Shanghai Jinqiao Berkesy Residence

Shanghai Jinqiao Berkesy Residence recensioner

Shanghai Jinqiao Berkesy Residence

No.1568 Xinjinqiao Road, Pudong New Area, Shanghai, ChinaVisa hotellinformation
Shanghai Jinqiao Berkesy Residence
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1 natt

Gästrecensioner

4.5/5
Good
340 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör4.4
Bekvämligheter4.4
Service4.6
Renlighet4.5
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Alla recensioner(340)
Positiva recensioner(321)
Recensioner med foton/video(47)
Utmärkta bekvämligheter(43)
Många bekvämligheter(25)
Lätt att ta sig runt(24)
Vänlig personal i receptionen(23)
Utmärkt för affärsresor(13)
Nära tunnelbana(8)
Fantastisk rumslayout(5)
Har bott här flera gånger(2)
Negativa recensioner(19)
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på aug. 2024
Ensamresenärer
2 recension
4.0/5
Mycket bra
Publicerades 6 okt. 2024
Everything about the place was great, the breakfast quite decent selection. Unfortunately staff doesn’t speak any English so communication is made trough a translation app. There is a minimarket right at the hotel, the area is very quiet and the metro is not far. Washing machine was a plus, the gym needs more cleaning though, so does the floor in the room. Overall very good hotel.
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Svar från boendet: Dear customer, we are very sorry that this service did not meet your satisfaction. We have been working hard to give you a perfect experience, and thank you very much for your valuable suggestions. Our hotel attaches great importance to them! If you have any questions or dissatisfaction during your stay, please feel free to contact the front desk and we will serve you immediately. We have an open plan small kitchen equipped with a range hood and induction cooker. Looking forward to your next stay!
Seraphim Marcus
Executive-svit
Bodde på aug. 2024
Affärsresenärer
24 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 21 sep. 2024
The best service and best location in all the hotels I have stayed in! Miss Song is the most impressively professional hotelier! She stands apart from all the others! 5 Stars services from her heart! Competent and efficient is her name! I will definitely return to them again! Not even the service from Japan can surpass her!
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Svar från boendet: 哇，客官的五分好評讓我們心花怒放了好一會哦~不過能讓客官在出行的路上感受到一份舒適，是更值得讓小詩高興的事，小詩會有更多的驚喜等着客官哦，記得常回來哦~
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på mars 2024
Affärsresenärer
102 recension
3.5/5
Publicerades 26 apr. 2024
Ok no coffee in room no milk can be better if somethings im room
