者説沒有裝飾,完全是白牆,牆面還不平整。入住的那天我有點感冒不舒服,想燒點熱水喝,就跟前台要燒水壺,他們説要upgrade房間才有,要知道我們每晚房價2100元,已經非常貴了。後來吵了一架才好不容易要了一個燒水壺。我們的房價包含晚餐,但是晚餐非常難吃,菜單每天都不變,而且大部分菜都很閑,衹能吃幾口,不建議大家選擇晚餐,可以去外面餐館吃,價格應該差不多。自助早餐還可以,選擇比較多。洗手間沒有浴帽和其他貼心小用品,衹有洗手液,洗髮液,完全不是四星標準。總結一下,如果住一兩晚而且價格有優惠,這個賓館還行,但是絕對不建議長住。
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6/14
Svar från boendet: 尊敬的Guest User,感謝您選擇我們的酒店並分享您的入住體驗。我們很高興您對自助早餐的選擇感到滿意。每天為客人提供新鮮的糕點、水果和多樣化的早餐食物,這正是我們酒店的一大亮點。對於您提到的房間設施問題,我們深表歉意。雖然部分房型確實不包含咖啡機和茶具,但我們在高級客房、家庭套房和The Level等級的房間和套房中提供這些設施,旨在為客人提供更為舒適的住宿體驗。至於您提到的晚餐菜單,我們的La Dehesa Tavern餐廳致力於提供正宗的安達盧西亞和地中海風味美食,我們會關注您的反饋,力求不斷提升我們的餐飲體驗。關於洗手間的設施,我們通常會在房間內提供Rituals品牌以及MHR品牌的洗漱用品,也可以根據客人需求提供其他小額物品,如浴帽和剃鬚套裝等。我們一直致力於營造温馨的西班牙南部特色服務文化,併為客人提供高品質的住宿體驗。我們期待有機會在將來再次為您服務,讓您的下一次入住更加完美。再次感謝您的寶貴意見,我們期待您的再次光臨,祝您生活愉快!María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator
Willow Wang
Tvåbäddsrum Melia
Bodde på apr. 2024
Res med vänner
20 recension
4.3/5
Mycket bra
Publicerades 14 maj 2024
我們定的雙床房 但是抵達的時候雙床房已經沒有了 前台在沒有告知的情況下為我們升級了大床房 但我和朋友需要兩張床 最後在協調下為我們更換了套房 協調流程比較複雜 好在最後房間非常滿意 環境很好 衞生也保持得不錯 設施非常新 入住體驗還是很好的 酒店位置也不錯 離機場打車大概20分鐘
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Svar från boendet: 親愛的賓客您好!感謝您百忙之中,為我們留下您的珍貴反饋!感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。我們很高興得知您對酒店的位置和環境感到滿意,並認為設施現代化,衞生情況良好。您提到的房間升級問題,我們深表歉意,這可能給您和朋友帶來了不便。請理解,我們始終致力於為每位賓客提供完美無瑕的服務文化和房間體驗。儘管起初遇到了一些調整,但很高興最終您對套房感到滿意,這正反映出我們為賓客提供高品質住宿體驗的承諾。期待您的下次光臨!祝您生活愉快!Laura López, Voice of Customer Coordinator
WM5376635
Tvåbäddsrum Melia
Bodde på aug. 2024
Ensamresenärer
9 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 17 sep. 2024
酒店就在高鐵站邊,走路8分鐘。中規中矩的酒店,衞生設施都好。早餐豐盛。距離景點有點遠。對面就是大商場,還有超市。
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Svar från boendet: 親愛的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋!我們很高興聽到您讚賞我們酒店的衞生設施和豐富的早餐。您對我們的早餐有着積極的反響,這正是我們為客人提供的美食體驗的一部分。我們理解酒店距離某些景點的距離可能不是最理想,但我們的位置確實靠近高鐵站,以及便於客人探索塞維利亞的其他區域。此外,酒店對面的商場和超市為您購物提供了便利。真誠期待您的再次光臨!祝您天天好心情!Laura López, Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Trebäddsrum Melia
Bodde på juni 2024
Familj
14 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 20 juli 2024
位置優越,距離火車站大約十至十五分鐘路程,地鐵站也是十分鐘左右,非常方便。對面有大型購物中心,附近也有挺多的食肆!
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Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持與信任!我們很高興您讚賞酒店的地理位置,確實我們的位置靠近火車站和地鐵站,為賓客提供了極大的便利。您提到的對面的大型購物中心和附近的眾多餐館,為您的旅行增添了美妙的美食體驗。我們注意到,您沒有提到任何負面的評論,這讓我們感到非常高興。我們的團隊一直致力於為客人提供無與倫比的房間體驗和卓越的服務文化,希望您能充分享受到這一點。再次感謝您的支持與厚愛,我們真誠期待您的再次光臨,祝您開心度過每一天!Laura López, Voice of Customer Coordinator
Gästanvändare
Tvåbäddsrum Melia
Bodde på jan. 2024
Familj
5 recension
2.7/5
Publicerades 18 feb. 2024
酒店本身很老,後來重新裝修了一下,但衞生間是老的,換了兩個房間,下水道味道都比較重。第一晚前台給的二樓,窗户下面就是一個舉行活動的平台,而且朝北比較陰冷潮濕,我們擔心吵,跟前台要求換房間,前台一個*****,面無表情連看電腦都沒看一眼,就説滿房。因為房間有下水道的味道,我們要求香氛,那個前台答應給,但一直也沒等到。第二晚,我們晚上十點回到酒店,果真下面平台在舉辦活動,關上兩層窗户都很吵。我們要求換房間,因為孩子沒辦法睡覺。一個前台態度可以,但是説他們酒店沒舉辦任何活動,要求保安跟我們一起進房間查看情況。這種感覺真的很不舒服,好像我們在騙人。保安也確認了聲音的確很吵,但跟我們説,很快就會結束,當時已經是十點多了,我們問結束的確定時間,對方説不出來,我們堅持要求換房間。最後從二樓換到九樓,朝南的房間。酒店雖然老,但是除了下水道味道大,衞生還不錯,淋雨水很大很熱,床也很大挺舒服。但性價比不高,大多前台都讓人不舒服。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客户,感謝您選擇我們的酒店並分享您的入住體驗。感謝您抽出寶貴時間對我們的酒店進行點評,我們一直致力於為客人提供優雅的房間體驗和高品質的服務。對於您提到的下水道異味和噪音問題,我們深表歉意。我們的客房均設有雙層隔音玻璃,並提供睡眠套件以確保客人的安靜休息。對於您在前台遇到的不便,我們將會深入瞭解情況,不斷提升我們的服務文化,以確保每位客人感受到温暖的西班牙式待客之道。誠摯期待您的再次光臨,祝您一切順心!María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator