Atour Hotel Shanghai Lujiazui Pudong South Road

Atour Hotel Shanghai Lujiazui Pudong South Road recensioner

Atour Hotel Shanghai Lujiazui Pudong South Road

1351 Pudong South Road, Pudong New Area, Shanghai, ChinaVisa hotellinformation
Atour Hotel Shanghai Lujiazui Pudong South Road
Atour Hotel Shanghai Lujiazui Pudong South RoadAtour Hotel Shanghai Lujiazui Pudong South RoadAtour Hotel Shanghai Lujiazui Pudong South Road
Kontrollera tillgängliga rum för dina resedatum
Vi erbjuder prisgaranti
1 natt

Gästrecensioner

9.5/10
Enastående
2328 recension
Verifierade recensioner
Läge och interiör9.5
Bekvämligheter9.5
Service9.6
Renlighet9.6
Filtrera efter:
Sortera efter:
Alla recensioner(2328)
Positiva recensioner(2288)
Recensioner med foton/video(219)
Utsökt frukost(246)
Utmärkt läge(235)
Lätt att ta sig runt(143)
Vänlig personal i receptionen(140)
Utmärkt för affärsresor(67)
Skulle gärna bo här igen(49)
Utmärkt gym(14)
Har faciliteter för barn(11)
Negativa recensioner(40)
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på okt. 2023
Affärsresenär
16 recension
3.0/10
Publicerades 2 dec. 2023
Jag misstänkte att en falsk Atour bodde där. Det var en unken lukt inuti. Reklambladen och lakanen var täckta av mögliga fläckar. Min kropp kändes kliande.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära gäster, hej! Vi är mycket ledsna att ge dig en obehaglig vistelseupplevelse. Hotellet fäster stor vikt vid din feedback. De svarta prickarna på hotelllakanen som du rapporterade är nakna bomullsfrön från våra sängkläder av märket Atour. Hotellet fokuserar för närvarande på att tvätta hotellets bomullstyger och förstärkning Vi kommer att göra ett bra jobb vid gästrumsinspektioner och sköta våra hotellpartners väl.Vi ser fram emot din vistelse igen. Tack!
Gästanvändare
Gästrum (2 sängar)
Bodde på jan. 2024
Affärsresenär
1 recension
2.0/10
Publicerades 2 mars 2024
Det var väldigt bullrigt. Jag väcktes av bilar i vägkanten flera gånger när jag somnade. Jag påminde dig om att inte bo nära vägkanten i framtiden. Dessutom har hotellet bara en hiss, så man får vänta länge.
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Bästa Duoyou, jag är oerhört ledsen att jag inte gav dig en perfekt rese- och vistelseupplevelse den här gången. Duoer's Home ligger i Lujiazui finans- och affärsdistrikt. Hotellets ljudisoleringsproblem har gjort att vissa rum har utökats med ljudisoleringsutrustning . Hotellet reflekterar också över sina brister och gör sitt bästa. Allt jag kan göra är att Duo'er kommer att arbeta hårdare, och jag ser fortfarande fram emot att träffa dig igen. Duo'er gör framsteg, och jag hoppas att du kan se det. Jag önskar dig all lycka.
Anonym användare
Rum Executive Queen
Bodde på dec. 2023
Affärsresenär
28 recension
2.0/10
Publicerades 26 jan. 2024
Vattnet stängdes av två gånger efter att ha duschat. Det var en så kall dag i Shanghai att toaletten inte hade någon uppvärmningsfunktion. När jag kom tillbaka till rummet nästa dag fanns mina överblivna avhämtningspåsar, tallrikar och matrester kvar där. Det tog minst 20 minuter för receptionen att leverera avhämtning. Ska levereras!
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Kära familjemedlemmar, vi är mycket ledsna och skyldiga för att ha gett dig en dålig upplevelse under din resa. Vi kommer att stärka kvalitetskontrollen i framtiden för att ge varje familjemedlem den bästa upplevelsen. Vi hoppas också att du kan ge Duoer en chans.
Gästanvändare
Superior-rum i queensize
Bodde på dec. 2023
Affärsresenär
7 recension
2.5/10
Publicerades 22 jan. 2024
Ljudisoleringen är mycket dålig, telefonen ringer överallt mitt i natten, när du går i vattnet, när du går, när du öppnar och stänger dörren, ringer receptionstelefonen! Alla typer av konstiga ljud väckte mig hela tiden på natten, och jag hade inget annat val än att be om öronproppar klockan 1:30 mitt i natten! Är det inte lämpligt att inte överväga om det är lämpligt innan man öppnar en butik på ett ställe som detta? ? Stanna inte! !
KälltextÖversatt av Google
Svar från boendet: Bästa Duoyou, jag är oerhört ledsen att jag inte gav dig en perfekt rese- och vistelseupplevelse den här gången. Duoer's Home ligger i Lujiazui finans- och affärsdistrikt. Hotellets ljudisoleringsproblem har gjort att vissa rum har utökats med ljudisoleringsutrustning . Hotellet reflekterar också över sina brister och gör sitt bästa. Allt jag kan göra är att Duo'er kommer att arbeta hårdare, och jag ser fortfarande fram emot att träffa dig igen. Duo'er gör framsteg, och jag hoppas att du kan se det. Jag önskar dig all lycka.
Carmen teng
Superior-rum i queensize
Bodde på maj 2025
Affärsresenär
17 recension
10/10
Enastående
Publicerades 24 juni 2025
Not bad, clean hotel, quite new, laundry service availablr, hotel can help to receive parcel.
Översätt
Svar från boendet: 哇哦~~謝謝親!看到親的認可,萬分開心,我們會一直努力下去,讓更多的顧客體驗到朵兒的真心。有了您的鼓勵,我們會更加努力的.我們將不辜負您的信任,將每一位到店的用户視為自己的家人!請相信不管您是出差還是旅行,朵兒一定是您不二的選擇!歡迎您再來體驗,我們可是等着為您服務呢!
Tito King Manila
Superior-rum i queensize
Bodde på apr. 2025
Ensamresenär
3 recension
8.0/10
Mycket bra
Publicerades 8 aug. 2025
While on the main road, access to metro station is not near. There are other Atour hotels nearby in more convenient locations. But this property is also, very good. The hotel premises are clean. The front desk staff while very young are very cordial. The housekeepers are very good and efficient. I am very impressed with Atour Hotel and this property. The windows are very good. Not noisy even if my room was facing the highway. The breakfast that came with my room was freshly made daily. The kitchen aunties were very kind and gentle, too. And the restaurant was kept clean always. Thank you all.
Översätt
6/10
Svar från boendet: 感謝您的認可!朵兒因您的温暖評價更有動力,期待重逢,祝您諸事順意。亞朵始終用心打磨每處細節,能讓您感受到温暖與舒適,是我們最大的榮幸,期待再會~
Anonym användare
Gästrum (Dubbelsäng)
Bodde på mars 2025
Familj
4 recension
8.5/10
Mycket bra
Publicerades 1 maj 2025
The hotel was very new. The rooms are extremely clean. The hotel is relatively small, but the hotel provides excellent cleanliness. We booked two rooms and they were good.
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的賓客,您好,因為地段的原因,我們的酒店能做出25-32平方一間房的酒店已經展現出我們最大的誠意了,因為太小也會給人帶來不適感,所以我們並沒有追求房間數量多少,就是為了注重用户體驗,相對於二三線城市的房間,確實沒做到像他們那麼大,但是在這周邊已經算較大了。感謝您對朵兒的點贊,能為您提供服務是我們的榮幸,朵兒所有的細節與用心,所有的努力和認真,都希望您能感受到温暖,我們也會再接再厲,用心提供用户滿意的服務。
Miriam
Familjerum (2 sängar)
Bodde på juli 2025
Familj
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 21 aug. 2025
The stay was great and the staff could not be more helpful, I will always recommend this place while staying in Shanghay. 5 stars!
