UrCove by HYATT Shanghai Jinqiao Center

UrCove by HYATT Shanghai Jinqiao Center recensioner

UrCove by HYATT Shanghai Jinqiao Center

222 Jintai Road, Pudong New Area, Shanghai, ChinaVisa hotellinformation
UrCove by HYATT Shanghai Jinqiao Center
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1 natt

Gästrecensioner

9.1/10
Good
1280 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.1
Bekvämligheter9.0
Service9.0
Renlighet9.1
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Alla recensioner(1280)
Positiva recensioner(1233)
Recensioner med foton/video(238)
Utmärkta bekvämligheter(156)
Vänlig personal i receptionen(87)
Elegant miljö(79)
Utsökt frukost(61)
Praktisk parkering(49)
Utmärkt för affärsresor(37)
Utmärkt kaffe(15)
Nära tunnelbana(7)
Negativa recensioner(47)
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på maj 2024
Affärsresenärer
1 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 8 juli 2024
Good experience in the hotel. Very convenient, with a lot restaurants locate within 1km
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！首先非常感謝您選擇入住我們酒店，感謝您對我們的認可。客人的每一絲需求都是我們為之努力的方向。我們一定更加努力，為客人打造更舒心的入住體驗。期待下一次的出行我們能為您創造出更加完美的服務~酒店總經理 Rachel 許
Martín
Superior-dubbelrum
Bodde på okt. 2024
Affärsresenärer
9 recension
6.5/10
Publicerades 23 nov. 2024
Regular hotel, a little dirty, the towels are low quality and the pressure of the water is low
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您的滿意是我們不懈追求的目標，感謝您選擇逸扉酒店。在這裏，我們以心待客，傾聽您的需求，有任何問題你都可以聯繫我們，我們一定會及時幫您處理。真誠期待與您保持長久的友誼，歡迎您隨時再次光臨，與我們共度愉快時光----- 總經理：Rachel 許
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på sep. 2024
Par
1 recension
3.5/10
Publicerades 17 jan. 2025
Lot of people are smoking inside. The towels are so hard. The service are not good as I expected. I paid can $80 per night. I will never choose it in future.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好：非常感謝您在路途這麼遙遠的地方選擇入住我們逸扉酒店。非常抱歉因為這些問題給您造成的不好的入住體驗，我們會盡力改進的。祝您生活愉快，工作順利！總經理—Rachel 許
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på aug. 2023
Affärsresenärer
1 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 12 sep. 2023
It was pleasant to stay in this hotel. Breakfast was good. The lobby people are not so good to speak English, but we could understand what we need.
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Svar från boendet: Dear Guest：Thank you for sharing your experience at the UrCove by HYATT Shanghai Jinqiao Center Hotel.As a valued customer, we appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations.Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service，we will also do more English training for our employeesThank you again for your time and come visit us again soon!~General Manager Hans Lu