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Svar från boendet: 尊敬的顧客，非常感謝您對我們酒店的評價，房間裏有速溶咖啡，餐廳是有牛奶供應的，很抱歉這次給您帶來了困擾。在您入住期間有任何問題隨時聯繫前台，我們會以最快的速度為您解決！期待再次光臨，祝旅途愉快！Dear customers, thank you very much for your comments on our hotel. There are instant coffee in the room and milk is served in the restaurant. I'm sorry to trouble you this time. If you have any problems during your stay, please feel free to contact the front desk. We will solve them as soon as possible! Looking forward to coming again, I wish you a pleasant trip!
Chris
Deluxe Queen Suite
Bodde på sep. 2023
Ensamresenärer
57 recension
3.7/5
Publicerades 2 okt. 2023
My special request was ignored despite an alert saying it would be honoured after booking, which was odd yet typical. Very spacious rooms but I kinda hated the way they were designed. Bathtub was the smallest I’ve ever seen, useless for adults. Bed was cheap, shower was right beside the door so the hallway got wet even with a closed door. Bidet on the toilet was nice. Small stove and washing machine might prove useful to many guests. No robot butlers, deliveries must be fetched downstairs
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Svar från boendet: I'm really sorry that this check-in did not meet your satisfaction. We will definitely strengthen the training to meet your special requirements as much as possible, and we look forward to your stay again ，wish you a happy life。
Kirsty
Deluxe-dubbelrum
Bodde på juli 2023
Par
7 recension
2.0/5
Publicerades 24 aug. 2023
I could hear the neighbors snore next door. Noisy neighbors overall. The room smells like dust. Plastic cups to drink coffee out of. Old smell.
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Svar från boendet: 尊敬的客人您好：在您入住期間有任何問題都可以直接聯繫前台我們一定會及時幫您解決，至於您都説的杯子是經過GB標準認證可以用來裝100°熱水的，您可以放心使用。
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på apr. 2024
Affärsresenärer
6 recension
4.7/5
Otroligt
Publicerades 24 maj 2024
Nice service
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Svar från boendet: 哇，客官的五分好評讓我們心花怒放了好一會哦~不過能讓客官在出行的路上感受到一份舒適，是更值得讓小詩高興的事，小詩會有更多的驚喜等着客官哦，記得常回來哦~
Anonym användare
Deluxe Queen Suite
Bodde på aug. 2024
Affärsresenärer
36 recension
4.2/5
Mycket bra
Publicerades 24 sep. 2024
房間面積還算可以 裏面設施也比較齊全 微波爐 小冰箱 電磁爐 洗衣機都有比較適合長租。距離展館20分鐘的車程吧 基本都是參加展會的。電梯出口的異味會比較大 難以處理 早餐品種不多 但還算滿足個人需求
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Svar från boendet: 親愛的顧客，非常抱歉這次服務沒有讓您滿意，給您滿分的體驗是我們一直努力的，非常感謝您提出的寶貴建議，我們酒店非常重視！電梯口放置了香薰可能您不習慣這個味道，我們已經更換了香型。在您入住期間有任何疑問和不滿意隨時聯繫前台，我們會立即為您服務！期待您的下次入住！
ZhuYoungyang
Deluxe Queen Suite
Bodde på juni 2024
Affärsresenärer
3 recension
1.0/5
Publicerades 30 juli 2024
沒退房的情況下，房間被在線預訂出去，然後電話通知我去酒店收拾東西。超過六點沒收拾完還要收取一晚房費，然後房間還不給住，還要滾蛋。 真是沒天理。 之前住一次沒出問題還好，一旦出問題真的是被噁心。出差住酒店十多年了第一次被噁心
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Svar från boendet: 尊敬的客人您好！我們跟攜程的合作是直聯的，其他客人下單是系統自動接單的，在您沒有預訂單的情況下，其他所有客人都可以下單。您之前的訂單確實是到今天退房，酒店最晚退房時間下午2點，我們只是提醒您超時可能要加收房費。我們酒店一直是無理由隨時取消訂單的，您如果有訂房需求可以提前預訂，我們以系統上的訂單為準，很抱歉這次給您帶來的困擾，已經為您申請了免加收房費。