Översätt
Svar från boendet: 朵兒們的努力衹為您的一聲讚美,感謝小主喜歡我們自然,清新,樸實,靜謐的居住環境。最好的旅行,就是在一個陌生的城市有種似曾相識的熟悉,有一種久違的感動,感受鄰里,感受亞朵,朵兒一直陪伴着您~
Wongy
Executive 2-bäddsrum
Bodde på nov. 2024
Familj
24 recension
7.5/10
Publicerades 31 dec. 2024
We had an early flight and stayed overnight. Not the best property I have stayed at in sh. Location is good close to major shopping malls with restaurants. Front desk staff were not very friendly when we arrived.
Översätt
Svar från boendet: 抱歉沒有給您帶來好的入住體驗,針對您提出的問題,我們一定及時覆盤改進,努力提升,不斷進步,努力做到最好,希望您給朵兒一個改正錯誤的機會,也十分期待您再次光臨
CHONG TUCK WEI
Familjerum (2 sängar)
Bodde på nov. 2024
Familj
4 recension
10/10
Enastående
Publicerades 6 jan. 2025
Great place to stay in Shanghai. This hotel is pretty new and equipped with smart devices. The service is also very thoughtful and enthusiastic. Great location within walking distance to shopping malls, convenient stall and restaurants.
Översätt
Svar från boendet: 感謝您給朵兒的點評,您的認可是朵兒前進的目標和動力,朵兒信奉客人為家人,讓您的每一次旅行都有回到家的感覺,對家人的關懷,體貼,照顧,温暖,是每位朵兒送給親最真誠的禮物,亞朵是一家以閲讀和人文攝影為主題的人文酒店,您應該感受到了與別的酒店不同的文化和藝術氣息,多希望與您再次遇見。朵兒等着您的再次到來哦!
Nemo91
Rum Executive Queen
Bodde på maj 2025
Affärsresenär
2 recension
9.0/10
Utmärkt
Publicerades 26 juni 2025
Stay was nice, great location, only issue is that you can hear people from other rooms talking .
Översätt
Svar från boendet: 親愛的朵友,萬分抱歉此次未給您滿分的出行入住體驗,朵兒家地處陸家嘴金融商業區,酒店隔音問題已經對部分房間的增加隔音設備了 酒店也在反思自己的不足,力所能及竭盡所能朵兒一定更加努力,還是很期待能夠再次遇見您,朵兒正在進步,希望您能看到,祝安祝好
Gästanvändare
Superior-tvåbäddsrum
Bodde på sep. 2024
Familj
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 10 nov. 2024
Stayed for 7 nights with a young infant. Clean hotel that has convenient location. Staff are friendly and helpful too!
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的顧客您好,感謝您下榻亞朵酒店並在百忙之中對您的入住體驗進行評價,您的肯定是對我們最好的鼓勵,我們一定不忘初心,做好每一個細節,為您的每一次入住都能提供舒適的體驗,期待您的下次入住喲!
Annie
Superior-rum i queensize
Bodde på mars 2025
Reser med vänner
2 recension
9.5/10
Otroligt
Publicerades 14 apr. 2025
Situated just a 10-minute walk from the metro station, the hotel is conveniently surrounded by multiple malls. While it boasts a modern and relatively new design, one potential drawback is the presence of only a single elevator servicing all six floors, which might lead to occasional waiting times.
Översätt
Svar från boendet: 親愛的小主,朵兒們是致力於給每一位來到亞朵的客人提供高效優質的服務,讓您在此感受到別於其他酒店的傳統與愜意,謝謝您對朵朵的鼓勵與厚愛,也謝謝您喜歡亞朵。能找到喜歡我們的人,服務喜歡我們的人是朵朵的一直的追求,朵兒們期待與您的再次相遇!
ARTHURBINGKING
Superior-rum i queensize
Bodde på feb. 2025
Reser med vänner
26 recension
6.5/10
Publicerades 2 apr. 2025
They couldn’t find my reservation and we’re very rude to me saying that I didn’t make the reservation even after I showed them both the retraction number and my confirmation from CTrip
Översätt
Svar från boendet: 尊敬的客人,對於此次您在預訂查詢過程中遭遇的問題,我們深感遺憾。經過內部核查,確實是由於我們系統與第三方平台數據對接出現延遲,加上工作人員業務不熟練,未能正確處理您出示的撤回號碼和攜程確認訊息,才導致誤判您未預訂且態度不佳。我們已制定了詳細的改進措施,包括加強與第三方平台的數據同步頻率,對員工進行專業培訓,提升他們的服務意識和業務能力。同時,我們會建立投訴反饋機制,確保每一位客人的問題都能得到及時、妥善的解決。再次為給您帶來的不便致歉,希望您能給我們一個改進的機會。
Se Kheng
Barnvänligt rum (2 sängar)
Bodde på mars 2025
Familj
3 recension
10/10
Enastående
Publicerades 20 apr. 2025
Room.is very clean , comfortable. Service friendly. Good distance from attractions nearby
Översätt
Svar från boendet: 在對的時間,遇上對的您,衹為您帶來驚喜與感動。感謝您對朵兒的點贊,能為您提供服務是我們的榮幸,朵兒所有的細節與用心,所有的努力和認真,都希望您能感受到温暖,喜歡就多回來看看朵兒哦!