Anonym användare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på dec. 2023
Res med vänner
3 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 23 jan. 2024
Location is not ideal but the hotel itself is nice. Rooms are spacious and relatively clean. Bathroom and shower are clean too. Staff is kind. Would stay again.
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Svar från boendet: 尊敬的賓客您好，感謝您的入住與讚賞。很高興能為您的出行帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力。我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住體驗，熱切期待您的再次光臨！祝您生活愉快~ 酒店總經理 Jerry穆
Ranjan Varghese
Superior-dubbelrum
Bodde på jan. 2025
Affärsresenärer
22 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 19 maj 2025
Very clean
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！首先非常感謝您選擇入住我們酒店，感謝您對我們的認可。客人的每一絲需求都是我們為之努力的方向。我們一定更加努力，為客人打造更舒心的入住體驗。期待下一次的出行我們能為您創造出更加完美的服務~酒店總經理 Rachel 許
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på apr. 2025
Par
1 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 4 juni 2025
入住超驚喜！酒店主動幫我升級房型，房間寬敞舒適。窗外景色宜人，周邊環境安靜不吵。設施齊全又乾淨，服務貼心周到。這次體驗太棒了，性價比超高，下次還會選擇這裏，強烈推薦！
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，感謝您對我們的認可。客人的每一絲需求都是我們為之努力的方向。我們一定更加努力，為客人打造更舒心的入住體驗。期待下一次的出行我們能為您創造出更加完美的服務.
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på mars 2025
Par
5 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 6 apr. 2025
酒店有專用的停車場，停車比較方便，還有充電樁專門充電。房間乾淨整潔，設備齊全，房間內含有戴森的吹風機，咖啡是Peet's的喝着還不錯，這邊酒店的早餐很豐富，遇到問題告訴前台小哥哥小姐姐，特別有耐心，服務響應很及時。
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Svar från boendet: 品質的服務衹為您與您家人打造一個家外之“家”。再次感謝您超認真的點評，能得到你們的讚賞我們真的很開心，我們將一直守候，用我們的微笑為您的旅途增添一份喜悦！期待您的再次蒞臨，祝您生活愉快！總經理--Rachel 許
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
10 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 4 apr. 2025
入住體驗 從踏入酒店大堂的那一刻起，就被充滿設計感的現代藝術氛圍吸引。前台工作人員熱情專業，全程微笑服務，3分鐘快速辦理入住，還貼心升級了房型！禮賓員主動幫忙搬運行李，細節之處盡顯品質。 客房細節 商務房前台負責人給升級行政大床房，空間寬敞通透，落地窗可俯瞰城市美景。床品堪稱“雲端體驗”——床墊搭配高支棉寢具，一夜好眠到天亮。迷你吧飲品豐富，膠囊咖啡機和驚喜加分項！浴室乾濕分離，智能馬桶和熱帶雨林花灑讓人瞬間放鬆，洗沐護備品也是很好用。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，感謝您對上海金橋中心逸扉酒店的喜愛與支持，您的滿意是我們最大的動力與使命。在逸扉酒店，我們以心待客，傾心傾聽您的需求，為您提供優質的服務。期待與您保持長期的友誼，願意為您帶來更多美好的入住體驗，期待您的再次光臨。------ 總經理: Rachel 許
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
4 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 2 apr. 2025
到附近辦事，盲選上海金橋中心逸扉酒店。我覺得整體還是很不錯的！從前台入住到退房整個服務態度都很在線，客房阿姨也很有禮貌，房間內有皮爺咖啡機和咖啡膠囊，作為咖啡愛好者，還是挺nice的，還有mini吧是免費的飲料的。長住的話還有洗衣房，下次有需要可以長住。唯一早餐比較欠缺，品種有點少沒什麼特色，但總體瑕不掩瑜！酒店還是值得推薦的！
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6/9
Svar från boendet: 尊敬的賓客，感謝您對上海金橋中心逸扉酒店的喜愛與支持，您的滿意是我們最大的動力與使命，輕食咖啡精緻可口，茶飲餐廳等綜合服務，24小時自助洗衣房與健身房，更有管家式服務，為每個賓客提供優質的體驗與服務是我們的理念，我們一定積極開發酒店自助早餐品種，期待下一次的出行我們能為您創造出更加完美的服務~酒店總經理 Rachel