Gästanvändare
Deluxe Queen Suite
Bodde på juli 2024
Familj
5 recension
2.0/5
Publicerades 13 aug. 2024
進房間一股濃烈的香煙味道，簡直讓人聞了要嘔吐，衞生間裏的防滑墊都有黴斑，那個隔板都是一點點香煙燙的斑點還是污漬，插座也沒有電，設施真的不敢恭維。
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Svar från boendet: 親愛的顧客，非常抱歉這次服務沒有讓您滿意，給您滿分的體驗是我們一直努力的，非常感謝您提出的寶貴建議，我們酒店非常重視！已經撤掉了所有的防滑墊，客房加強衞生檢查，排查了所有插座都可以正常使用，不知道您當時沒法用的插座是指哪個，在您入住期間有任何疑問和不滿意隨時聯繫前台，我們會立即為您服務！對房間有任何不滿意可以立即聯繫前台為您換房，期待您的下次入住！
Andy zhaoYN
Deluxe Queen Suite
Bodde på okt. 2024
Affärsresenärer
10 recension
3.5/5
Publicerades 15 nov. 2024
沒有硬枕頭，公寓地點離客户近。旁邊就是醫院
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Svar från boendet: 親愛的顧客，給您滿分的體驗是我們一直努力的，非常感謝您提出的寶貴建議！我們已經聯繫公司採購一批硬枕頭，在您入住期間有任何不滿意隨時致電前台，我們會立即為您服務！非常抱歉這次服務沒有讓您滿意，期待您的下次入住！
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på nov. 2024
Annat
2 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 22 dec. 2024
這次考研能住到這家酒店真的太幸運了！考試當天，酒店免費延遲退房，讓我能毫無壓力地進行最後的複習沖刺，這種貼心的服務真的太人性化了！而且保潔阿姨態度超好，還關心我考試情況，讓我在緊張的備考中感受到了温暖。房間乾淨整潔，住得非常舒適。真心推薦給大家！
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Svar från boendet: 哇，客官的五分好評讓我們心花怒放了好一會哦~不過能讓客官在出行的路上感受到一份舒適，是更值得讓小詩高興的事，小詩會有更多的驚喜等着客官哦，記得常回來哦~
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på juni 2024
Affärsresenärer
44 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 30 juli 2024
棒棒噠哦哦好的呀呀呀呀呀呀棒棒噠。好好好推薦推薦。好好好推薦推薦。好好好推薦推薦。好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
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Svar från boendet: 哇，客官的五分好評讓我們心花怒放了好一會哦~不過能讓客官在出行的路上感受到一份舒適，是更值得讓小詩高興的事，小詩會有更多的驚喜等着客官哦，記得常回來哦~
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på sep. 2024
Affärsresenärer
4 recension
1.2/5
Publicerades 1 nov. 2024
房間沒有任何隔音，隔壁和外面一點風吹草動和説話聲都清清楚楚，房間造型奇葩，狹長的通道，房間老舊，給的牙刷也不好用，到處扣扣搜搜，還不如兩三百的漢庭，這是在上海住過的十幾家酒店裡最差的，好歹也是一天四百多的酒店！！！！
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Svar från boendet: 親愛的顧客，給您滿分的體驗是我們一直努力的，非常感謝您提出的寶貴建議！應上海市環保局要求，我們房間裏沒有放置一次性生活用品。在您入住期間有任何需要的物資隨時致電前台，我們會立即為您服務！我們的房型佈置裝修風格參考酒店式公寓，家電齊全。非常抱歉這次服務沒有讓您滿意，期待您的下次入住！
Gästanvändare
Deluxe-dubbelrum
Bodde på juli 2024
Affärsresenärer
1 recension
5.0/5
Enastående
Publicerades 20 aug. 2024
設施很齊全，前台服務熱心
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Svar från boendet: 哇，客官的五分好評讓我們心花怒放了好一會哦~不過能讓客官在出行的路上感受到一份舒適，是更值得讓小詩高興的事，小詩會有更多的驚喜等着客官哦，記得常回來哦~
Xiaqilamama
Deluxe-dubbelrum
Bodde på mars 2024
Par
19 recension
2.7/5
Publicerades 20 apr. 2024
房間不大，和宣傳照片還是有出入的，衞生間的排風像拖拉機，地墊也蠻臟的，而且臟的就對這外面，這樣看不見也是蠻嚇人的，不然就是故意的吧。
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Svar från boendet: 親愛的顧客，非常抱歉這次服務沒有讓您滿意，給您滿分的體驗是我們一直努力的，非常感謝您提出的寶貴建議，我們酒店非常重視！您定的大床房是28平方米的標準規格，您反饋的其他問題我們也是第一次發現，已經立即整改，在您入住期間關於我們酒店有任何不滿意可以聯繫前台，我們保證一定為您解決！聯繫您是表達我們的歉意，再次感謝您光臨我們酒店，希望下次可以給您一個完美的入住體驗！