För att säkerställa att de betyg som visas är äkta räknar vi inte bara ut ett genomsnitt. Vi tar även recensionens trovärdighet och gästens vistelsedatum i beaktande för att fastställa det slutgiltiga betyget.
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.5
Bekvämligheter4.5
Service4.5
Renlighet4.5
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(382)
Positiva recensioner(369)
Recensioner med foton/video(95)
Vänlig personal i receptionen(37)
Elegant miljö(32)
Stora rum(27)
Utmärkt för affärsresor(12)
Utmärkt mat(10)
Bra ljudisolering(9)
Väl inredda(8)
Lätt att ringa efter taxi(5)
Negativa recensioner(13)
PHAN MINH TIEN
Tvåbäddsrum i business-klass
Bodde på mars 2025
Affärsresenärer
1 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 12 apr. 2025
Everything is fine. But they don't have the service to order the food from restaurant, just drink and snacks.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的愷暢貴賓,感謝您選擇上海愷暢酒店並抽出寶貴時間對我們的服務進行評價,很高興得知您對酒店的喜愛,我們致力於為客人提供誠摯的服務,也跟餐廳部門反饋了您的意見,加以改進,提供送餐訂餐服務,期待您的再次光臨!上海愷暢酒店
Anonym användare
Queensize-rum i business-klass
Bodde på juli 2023
Affärsresenärer
7 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 aug. 2023
Had a very good stay. Picked it randomly and was a very good decision. The hotel is in a good location. The rooms are very clean, amenities are very nice. The shower is simply awesome. Like Jungle rain. The detailing of necessities was well taken care of. Absolutely recommendable. I wasn't expecting a good breakfast. However to my surprise it was very good too. All in all, a very good stay and definitely will come back again.
Översätt
Svar från boendet: Dear KaiChang VIP, thank you for your feedback on the hotel! We are pleased to learn that you are satisfied with the hotel service. We are committed to providing guests with warmth like home. Your satisfaction is our greatest happiness, and we look forward to your next visit! Shanghai Kaichang Hotel
Zain 80
Tvåbäddsrum i business-klass
Bodde på maj 2024
Affärsresenärer
19 recension
3.7/5
Publicerades 23 juni 2024
Pleasant stay
Översätt
Svar från boendet: Dear Kaichang VIP, thank you for choosing Shanghai Kaichang Hotel and taking the time to evaluate our services. We are pleased to learn of your love for the hotel and are committed to providing sincere service to our guests. We look forward to your next visit! Shanghai Kaichang Hotel.
Svar från boendet: 尊敬的愷暢貴賓您好,酒店在您退房的時候接到此反饋,第一時間去核實了您入住房間的情況,其實是咖啡漬,並不是血漬,請您諒解不要擔心。也與您協商取消了訂單退還了所有的房費,攜程這邊也是同意的,您的訂單費用已經全部退還,請您注意查收賬户退款情況,兩天的入住體驗沒有讓您滿意,是我們的失誤,我們希望也有信心做到更好,感謝您的批評和指正,期待您的下次光臨!
gmqdd
Tvåbäddsrum i business-klass
Bodde på mars 2025
Familj
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 7 apr. 2025
清明假期帶孩子來上海玩,在網上訂了愷暢酒店,酒店很新,大廳非常漂亮,服務也挺好的。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的愷暢貴賓,感謝您選擇上海愷暢酒店並抽出寶貴時間對我們的服務進行評價,很高興得知您對酒店的喜愛,我們致力於為客人提供誠摯的服務,期待您的再次光臨!上海愷暢酒店
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på feb. 2025
Par
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 23 mars 2025
非常好,房間很智能化,房間裏面也非常乾淨,衞生間乾濕分離,酒店前台kylie很熱情,服務周到。
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的愷暢貴賓,感謝您選擇上海愷暢酒店並抽出寶貴時間對我們的服務進行評價!很高興得知您對我們酒店的滿意,我們致力於為客人提供如同家一般的温暖,您的滿意就是我們最大的幸福,期待您的再次光臨!上海愷暢酒店