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
11 recension
1.0/10
Publicerades 30 mars 2025
這次入住逸扉的經歷簡直是一場噩夢，必須給大家避避雷。 從入住第二晚開始，我和男朋友就莫名渾身發癢。起初沒太在意，結果到昨天，身上竟起了好幾個又紅又腫的大包，又癢又難受，嚴重影響了我們的狀態和心情 。我之前身上從來沒起過這種包，和男朋友討論後，高度懷疑是酒店的衞生出了問題，很可能床上用品沒有徹底清潔或除蟎。後面經醫生判定就是臭蟲蟎蟲之類的！！！ 發現問題後，我第一時間聯繫酒店工作人員反映情況，然而他們的處理態度和方式讓我十分失望。既沒有對問題表現出應有的重視，也沒有給出任何合理的解決方案或誠懇的歉意，就好像對客人的遭遇漠不關心。還一直讓我這邊等回覆。多大個面子啊？讓客户一直等？ 花了錢是來享受舒適住宿的，不是來遭罪的。希望酒店能正視衞生管理問題，也提醒其他消費者謹慎選擇。
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Svar från boendet: 尊敬的客人，感謝您選擇上海金橋中心逸扉酒店作為您的下榻之地。查詢到您的訂單一共四天，在換人入住後酒店嚴格退房標準打掃，後續也有嚴格按照續住打掃標準執行，非常遺憾沒能達到您的預期，盡全力為客人打造更加舒心的入住體驗是我們的標準，非常感謝您的意見和反饋，在此我們向您表示最誠摯的歉意，也祝您工作順利，萬事如意。------ 總經理: Rachel 許
Jinqiaolaozhou
Utvald Executive Rum (Dubbel säng)
Bodde på feb. 2025
Res med vänner
40 recension
5.0/10
Publicerades 24 mars 2025
我想説凱悦旗下酒店難道就這個水準嗎？除了房間寬敞一些，沒有一點能夠讓我覺得和凱悦品牌沾邊的地方。原來的停車場就在酒店邊上，很方便。大概因為老闆缺錢，把整體租給了什麼充電樁公司。酒店客人衹能停到邊上的地下車庫。關鍵，地下車庫入口沒有指示牌，第一次來很容易開過了。再有，上海突然有點入夏的感覺。但酒店卻還在集中供暖。房間沒有冷氣，連換氣通風也沒有。打開就是暖風。給前台打電話，説沒有辦法，你開窗吧😅。早餐也不咋地。就是一般經濟型連鎖的水平。和廚房阿姨説了半天，我要一個單面的煎蛋。最後給了我個純熟的（見圖）。能吃的也不多。味道適中。總體來説，賣我700多，我感覺虧了。這酒店含早550我覺得最多了。來浦東住金橋，這家慎選。
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Svar från boendet: 尊敬的客人，感謝您選擇上海金橋中心逸扉酒店作為您的下榻之地。非常遺憾沒能達到您的預期，您的反饋我們十分重視，酒店地面停電車，地下停油車，地庫的指示牌在車庫上方；您反饋的空調及早餐問題反應出我們工作人員的失誤，我們會進一步規範員工的服務，盡全力為客人打造更加舒心的入住體驗是我們的標準，非常感謝您的意見和反饋，在此我們向您表示最誠摯的歉意，也祝您工作順利，萬事如意。------ 總經理: Rachel 許
Anonym användare
Superior-dubbelrum
Bodde på feb. 2025
Affärsresenärer
21 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 14 mars 2025
停車：停車比較方便，酒店有專門的地下停車場 設施：設施非常齊全，還提供了戴森吹風機 衞生：乾淨整理，打掃阿姨也很熱情客氣 服務：服務響應很及時，能夠很快處理問題和需求 因為是工作出差所以定了此酒店，後期如果還有出差需求還會考慮。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對逸扉的信賴！酒店地處上海金橋中心繁華地段，酒店自助早餐品種豐富，輕食咖啡精緻可口，茶飲餐廳等綜合服務，24小時自助洗衣房與健身房，更有管家式服務，為每個賓客提供優質的體驗與服務是我們的理念，我們一定更加努力，期待下一次的出行我們能為您創造出更加完美的服務~酒店總經理 Rachel
Gästanvändare
Superior-dubbelrum
Bodde på feb. 2025
Familj
4 recension
10.0/10
Enastående
Publicerades 30 mars 2025
帶着👦入住這家逸扉酒店，沒想到小朋友有專屬的小童拖鞋和牙刷牙膏，有給到小驚喜，小朋友很喜歡。前台小哥哥非常貼心，給了糖果又是幫忙拿行李[強]房間雖然不大，但勝在乾淨衞生。
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Svar från boendet: 尊敬的賓客，您好！首先非常感謝您選擇入住我們酒店，感謝您對我們的認可。客人的每一絲需求都是我們為之努力的方向。我們一定更加努力，為客人打造更舒心的入住體驗。期待下一次的出行我們能為您創造出更加完美的服務~酒店總經理 Rachel 許
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på jan. 2025
Affärsresenärer
2 recension
4.5/10
Publicerades 28 feb. 2025
衹能給差評 早上坐中間電梯去5樓 電梯發生故障 電梯發出巨響且伴有震動 打了緊急電話無人響應 2分鐘後電梯顫顫巍巍的停在離2樓還有半米的地方 我不得不冒險走出電梯 離開時故障電梯門口依然沒有任何警示標誌 他們就這樣拿顧客的生命開玩笑 這種飯店誰敢再去住 垃圾飯店
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Svar från boendet: 尊敬的賓客：非常感謝您入住上海金橋中心逸扉酒店，對於您在門店電梯的事情酒店對此非常致歉，事發後門店第一時間派工程聯繫電梯維保單位進行維護修理，我們的三方通話正常使用中，前台也是第一時間對您再次道歉並後期再來電安撫您的身體情況後續立馬電梯門口出示警示標誌，衹是您已經離開酒店沒有看到。對於這次意外酒店非常重視，期待您的再次光臨，謝謝。-酒店GM Rachel